Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bin sehr zufrieden! Qualität, Lieferung und Preis stimmen. Für einen Weidenzaun 300x100. Ich bezahlte CHF 60.00 inkl. Versand. Die Konkurrenz hat teilweise nicht nachvollziehbare Fantasiepreise.
Ich empfehle vidalxl.ch gerne.
Es fehlen Teile in unserer Lieferung. Telefonisch ist niemand erreichbar, wie sollen wir in Zukunft solche Probleme lösen? Wäre ja mindestens super wenn es eine Hotline gäbe die auch erreichbar wäre und die Probleme gleich gelöst würden. Es sind nicht alle Leute so und richten sich eine App ein, ich löse solche Sachen gerne telefonisch.
Bei der ersten Bestellung hat es nicht toll geklappt. Die nette Dame am Telefon hat aber alles in Ordnung gebracht. Deshalb bestellte ich wieder bei Vidalxl, einen Sonnenschirmständer aus Guss und einen Blumentrog mit Rankgitter aus feuchtigkeitsresistentem Holz. Beides ist sehr rasch und perfekt eingetroffen. Die Qualität hat mich in Anbetracht der sehr günstigen Preise sehr überrascht. Besser geht nicht, das Preis/Leistungsverhältnis ist TOP! Jetzt, nach dieser zweiten Erfahrung kann ich diesen Shop durchwegs empfehlen, wer Qualität zum sehr guten Preis sucht, wird garantiert fündig.
Haben schon 2 mal Barstühle bestellt. bei der 2 Lieferung war ein Hocker defekt. Die Mitarbeiter haben mehrmals mit mir gemailt und waren sehr zuvorkommend und freundlich. Haben auch wie versprochen, mir das Geld für einen Stuhl zurückerstattet. Bin sehr zufrieden . Danke
Nicht empfehlenswert! Das Produkt, das wir gekauft hatten, war von schlechter Qualität und zerkratzt. Wir haben es mit der Rücksendeetikette von VidalXL zurückgeschickt. Das Geld dafür haben wir nie erhalten! Unsere Mails wurden nie beantwortet! Das Produkt wird/wurde nun vermutlich weiter verkauft - und zweimal kassiert. Für mich ein absolut unseriöser Shop!
Nachdem ich mit einer netten Dame vom Kundenservice telefoniert hatte und wir eine Lösung gemeinsam gefunden haben.Bin ich mega zufrieden…wir fanden eine Lösung die für beide stimmig war.
Habe nachdem meine erste Lieferung aus unbekannten Gründen sich sehr verzögerte, mich heute mit einer sehr netten Service Fachkraft austauschen können, die mich persönlich anrief.
Tiptop. Werde Vidalxl in meinen engeren Kreis aufnehmen für Onlinebestellungen aufnehmen. Vielen Dank noch einmal für ihr Verständnis
Mit freundlichen Grüßen
Michael Werner
Wir haben eine Ecklounge mit drei Teilen bestellt. Diese wurde dann auch an zwei Tagen geliefert aber leider waren die Artikel gravierend defekt. Blöderweise hatten wir währenddessen noch ein Rattanmöbel bestellt und auch da, es hatte bei der Lieferung ein Loch in der Front. Nach mehreren E-Mails hiess es wir sollen anhand der Ersatzteilliste die defekten Teile bei Ihnen melden und dann hört man lange nichts mehr. Dann kommt wieder ein E-Mail von wegen es gibt keine Ersatzteile, wir sollen alle Artikel zurück senden. Logischerweise hatten wir den Karton schon entsorgt, super nun dürfen wir 3 Kartons suchen in dem diese Lounge platz haben. Danke Vidalxl für einen absoluten schlechten Service!!!
Eins haben wir nun gelernt günstige Preise sind nicht immer alles!! Lieber ein bisschen mehr Geld ausgeben und dafür einen guten Service.
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.
