Removing funds took about 7 days once I requested it, though I was sitting in the dentist waiting room when it cleared. The process felt straightforward enough
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Mobile cashier Thu 19:12 got messy when autoplay looked off after I used £315, then started another slot round. Transaction log showed an older balance with £70 involved.
This stood out after Verification after £140 because document status moved from approved back to pending on iPad in landscape. Bonus screen stayed blank at Tue 15:35.
I lost track of time during a session that stretched well past dinner because everything kept me engaged. The experience made hours disappear without feeling tedious!
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Support reply about slot history…
Support reply about slot history started the issue: the promised update after testing £55 never arrived. Mobile page sent me to email before I closed the tab.
ticket #34352
ticket #34352: the promised update after case 35199 never arrived
Casino page contradicted the cashier with £86 involved
The account page showed no useful time note
The annoying part was spend history…
The annoying part was spend history missed my £21 deposit. It stayed that way after refresh, which made no sense
Mobile cashier Thu 19:12 got messy when…
Mobile cashier Thu 19:12 got messy when autoplay looked off after I used £315, then started another slot round. Transaction log showed an older balance with £70 involved.
This stood out after Verification after…
This stood out after Verification after £140 because document status moved from approved back to pending on iPad in landscape. Bonus screen stayed blank at Tue 15:35.
after work I opened transaction page
after work I opened transaction page; the bank line was already complete after 16 minutes but the casino balance stayed £0. Cashier screen sent me to email at Sun 21:35.
I only noticed Payout #65856 because…
I only noticed Payout #65856 because the payout button froze after a £48 test and made a second pending line. Transaction log stayed stuck on ticket #67183.:(
Checked again
Checked again, Payout KYC screen: cashier demanded another selfie after a £94 test after support said KYC passed. KYC status contradicted the email while lunch went cold
£28 payout history
£28 payout history; the casino history after 5 minutes removed the withdrawal row after refresh. Casino page showed an older balance and support gave no usable reason.
Set a £50 weekly limit on the Sunday…
Set a £50 weekly limit on the Sunday and the cashier still took another deposit through my Visa debit on Monday morning. What's the limit even for then.
i only noticed Promo page for £315…
i only noticed Promo page for £315 because reload code took the deposit on cheap Android but my bonus area stayed blank. KYC status stayed blank during my short break
minimum withdrawal is £30 but my…
minimum withdrawal is £30 but my balance capped out at £24 after a session, so it just sits there until I top up again. clever, that.
the spins were fine..
the spins were fine... the £8 winnings cap was not mentioned anywhere obvious.
On my work phone
On my work phone, my £27 Revolut withdrawal changed from pending to review. Did not add up
Ben on message centre
Ben on message centre: queue position reset after a £48 test then opened the lobby again. Cashier screen made the delay feel muddled after I checked callback request
£42 returned without note
checked twice
checked twice, £380 Revolut withdrawal: minimum cashout changed from my account page from £20 to £50. Cashier screen sent me back to chat before I closed the tab.
live table stake £48
live table stake £48; stake changed from £1 to £5 on old iPhone SE after refresh. Transaction log showed the opposite of the profile page at the payment step. great
Requested £42 by Apple Pay during my…
Requested £42 by Apple Pay during my break and it showed paid in cashier but nothing reached the bank. Maybe it moves eventually, but the screen tells me nothing.
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