Vera Moda Bewertungen 179

Es wurde L verkauft, was kam war S. Retoure nur auf eigene Kosten nur nach Hongkong, obwohl die Ware von einem deutschen Absender kommt. Ware entspricht auch nicht dem Pulli auf dem Foto.

Es ist heutzutage selten, einen so kundenorientierten Shop zu finden. Die Bestellung war innerhalb von 2 Tagen da und die Qualität ist wie gewohnt hervorragend. Besonders gefällt mir die umweltfreundliche Verpackung – kein Plastik, dafür nachhaltige Materialien. Der Kundenservice ist immer schnell und freundlich, selbst bei Problemen wird sofort eine Lösung gefunden. Absolute Kaufempfehlung!

VERA-Moda gibt es zweimal im internet, die von mir abgegebene Bewertung bezieht sich auf:
c/o Vera-Moda Kowloon Fasshion Line Limited
Rücksendung kostenpflichtig nach Hong Kong
von dieser o.g. Firma Hände weg, leider sind schon einige reingefallen.
Blazer+Hose bei Pinterest gekauft,Verkäufer als Vera-Moda angegeben.Habe mir die Rücksendebedingungen bei Vera-Moda angesehen und waren problemlos.Mantel + Hose entsprachen nicht angezeigten Größen (viel zu klein) auch Material nicht wie beschrieben.04.11. bestellt, bestätigt,ohne
Bestellnummer,am 06.11. kam ein Versandtetikett
#3869.Nach Eingang der (o.g. Ware)habe ich an Vera-Moda geschrieben und um ein Rücksendeetikett zu erhalten. Antwort von julia.support@kowloon-fashion-linee, mit dem Hinweis, das das Guthaben ausschließlich als Guthaben auf Ihr Vera-Moda-Konto
erstattet wird.Wenn dennoch eine Rücksendung erfolgt,welche nur nach schriftlicher Bestätigung mögl.ist.Sie tragen die unmitteelbaren Kosten nach
c/o Vera-Moda Hong Kong.Die Bearbeitung kann bis 12 Wochen dauern und evtl.Zollgebühren auf die Retoure bezahlt werden müssen.
Am 03.11.24 wurde der Betrag von 83.75€ von
SP Vera-Moda Hong Kong abgebucht.

8Wochen auf die Ware gewartet und immer auf dem Laufenden gehalten worden. Gestern kam der Schund- nichts stimmte von der Beschreibung. Schlechte Plastikware, die Arme viel zu kurz, kein Retourenschein, keine Adresse, keine Antwort auf meine Mail. Mit dem Bekannten Namen Vera Moda hat dies nix zu tun. 80.-€ für Betrüger, das macht mich echt sauer und ich fühlte mich so auf der sicheren Seite. Verschenke gerne die beiden Strickjacken damit sie aus dem Haus kommen..

Dieser Shop ist kompletter Betrug. Es wird mit irreführenden Abbildungen und Beschreibungen geworben. Die Ware die geliefert wird ist billigster China Schund. Rücksendung zu unverschämten Gebühren und keine Erstattung des Geldes. Ein Fall für den Staatsanwalt.

Achtung! Finger weg von diesem Shop. Die Ware entspricht nicht der Abbildung auf der Website. Gezeigt wird ein hochwertiger gestrickter Pullover. Bekommen habe ich minderwertige bedruckte Qualität mit einem extrem riechenden Duftbeutel verpackt. Überhaupt nicht größengerecht - viel zu klein. Ohne Label zu Größe Material etc. Zu Retouren Wunsch + Reklamation meldet sich niemand.

Statt der in der Werbung gezeigten Jacke
Wurde eine billige Plastik (eigentlich Müll)
Imitation zugeschickt.
Und die Rücknahmepreis verweigert.

Auch ich habe am 11.11.24 zwei Jacken, die ich bestellt habe, bekommen. Ich möchte sie zurückschicken bekomme auch nach mehrmaligen Rückfragen kein Rücksendeschein. Die Rücksendefrist ist bald abgelaufen. LG Birgit Z.

Die Ware war billiger chinesischer Fummel- habe also Lehrgeld bezahlt.
Hier werde ich garantiert nichts mehr kaufen.
Gleichzeitig möchte ich andere Kunden davor warnen, ihr Geld zu verschleudern.

Hände weg von diesem chinesischen Unternehmen! Es werden wertige Fotos von Kleidung gezeigt, die wirklich irreführend sind. Die zugesandte Ware hat nichts mit den Fotos gemein! Hier sind wirklich große Betrüger am Werk!

Ich kann mich wirklich ärgern weil Rücksendung der Ware extrem schwierig… man trägt alle Kosten … nachhaltige Ware ? … Adresse China ? … Ware war gut verpackt … aber was nun mit den nicht passenden Kleidungsstücken …Rückerstattung nur auf das Kundenkonto bei der schwierigen Rücksendung? Und reduzierte Ware geht nicht ? … habe wie andere auch den Laden verwechselt mit der Marke … werde künftig genauer lesen weil das macht keinen Spaß

Könnte man null Sterne vergeben, würde ich dies sofort tun. Dieser Shop ist der volle Napp. Vorsicht, nicht zu verwechseln mit Vero Moda, dies ist ein sehr renomierter Shop!
Bei Vera Moda wird billige China-Ware für sehr teures Geld verkauft und bei Rücksendungen von Waren, da diese allesamt nicht passen, wird Folgendes mitgeteilt:
- Rücksendung geht nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung, in dem man Widerruf einlegt.
- Die Kosten für die Rücksendung als auch sämtliche Zoll-und Einfuhrgebühren nach Hongkong muss der Käufer selbst tragen!!!!!!
- Die Prüfung der zurück gesendeten Waren dauert sage und schreibe 3 Monate, erst dann bekommt man das Geld, aber nicht auf sein Konto erstattet, sondern nur auf seinem Kundenkonto gutgeschrieben, damit man dort weiteren Schrott kaufen soll.

Also alles in Allem: Hände weg von diesem chinesischen Billig-Schrott-Laden!!!!

Es ist der letzte Müll der aus China kommt. Eine absolute Frechheit.

Wenn es eine Möglichkeit gäbe, Minussterne zu vergeben dann bekäme dieser Shop 5 Minussterne.
Meine Putzlappen sehen schöner aus, als das was da für teures Geld versandt wurde - Umtausch ausgeschlossen. Vorsicht vor diesem Shop!!! Macht mit billigsten Schrott das schnelle Geld.
Habe daraus gelernt und werde nie wieder bei solchen miesen Shops bestellen.

Ich kann mich nur anschließen! Die Ware ist billig, Plastik bedruckt, überhaupt nicht der Größe entsprechend! Ich habe Größe 40 bestellt, die Jacke war höchstens Größe 36, eng, an den Ärmeln zu kurz! Ich habe das Label auch mit Vero Moda verwechselt, wollte direkt danach stornieren, Das war jedoch nicht möglich. Also Finger weg! Super schlechte Qualität und betrügerische Absichten!

Am 19.09. bestellt, ewig lange Lieferzeit für einen gelinde gesagt "Scheuerhader" für knapp 50 €. Die AGBs habe ich leider zu spät gelesen, sonst hätte ich gleich Verdacht geschöpft. Auch die beschriebene nachhaltige Lieferung, die eine erhöhte Versandgebühr rechtfertigen würde, war der absolute Lacher. Eine Julia W****** schreibt über fremde Mailadresse zurück und gibt sich sehr kundenorientiert. Die Rücksendegebühr erspare ich mir. Sie führt nur zur Minimierung des angeblichen Guthabenkontos, wenn man innerhalb von 180 Tagen weitere "Scheuerhader" kaufen will! Sonst wird dieses Konto gelöscht. Unglaubliche Machenschaften. Einfach Betrug!

Ich kann mich nur anschließen. Bilder und Beschreibungen sehen hochwertig aus und ich habe einen wollartigen Pullover erwartet und ein billiges bedrucktes Sweatshirt erhalten. Da reduziert, bekommt man kein Geld zurück. Rücktransport nach China inkl. Zoll zahlt man auf eigene Kosten und kann 12 Wochen dauern. Meiner Meinung nach sind auch die Bewetungen auf der Seite fake, weil sie das oben beschriebene Vorgehen als sehr positiv bewerten, was ja von den EU Regeln total abweicht.
Da ich 4 Pullis bestellt habe, die von niedrigster Qualität sind, war das teures Lehrgeld.

Unfassbar - durch leicht verwechselbaren Namen wird man hier betrogen und mit miserabler Ware beliefert. Absoluter Betrug - miserable Qualität - Rücksendung nur unter Vorauszahlung der Versandkosten und angeblich nachfolgender Erstattung möglich. Es wird keine Geldrückgabe geleistet sondern nur Gutschrift auf das Kundenkonto mit der Möglichkeit sich erneut betrügen zu lassen.

Die gelieferte Jacke hat nicht annähernd dem angebotenen Artikel entsprochen, den ich bestellt hatte. Das Material ist keine 20 Euro wert. Die Jacke sollte aber über 100 € gekostet haben. Verarbeitet ist es gut.
Leider hat die Größe nicht gepasst. Als ich eine Retoure angefragt habe, wurde mir mitgeteilt, dass dies ein reduzierter Artikel sei und ich somit mein Geld nicht zurück erstattet bekomme. Mir wird ein Konto beim Verkäufer eingerichtet, von dem ich andere Artikel kaufen und bezahlen kann/könnte.
Die Rücksendung nach Hong Kong muss ich selbst bezahlen und erst wenn das Teil angekommen ist werden mir diese Kosten gutgeschrieben.
Sehr umständlich und fragwürdig.
Ich will nie wieder etwas hier kaufen!

Folgender Text wurde mir mitgeteilt:
"Wenn Sie dennoch eine Rücksendung veranlassen möchten, beachten Sie bitte Folgendes:
Rücksendung nur nach vorheriger Genehmigung:
Die Rücksendung kann nur nach vorheriger schriftlicher Bestätigung erfolgen. Sobald wir Ihren Widerruf erhalten und geprüft haben, teilen wir Ihnen die Annahme der Rücksendung mit. Bitte senden Sie die Artikel nur an die unten angegebene Adresse, da nur autorisierte Rücksendungen akzeptiert werden. Nicht autorisierte Rücksendungen oder Rücksendungen an andere Adressen verursachen erhebliche Zusatzkosten, die vollständig von Ihnen zu tragen sind.
Kosten der Rücksendung:
Sie sind dafür verantwortlich, die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen. Wir können Ihnen kein vorfrankiertes Rücksendeetikett zur Verfügung stellen.
Konto für Guthabenerstattung:
Der Betrag der reduzierten Artikel wird ausschließlich auf Ihr Vera-Moda-Guthabenkonto gutgeschrieben. Mit diesem Guthaben können Sie zukünftige Bestellungen in unserem Sortiment tätigen. Sie müssen nicht auf das Konto zugreifen, sondern können den bereitgestellten Code einfach am Ende des Checkouts verwenden.
Zustand der Artikel:
Nur unbeschädigte Artikel im Originalzustand und in der Originalverpackung kommen für eine Rückerstattung in Frage. Nach Eingang Ihrer Rücksendung kann die Bearbeitung bis zu 12 Wochen in Anspruch nehmen.
Zoll- und Einfuhrgebühren:
Bitte achten Sie darauf, dass sämtliche Zollgebühren und Einfuhrgebühren bei Aufgabe Ihrer Retoure bezahlt werden. Dazu befragen Sie bitte den von Ihnen beauftragten Logistiker / Versanddienstleister. Wenn dies versäumt wird und die Rücksendung nicht ausreichend frankiert und/oder deklariert ist, übernehmen wir keine Haftung.
Sollten Sie mit den oben genannten Bedingungen einverstanden sein, finden Sie hier die Rücksendeadresse:
Kowloon Fashion Line Limited
c/o Vera-Moda
Flat C3 2/F BLK C WEI CHIEN CT WYLER GDN TO KWA WAN KOWLOON
00000 Hong Kong"