Hele goede klantenservice. Eerst verkeerde maat van kattentuigje besteld. Is snel door Vilisk gecorrigeerd en geld snel teruggestort. Achteraf toch een te groot tuigje besteld. Ook weer snel geregeld... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Dik tevreden over de vriendelijke en behulpzame medewerkers. Kort geleden een honden harnas besteld, na ontvangst bleek dat er een fabrieksfout aan de orde was. Zeer snel en accuraat geholpen, kosten... Mehr ansehen
Portemonnee besteld Thuis gekregen maar was niet wat ik voor ogen had, dus gemaild voor de retourgegevens Ondertussen 3x gemaild Na late reactie geld terug ontvangen
Ze hebben een ondoorzichtig retour beleid. Probeer nu sinds vorige week informatie te krijgen om een artikel te retourneren. Je moet een mail sturen, daarop krijg je de vraag wat de reden is. Dan antw... Mehr ansehen
Das haben sich andere Leute angesehen
Ondanks dat het comfort zadel 3 dagen…
Ondanks dat het comfort zadel 3 dagen later bezorgd werd, was wel gecommuniceerd, ben ik zeer tevreden met mijn zadel. Het zadel paste inderdaad op mijn Stella fiets. De meegeleverde zadelpen klem was niet nodig. Ik kon het zadel zo op de bestaande Stella constructie monteren.
Inmiddels is mijn klacht naar volle tevredenheid opgelost
Inmiddels is mijn klacht naar volle tevredenheid opgelost en heb met behoud van het fietszadel het aankoopbedrag volledig terugbetaald gekregen.
Geweldige service
De service is buiten gewoon geweldig.
Ik had een koeldeken besteld , na ontvangst van de prachtige deken heb ik deze meteen even gewassen op een kort koud programma...de deken was na deze wasbeurt compleet verwoest...één en al haken en ellende. Dus ik was erg teleurgesteld en heb meteen foto's van de verwoestende deken naar de
firma gestuurd. Ook zij waren totaal verrast en begrepen ook niet wat er aan de hand kon zijn. Tot ik op het idee kwam om mijn wasmachine trommel te gaan controleren...en jawel hoor...2 hele kleine scherpe braampjes waren de boosdoeners. Dit had de fijne stof compleet vernield. Dus heb ik meteen de oorzaak van de ellende aan de firma gemaild. En wat ik nooit had verwacht gebeurde...ik heb vandaag een nieuwe deken ontvangen...nou..dat vind ik echt fantastisch..wat een top service. Hadden ze niet hoeven doen...dus echt super!!!
Perfect Y tuig voor hond, perfecte service
Wij hebben een Y tuig voor onze hond gekocht. Zeer goede kwaliteit.
Wij zijn buitengewoon goed geholpen. Marit dacht goed met ons mee welke maat voor onze hond goed was.
En toen deze toch te groot was kregen wij direct een kleinere maat toegezonden. Zelfs in de avond was er mailwisseling. Groot compliment voor dit bedrijf. Echt ouderwetse klantvriendelijkheid en vertrouwen in de mens
Vilisk reageert pas na het plaatsen van een negatieve review
Reageren niet op mails. Tracking & tracing nog steeds onveranderd na 15 dagen. Als je een eerste mail stuurt omdat je een vraag hebt dan heb je in no-time een antwoord. Als je eenmaal besteld hebt dan hoor je niks meer. Ga mijn geld terugvragen via mijn creditcard maatschappij.
Na het plaatsen van deze review per mail in een keer wel contact mogelijk. Ik heb nog steeds mijn twijfels over de hele gang van zaken maar mijn geld is in ieder geval teruggestort op mijn rekening. Mailwisseling vanaf moment van contact na mijn eerste review is wel zeer correct.
Super service en goede producten!
Correcte firma harnasje en anti trek…
Correcte firma harnasje en anti trek lijn gekocht zeer sterk en mooi.. Super content van en mijn Frans buldogje ook.. Geen getrek meer en harnasje zit perfect met vorige van veel duurder merk 3maal zo duur en buldogje teveel druk op zijn keel.. Aanrader koop zeker nog produkten bij hen
Goede communicatie en service
Het flexrekje wat ik gekocht had, was niet het flexrekje wat ik gezien had op het flitsende filmpje. Email gestuurd en kreeg direct een antwoord. Het was hun fout en ze zouden het juiste rekje opsturen. Mensen mogen fouten maken, het gaat erom hoe ze daarmee omgaan. Het juiste rekje inmiddels kosteloos ontvangen. De communicatie en service zijn prima.
Ik vind het tuigje gtuigje eweldig maar mijn…
Ik vind het tuigje geweldig maar mijn hondje moet wennen maar komt goéd
Prima Service
Prima Service! Vlotte afhandeling en steeds correcte en snelle antwoorden op mijn mails! een aanrader!!
Harnas voor onze hond …
Zeer goede service had een verkeerde harnas voor onze Pomeriaan besteld
Kreeg gratis een andere toegestuurd
Klasse 👍
Fijne Website en super fijn dekbed
Wat een prachtig dekbed en heerlijk koel bij behoorlijk warme temperatuur. Ook zeer gemakkelijk te wassen.
Heb nu ook de 2 slopen besteld die ik was vergeten.
Ben super tevreden, ook met de hulp van de dames hier in Nederland.
Jeg har handlet med vilisk for første…
Jeg har handlet med vilisk for første gang.
Det var en rigtig god oplevelse. Jeg købte den cykkelssadel som der reklameres for på Facebook. Jeg havde problemer med at montere den og skrev til firmaet. Hurtigt fik jeg en venlig mail med en fin instruktion til monteringen.
Vilisk reagerhurtigt med personligt hjælp, hvis der er det mindste problem. Jeg kan kun varmt anbefale køb hos viliks.
Viliks, Tusind tak for god kunde service.
VH. Herluf Skjerning Larsen
Først og fremmest er det jo en lækker…
Først og fremmest er det jo en lækker reklame for Villisk. Jeg bestilte blomsterfrø og dem måtte jeg så rykke for efter en måned da jeg efter registreringen ikke hørte mere. Da jeg kom igennem til Villisk var der fuld attention på sendingen og det viste sig at være en lagerfejl. Det blev rettet og jeg fik mine blomsterfrø samt en lille anerkendelse få dage efter. Så irriterende med fejlleverance men pil opad for rask problemløsning og ny leverance.
Amazing company!
Amazing company!! Perfect service but mostly good ppl behind: I had forgotten to include an item in my order, I complain thinking it was their fault but it was mine .. yet they decided to send me the item for free! Highly recommended!!
Powerbeam taktisk lommelygte
Havde bestilt en powerbeam taktisk lommelygte der kunne lyse en skov op, men fik en lille lygte der kunne være i en "lomme". Skulle lyse med 90.000 lumen, men lyser med 300 på 1 meters afstand. Hvor dum kan man være, at man bliver ved med at købe kinesisk skidt ???
Har ikke hørt noget i flere dage.
Pas på hvis I handler her. Vilisk
Pas på hvis I handler her.
Muligvis fupfirma. Efter bestilling hører i intet. Track and trace virker heller ikke.
Hvis jeg ikke får mine penge retur snarest bliver de politianmeldt for svindel.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








