VEVOR Bewertungen 7 803

Prompte Lieferung, leicht zu montieren und sehr gut in der Handhabung!

Alles i.O! .

Außer den Kreuzschlitzschrauben zur Befestigung der Montageplatte sehr zufrieden, hier sollte man eventuell an Spax Schrauben denke.
Der Grund ist das durch die Metalldübel die sehr gut für die Befestigung sind aber eben sehr schwierig mit den Kreuzschlitzschrauben zum einbringen in die Dübel sind.

Schnelle Lieferung
Ware anständig verpackt
Artikel entspricht der Beschreibung

schnelle Lieferung guter Preis und gute Qualität

Sehr FIX geliefert und Preisleitung TOP
Hatte keinerlei Probleme

Ich war lange Zeit eigentlich zufrieden mit Vevor und habe dort mehrfach bestellt. Die Lieferungen kamen an, und insgesamt war die Ware oft in Ordnung – teilweise sogar wirklich überzeugend. Allerdings gab es auch Artikel, die qualitativ nicht meinen Erwartungen entsprochen haben.

Was mich von Anfang an gestört hat, war die Rückabwicklung: Wenn man etwas zurücksenden wollte, wurde einem fast immer davon abgeraten. Stattdessen kamen ständig Gegenangebote – erst 10 %, dann 20 %, 30 %, später sogar 50 % oder am Ende 100 % Nachlass. Das mag für manche interessant sein, aber wenn ein Produkt nicht passt oder die Qualität nicht stimmt, möchte ich es schlicht zurückgeben und nicht „abgefunden“ werden. Das wirkt auf Dauer eher unerquicklich als kundenfreundlich.

Was allerdings gar nicht geht und für mich der Hauptgrund für diese Bewertung ist: Seit einiger Zeit kann ich plötzlich nicht mehr bestellen. Bestellungen lassen sich zwar ganz normal durchführen und auch bezahlen, werden aber anschließend immer wieder storniert. Das passiert nun schon seit Monaten. Auf Nachfrage heißt es jedes Mal, es handle sich um ein „technisches Problem“, das angeblich geprüft wird – eine echte Lösung oder zumindest eine klare Erklärung habe ich bis heute nicht bekommen.

Ich habe mehrfach um eine ehrliche Stellungnahme gebeten, warum das so ist. Leider ohne Erfolg. Mein Eindruck ist, dass ich möglicherweise aufgrund früherer Rücksendeversuche als Kunde intern gesperrt wurde – wenn das so ist, sollte man das auch offen kommunizieren, anstatt Kunden monatelang mit Ausreden hinzuhalten.

Fazit: Die Plattform an sich ist okay und die Ware oft brauchbar, aber der Umgang mit Rückgaben und vor allem die fehlende Transparenz beim aktuellen Problem sind sehr enttäuschend. Kundenkommunikation sieht anders aus.

Schnelle Lieferung und Artikel funktioniert einwandfrei.

Guter Service, schnelle Lieferung!

Ich habe diese Kettensäge vor knapp 10 Monaten bei Vevor gekauft und bereue jeden einzelnen Cent. Anfangs lief das Gerät noch einigermaßen, aber nach kurzer Zeit fingen die Probleme an und mittlerweile ist die Säge absolut unbrauchbar.

Sie stottert beim Sägen extrem und läuft total unruhig, was bei einer Kettensäge nicht nur nervig, sondern auch ein echtes Sicherheitsrisiko ist. Das größte Problem ist aber: Meistens springt sie überhaupt nicht mehr an! Man zieht sich am Seilzug regelrecht einen Wolf und verschwendet Stunden seiner Zeit, ohne dass der Motor auch nur einen Mucks macht.

Als wäre ein defektes Gerät nach nicht einmal einem Jahr nicht schon ärgerlich genug, ist der Kundenservice von Vevor eine absolute Frechheit. Ich habe das Problem gemeldet, aber Vevor weigert sich strikt, die Kettensäge zu reparieren oder umzutauschen. Man wird einfach mit Standardantworten abgewimmelt und im Regen stehen gelassen. Kundenzufriedenheit, Garantie oder Gewährleistung scheinen für diesen Händler absolute Fremdwörter zu sein.

Fazit:
Kauft euer Werkzeug lieber bei einem seriösen Händler, der im Garantiefall auch zu seinen Produkten steht. Diese Kettensäge taugt bestenfalls als teurer Briefbeschwerer und der Support von Vevor ist absolut unterirdisch. Spart euch das Geld und die Nerven!

Bestellt und schnell geliefert. Daher alles I O. und daher 5 Sterne

Alles tip top vorallem der Wagen super !!!!

Top zufrieden, Kernbohrmaschine plus Hohlbohrer , macht was es muss kraftvoll und geht rein wie Butter in Beton , hab extern gekühlt , Top
👍

Ware wie beschrieben, schnelle Lieferung.
Gut und sicher verpackt.

Sehr gutes Produkt, gerne wieder.

Schnell und Unkompiezirte Abwicklung.
Hohe Bemühung die Kundschaft zufrieden zustellen .Immer gern wieder

Schnelle Lieferung, gute Qualität, gerne wieder

Toller Service!!
Ich habe bisher drei Produkte von Vevor und alle erfüllen komplett ihren Zweck. Preis-Leistung ist top! Habe eine Standheizung, Destillationsgerät und neulich auch noch einen ladebooster bestellt. Ware kam immer pünktlich an und als ich eine Frage hatte kam sehr schnell eine Antwort und mit wurde geholfen. Kann ich nur weiterempfehlen.