Amazing service from Vico Home! I was expecting the blockage issue might take all day to sort out, but they arranged help incredibly quickly and the tradesperson arrived within an hour of registering... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Yearly gas check was done and there is an issue with boiler, the service engineer explained in detail the problem and will be sending someone out in the morning .He was very thorough professional and... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
I contacted Vico homes regarding my neighbours trees; they are self seeded fast growing maple and are now taller than my house and 2m away from the property. When this was first reported 2 years... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
From call to customer experience lady (Dixie) to the conversation with electrician (only an hour after first contact) I can say the service was excellent. The advice was clear and precise and stopped... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vico Homes, formerly known as WDH, is the leading provider of homes with positive impact, with over 32,000 homes across Wakefield and the north of England. Our vision is to build better futures and vibrant communities through providing safe, warm homes and supporting people to live healthy, fulfilled lives.
Kontaktinformationen
Merefield House, Whistler Drive , WF10 5HX , Castleford , Vereinigtes Königreich
- 0345 8 507 507
- contact@vicohomes.co.uk
- vicohomes.co.uk
4,2
Gut
210 Bewertungen
Hat 91 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Best housing association
Vico homes are so efficient and always helpful and pleasant
5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words.
Full of fake reviews from workers
Full of fake reviews from workers. Look at their google reviews they are a lot more accurate. As a tenant I’ve had nothing but problems with this company.
2. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Hello, we’re sorry to hear you’ve not had a good experience with us. All our Trustpilot reviews are from real customers but we understand these might not reflect the experience you’ve had with us. If we can help with any issues you’re having, please get in touch on 0345 8 507 507 or through our website www.vicohomes.co.uk
Nicola very helpful on homesearch…
Nicola very helpful on homesearch team.and polite
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words, Dawn Watson.
Vico homes send emails out saying how…
Vico homes send emails out saying how they are there to help & support their tenants. I have rung up twice with a repair or help and all I get is “ we don’t do that” just what is it that I have to do to get someone to listen to what I have to say !!! Nightmare
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Hi Margaret Bills
We're sorry to hear you're unhappy and feel you’ve had a bad experience with reporting a repair. We’d like to talk to you to understand more about what the issues are, so please call us on 0345 8 507 507 or contact us through our website www.vicohomes.co.uk
I've had a faulty boiler losing…
I've had a faulty boiler losing pressure and not turning on.
It only took about two minutes for Vico to answer the phone.
The lady I spoke to arranged for an engineer to call and he was here within two hours.He sorted the problem in hardly no time at all.
"Great job "
Thank you.
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Ben Jarmin
Spot on got on with the job
Spot on got on with the job
27. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words, Andrea Nelly Dobson.
The lady I spoke to was very good and…
The lady I spoke to was very good and polite
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words, Peter Martin.
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback .
I was very satisfied and the lad was…
I was very satisfied and the lad was lovely
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words, Jayne Lunt.
my experience was excellent the lady I…
my experience was excellent the lady I spoke to so polite and professional
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words, Robert Hughes
Broken gate
The company was quick to respond. Easy to deal with. Did a great job with my gate. Happy customer. 👏👏👏👏
20. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Sandra Roberts and we're happy that you're pleased with how we've dealt with the repair to a gate at your home
The advisor was very good and knew what…
The advisor was very good and knew what my problem was thank you
19. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Joy Ridley
Very happy with the service
Very happy with the service,
Thank very much
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Sophia Gabsi . We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.
Great job done by Vico Homes
Great job done by Vico Homes. Everytime I request a repair they quickly and proffessionally handle it x.
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Aurora Sacota. We're so happy to hear that you're pleased with how we've dealt with things for you.
I phoned to get confirmation of…
I phoned to get confirmation of appointment time I got through quickly the lady was clear and polite she even double checked it just to be certain all in all i can’t complain good customer service
14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback and for your kind words, Daryl.
This tradesman at vico homes went above…
This tradesman at vico homes went above and beyond and were very polite
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Lezley Cartledge
and we're happy that you're pleased with how we've dealt with the repairs in your home
Friendly advisor.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thank you for your great feedback Wendy
Never thought I would be writing this…
Never thought I would be writing this but credit where credit is due. The landlock area behind my house has been cut for the fourth time this morning, since January. It's a pleasure to look out of my back windows now. The one thing that would get that extra * would be clearing up the rubbish from the backs of fences. Well done Vico.
10. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Karma. We're so happy to hear that you're pleased with our grass cutting service. We'd like to talk to you further about the rubbish issue you raised, so please call us on 0345 8 5 507 or contact us through our website www.vicohomes.co.uk
The lovely gentleman who came out to…
The lovely gentleman who came out to help me with the gas Service was punctual, polite, informative, cheerful & a joy to speak to. Most workmen are, but not all, this one rose above & beyond. A pleasure.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vico Homes
Thanks for your great feedback, Alison Southgate, and we're happy that you're pleased with how we've dealt with the Gas Service in your home
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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