Voll der Betrug nie mehr !!!!!
2. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
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1,4
Ungenügend
39 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Katastrophe! Bloß niemals hier bestellen!
Artikel am 20.01.2021 bestellt und bezahlt.
Auch nach mehreren Tagen keine Info über Zahlungseingang oder überhaupt irgendeine Reaktion.
Am 27.01.2021 Anruf beim Kundenservice.
Antwort: Angeblich ist die Zahlung noch nicht eingegangen, obwohl über Paypal schon lange vom Konto abgebucht.
Danach mehrfach Mailverkehr mit diversen Bearbeitern und immer wieder Vertröstung. Hin und her.
Am 02.02.2021 dann die Antwort:
Die Finanzabteilung konnte jetzt angeblich meine Einzahlung zuweisen. Ich soll Info erhalten wenn/wann Artikel versendet wird.
Am 08.02.2021 Anfrage wann denn nun endlich der Artikel versendet wird... Wieder nur unsinnige Antworten.
Heute über Paypal den Konflikt gemeldet und Info an VidalXL.
Reaktion von denen:
"Wir haben die Rucksendung des Artikels in unser Lagerhaus beantragt.
Sobald wir die Ruckmeldung der Reture erhalten, werden wir gerne die Ruckerstattung des Kaufpreises veranlassen konnen.
"
Ich habe den Artikel noch gar nicht erhalten! Der wurde noch nicht einmal versendet! Was ist das für ein Saftladen?
Bloß niemals hier bestellen. So etwas unprofessionelles habe ich noch nicht erlebt.
Mal sehen wie es weitergeht...
8. Februar 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Leider bin ich auch hereingefallen.
Leider bin ich auch hereingefallen.
Erstes Paket sofort geliefert nun warte ich schon seit dem 15. April auf das zweite Paket. Nach Reklamation wurde mir mitgeteilt, dass sie das zweite Paket innerhalb von 24Std. versenden. Warte immer noch und auf meine Mails wird jetzt nicht mehr geantwortet.
Bestell-Nr.41110261755
4. Mai 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
Einmal und nie wiede
Einmal und nie wieder wollte etwas zurücksenden keinerlei Reaktion auf Nachfragen. Telefonische Hotline ist ein Fake verweist auf den Chat .Auf der Seite von Vidaxl wird ein Chat angeboten den es gar nicht gibt wenn man drauf klickt passiert nichts.
Ich werde einfach meine Rechnung zum Fälligkeitsdatum nicht zahlen bin gespannt ob dann auch keine Reaktion von Vidaxl kommt
Vidaxl ist überhaupt nicht empfehlenswert kann nur warnen dort etwas zu bestellen
13. März 2019
Bewertung ohne vorherige Einladung
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