Vorsicht bei Rückversand
Die Bestellte Wandhalterung wurde wie Bestellt und gut Verpackt geliefert.
Was gar nicht geht sind die Rücksendebedingungen.
Das Unternehmen wirbt auf der Homepage mit Texten wie:
"Easy Exchange Policy" und "30-Day Money Back Guarantee". Was man aber wissen sollte ist, dass das Paket zwar von einer deutschen Versandadresse geliefert wird, ein Rückversand aber nur in die USA akzeptiert wird. In meinem Fall handelt es sich um eine Wandhalterung im Wert von 69,99€ +Versand. Diese ist noch in Folie original verschweißt. Ich würde diese gerne zurückschicken, da die Oberfläche des Materials nicht wirklich meinen Vorstellungen entspricht. Nach mehreren versuchen mit der Firma überein zu kommen steht nun fest, dass ich das Produkt zwar zurück geben kann und auch das Geld wieder bekomme, aber nur dann, wenn ich das Produkt an eine Adresse in der USA versichert verschicke. Dieser Rückversand kostet rund 50€. Was nahezu der Wert des Produktes ist. Von daher solltet man sehr vorsichtig sein was man Bestellt.