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Das sagen Bewerter
The best downloader has a technical support team behind the scenes to fix problems should they come up
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I've been using this program for many years and it makes downloading videos from YouTube very simple and hassle free. I had a recent license issue and the customer service resolved it quickly and wit... Mehr ansehen
Bought the pro version and the account still stays at free version. Contacted the customer services and they do not reply, nor do they give a refund... Honestly, if there is technical issues that ca... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
VideoHunter is the best choice in 2020 to download online videos in HD quality on Windows, Mac, Android, iOS with its intuitive interface and powerful functionality!
Kontaktinformationen
4,5
Hervorragend
49 Bewertungen
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 24 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
The great app
Highly efficient! Easy to use! Excellent service!
30. März 2026
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Antwort von Videohunter
Thank you so much for your wonderful review! Your positive feedback truly inspires us and brings great joy to our team. We’re dedicated to continually improving and delivering the best possible service — and your encouragement motivates us to keep striving forward.😊
There's a reason VideoHunter in the best downloader
The best downloader has a technical support team behind the scenes to fix problems should they come up
16. März 2026
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Antwort von Videohunter
Thank you so much for your wonderful feedback!
We’re truly glad to hear that you consider VideoHunter the best downloader. Our technical support team is always working behind the scenes to ensure everything runs smoothly and to help resolve any issues that may arise.
We really appreciate your trust and support!
謝謝客服的解答::::
24. Jänner 2026
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Antwort von Videohunter
We truly appreciate you taking the time to share your wonderful experience with VideoHunter! It fills us with great joy to know that our dedicated customer support team managed to address and resolve your concerns in a timely manner. Ensuring your complete satisfaction remains at the very core of what we strive for.
Very good services
7. Jänner 2026
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Antwort von Videohunter
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Works very wll
By far the best and easiest-to-use Youtube downloader on the market. Grabs near everything and pulls it in fast. Did not encounter any set-up or configuration issues while installed for WIN 10 and migration to new computer and WIN 11 was smooth as silk. MINOR licensing issue attendant to migration was resolved quickly and efficiently. Seems to insist that all selected downloads are part of a playlist, but it's one click easy to bypass that.
9. Dezember 2025
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Antwort von Videohunter
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反應回饋非常快速,對問題解決迅速有效,但是每隔一段時間VideoHunter…
反應回饋非常快速,對問題解決迅速有效,但是每隔一段時間VideoHunter 對YT的影片音樂就會出現不能解析或是不能存檔的問題,希望能維持長時間的穩定.
25. Oktober 2025
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Antwort von Videohunter
親愛的用戶，
您好！
非常感謝您分享使用體驗。對於您提到的 YouTube 影片下載不穩定問題，我們深表歉意。由於 YouTube 平台機制會不定期更新，確實可能會短暫影響部分影片的解析與下載功能。我們的技術團隊已在持續監測並及時進行相容性更新，以確保功能能盡快恢復穩定。
非常感謝您的理解與支持。我們十分重視您的反饋，也希望能為您提供更流暢、更穩定的使用體驗。我們將透過電子郵件與您進一步聯繫，協助您解決目前的問題。
VideoHunter 客服團隊
Antwort von Videohunter
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Excellent service and prompt response
4. Juli 2025
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Antwort von Videohunter
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PURCHASE AT YOUR OWN RISK!
Convoluted program. Constantly brings you back to log in even after logged in. Couldn't figure out how to download multiple links at once and customer service couldn't help. Back and forth with no resolution.
I normally wouldn't leave a negative review for things that may not be as good as I had hoped, EXCEPT for the fact that when I went to update my subscription and didnt realize that I had paid $79.99 for a Pro subscription that was MONTHLY instead of YEARLY and realized that as soon as I got my email notification of the purchase and requested a refund, they straight up refused, even though it clearly says that refunds can be issued within the first 7 days. I requested it in less than 7 MINUTES! Multiple back and forth emails and no luck at all. PURCHASE AT YOUR OWN RISK!
8. Juni 2025
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Antwort von Videohunter
Hello,
We are sorry that this happened. Our customer service department tries to get in touch with you.
Your refund request has been submitted. And it will be processed and credited to your account within 3 to 5 business days. Please pay attention to it.
Great Product and excellent and…
Great Product and excellent and efficient customer service was able to deal with them with ease.
5. April 2025
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Antwort von Videohunter
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Nobody help me.
5. April 2025
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Antwort von Videohunter
We are sorry that this happened.
Could you please provide us with your email address? We will confirm with our customer service department and resolve your issue as soon as possible.
Very good!!!!!!
7. März 2025
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Antwort von Videohunter
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Best of the best
I tried to several software. This is the best downloader.
I recommend
18. Dezember 2024
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Antwort von Videohunter
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Easy to use and does what it is supposed to!
I am not as current on tech as I was in my teens and 20s. This software worked like a champ and did the trick. It works well and have no issues with it. Double thumbs up.
20. Jänner 2025
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Antwort von Videohunter
Thank you so much for sharing your positive experience with VideoHunter! We're delighted to hear that our customer - support team was able to resolve your issues promptly. Your satisfaction is our top priority.
Great product and customer support
I recently had to replace my PC and I wanted to put VideoHunter on it as I have been using it for a couple years now. I had some issues and customer support got right on it and the problem was resolved. I like the versatility of VideoHunter and will continue to use it. I recommend it highly.
14. Jänner 2025
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Antwort von Videohunter
Dear customer,
Thank you so much for sharing your positive experience with VideoHunter! We're delighted to hear that our customer - support team was able to resolve your issues promptly. Your satisfaction is our top priority.
If you ever have any more questions or need further assistance, please don't hesitate to reach out.
Best regards,
VideoHunter Support
影片下載發生故障回報後有再迅速處理,只是比較慢,手續也很複雜,但有在好好處理就很…
影片下載發生故障回報後有再迅速處理,只是比較慢,手續也很複雜,但有在好好處理就很好
18. Dezember 2024
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quick reply
quick reply, easy solution, works great now !!
9. September 2024
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Great Costumers service
Great Costumers service, the software can use at the most of the video.
15. August 2024
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非常值得推薦
我對Videohunter感到非常滿意。在Operating System使用方面，為我帶來非常實用的幫助。服務人員耐心回覆我的問題。
12. Juni 2024
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Antwort von Videohunter
您好，
我們十分高興聽到您的反饋，我們將不斷進行努力，提供更加優質的使用體驗。
祝您生活愉快，謝謝！
Good service attitude and proactive…
Good service attitude and proactive handling
12. Juni 2024
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So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.