Viaggiare Rent Bewertungen 

🔝 service.

Terra war super freundlich, hat korrekt und schnell gearbeitet und wir könnten das Auto ohne große Wartezeiten abgeben.

Ich würde den Mitarbeitern von Airport lamezia hier eine Schulung geben lassen. Wie Kundenservice wirklich funktioniert.

Super 👍🏻

Ich habe ein Auto gemietet mit einem mehrer Millimeter tiefen Loch in der Windschutzscheibe. Bei der Rückgabe gab es an einer anderen Stelle einen minimal kleinen Sprung in der Scheibe, den wir anhand der Bilder, die wir vorher gemacht hatten von dem dreckigen Auto, nicht zweifelsfrei ausschließen konnten. Erst wollten sie über 1000€ von uns haben, da wir ja versichert seien. Nach einer Diskussion haben Sie den Betrag auf etwa 500€ reduziert, von dem wir trotz Vollkasko nicht alles zurückbekommen haben, weil die Vollkasko nur Schäden, aber keinen Ausfall bezahlt. Lustigerweise war das Auto mit tiefem Kratzer in der Scheibe für uns 2 WOchen nutzbar, wegen des mini Sprunges aber nicht mehr. Obwohl nicht mehr nutzbar war es doch noch nutzbar, um uns zum Flughafen zu fahren. Finger weg! Hier liegt der Verdacht nahe, dass eine zweite Einnahmequelle betrieben wird.

Brand new car, no problems at return.

Alles war gut und unkompliziert.
Auto war gut aufbereitet und sauber.

Hat alles super geklappt, tolles Auto, schnelle Übergabe und schneller Transfer zum Flughafen tip top

Wir haben den Mietwagen für unseren Sizilienaufenthalt online gebucht und auch den Online Checkin gemacht. Trotzdem mussten wir bei über 30 Grad 2 Std. warten. Als wir dann endlich an der Reihe waren, mussten wir nochmals Formulare für die Buchung ausfüllen. Diese wurde dann in manuell am PC erfasst. Die Begründung war, dass die online Buchung nur im Hauptbüro gelesen werden könnte und die einzelnen Agenturen alles neu erfassen müssten. Kann ich nicht nachvollziehen. Die Prozedur dauerte nochmals 1 Std. Das Fahrzeug war zwar ein neueres Modell, aber in einem schlechten Zustand. Die Rückgabe hingegen war problemlos. Trotzdem nie wieder.

alles gut! wir wurden super bedient und die autos waren neu und perfekt zu fahren :)

Mega tolle Vermietung mit super Autos und gutem Service!

Thank you Daniele, it was awesome!

See you next time again!

I highly recommend the company and the worker

AAA. Alles top, Alex war sehr freundlich, den Kindersitz gab es umsonst dazu. Gerne wieder.

Wir mussten statt 280€ vor Ort noch einmal zusätzlich 150€ bezahlen, weil keine Debitkarte akzeptiert wird. Wie waren natürlich verwundert, weil die Vorauszahlung problemlos per PayPal funktioniert hat. Es wurde im Voraus in keinster Weise darüber aufgeklärt, dass für die Kaution eine Kreditkarte notwendig ist.
Die Wartezeiten sind jenseits von gut und böse.
Eine absolute Zumutung für jeden, der hier sein Auto mietet.

Ich habe noch nie einen so alten, mäßig sauberen Mietwagen erhalten, noch dazu ohne Radio.
Bei der Abholung wurde mir nicht vollständig gezeigt, was ich unterschrieben habe, das habe ich erst danach durch die Mail gesehen.
Auch die Rückgabe gestaltete sich unschön. Der Mitarbeiter war nicht gewillt, einen ordentlichen Check-in zu machen, sprich den Wagen auf zusätzliche Schäden zu kontrollieren und die ordenliche Rückgabe zu dokumentieren. Statt dessen habe ich eine Mail erhalten, dass ich nicht auf den Check-in gewartet hätte... Bin gespannt, ob das noch was nachkommt....

Alles hat super geklappt. Abholung vom Flughafen, sehr schnelles und freundliches einchecken. Das auschecken war super einfach und Simona war sehr freundlich und entgegenkommend.
Mit dem Auto war alles super und wir hatten viel Spass. Sind alles in allem mit dem Auto ca. 600 km gefahren.
Vielen Dank an das Team!!!

Das Auto war leider sehr dreckig: innen und aussen. Sogar die Finger sind am Lenkrad kleben geblieben !
Das einzig Gute war, dass der Kleinwagen wenig Sprit gebraucht hat.

Vom Transfer bis zur Rückgabe waren wir sehr zufrieden. Gern werden wir diesen Vermieter wieder in Anspruch nehmen

Die Übernahme hat rasch und problemlos geklappt. Ich wurde über alles Inkludierte und Nicht-Inkludierte informiert sowie gefragt, ob ich die Versicherungsleistung erhöhen möchte. Ein einfaches NEIN wurde akzeptiert. Wir haben ohne Aufpreis eine höhere Kategorie erhalten.
Auch die Rückgabe hat super funktioniert, alle freundlich und ich kann dieses Unternehmen nur weiterempfehlen! Jederzeit wieder!

Wir haben bei Viaggiare Rent ein Auto für 5 Tage gemietet und waren insgesamt zufrieden. Der Preis war sehr attraktiv. Das Büro befindet sich zwar direkt am Flughafen, jedoch muss man zur Fahrzeugabholung trotzdem mit einem Shuttlebus zum Parkplatz 3 fahren, wo sich auch alle anderen Autovermieter befinden. Daher lohnt es sich aus unserer Sicht nicht, extra zu bezahlen, nur um „direkt am Flughafen“ zu buchen – am Ende fahren alle mit dem gleichen Bus weiter.
Bei der Abholung mussten wir nur etwa 5 Minuten auf den Shuttle warten, und es waren ungefähr 10 Personen im Bus. Bei der Rückgabe hingegen haben wir etwa 15 Minuten gewartet, und der Bus war komplett voll – viele standen mit Koffern im Gang, was etwas unangenehm war.
Das Auto selbst war sauber und in gutem Zustand. Bereits vorhandene Schäden waren dokumentiert. Wir haben noch eine zusätzliche kleine Delle entdeckt, diese dem Mitarbeiter gezeigt und einfach ein Foto gemacht und eingeschickt – es gab keinerlei Probleme.
Ein kleiner Minuspunkt war die Situation mit den Winterreifen: Wir sind am 23. März angekommen, und uns wurde vor Ort mitgeteilt, dass in Norditalien bis zum 15. April Winterreifen oder Schneeketten vorgeschrieben sind. Bei der Buchung gab es dazu keinen Hinweis, daher waren wir überrascht. Uns wurde sehr nachdrücklich angeboten, Winterreifen für 25 € pro Tag zu nehmen, was den Mietpreis extrem erhöht hätte. Alternativ hätten wir Schneeketten nehmen können. Da wir darauf nicht vorbereitet waren, haben wir beides abgelehnt und mussten eine entsprechende Verzichtserklärung unterschreiben. Kaution wurde erst nach 4 Wochen zurückerstattet.
Positiv war jedoch, dass uns keine zusätzlichen Versicherungen aufgedrängt wurden.
Insgesamt waren wir mit dem Auto und dem Service zufrieden. Für das nächste Mal wissen wir nun über die Regelung mit den Winterreifen Bescheid und würden wahrscheinlich zumindest Schneeketten in Betracht ziehen.
Vielen Dank – wir würden wieder buchen.

Wir haben für eine Woche ein Auto gemietet. Bei Ankunft wurde uns ein kleines Auto zugeteilt. Es war sehr sauber und gepflegt. Der Vermieter hat einen professionellen Eindruck auf uns gemacht und uns alle Fragen beantwortet. Ebenso ist die Rücknahme ebenfalls problemlos verlaufen. Frau Terry war sehr lieb und zuvorkommend. Wir würden hier wieder ein Auto mieten.