After having delivered and posted my blood sample in the morning, the speed at which the results were emailed to me was astonishing. I was also able to download these results and successfully upload... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
My i ordered an estrogen, Testosterone and liver enzymes test. But my results didn't include Aspartate Transaminas. Is it too late to send these results or will i need another test?
It was very frustrating to find that my sample was 'contaminated' and gave a false reading. I followed the instructions provided exactly. After the results came through, I then saw in the small prin... Mehr ansehen
First test: Clear, concise, happy with the results. Second test: Oestrogen levels were "dangerously" high. Contamination was quite possible so I gave them a benefit of the doubt. Third test: Again,... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
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Kontaktinformationen
71 - 75 Shelton Street, WC2H 9JQ, London, Vereinigtes Königreich
- 02071646044
- hello@vitall.co.uk
- vitall.co.uk
4,0
Gut
491 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
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Das haben sich andere Leute angesehen
As Expected!
As expected ; decent value and fast efficient service
10. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good service!!
Very good service!!! Would use again.
6. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick and efficient results and easy to…
Quick and efficient results and easy to use.
22. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick and Easy
Quick easy fingerprick test,very quick results sent day after by e-mail with informative report.Good service.
17. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
review
Did not have to wait long for my appointment, staff were friendly and professional.
24. September 2024
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Cheers
Great, concise instructions and very fast results.
27. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very good customer service
Quick delivery of test kits. Had issues collecting samples via home test kit, they re-issued a replacement kit quickly and their customer service was very good as well. Ended up upgrading to a pharmacy blood collection, send the kit back Friday afternoon and had results 24h later.
11. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Blood Testing
Easy to use and extremely fast results
1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Absolutely amazing service
Absolutely amazing service! I have been recommending this to family and friends. Very fast delivery, I then posted it on Wednesday morning and had my results by Thursday evening! I am now taking Folic acid as had no idea my levels were so low, which caused all the “lovely” symptoms I’ve been having.
3. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Speed of delivery and accessibility…
Speed of delivery and accessibility although the collection tube for the blood test is tiny
7. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitall
Hi Bea - thanks for your feedback. We use standard 'microtainers' for our samples, as these can be processed directly by analytical instrumentation. This helps minimise the amount of blood you need to collect too.
Very quick & good information
Very quick & good information
17. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Amazing service
Amazing service. Very clear instructions, incredibly helpful with any questions relating to or about the service and incredibly attentive to getting the best experience possible. I loved the frequent updates and being able to see my sample kit getting delivered, reposted and tested all in real time with the clever update system through emails. Will be using this service from now on, I’m so grateful organisations like this exist so I can get my healthcare sorted properly! Thank you!
12. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Quick and effective service
Quick and effective service. Kept me fully updated at all times.
6. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Very easy and fast
Very easy and fast. The ability to do it via finger is really appreciated.
23. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fast, Friendly, and professional
Really quick responses from the staff online.
Super friendly and professional in person!
13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
effective and fast but odd emailing schedule
very fast delivery of blood test and results, and straight forward to use, however i received the directions via email- 3 seperate emails, 12 hours apart each, the last of which delivered after the package containing the test.
19. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitall
Thanks for your feedback, I'm pleased your found everything quick and straightforward to use.
Kits include full instructions, and we show any extra guidance needed regarding sample collection post-purchase and in your order confirmation.
The follow up emails you mention are to reinforce the importance of this and add detail for those who are interested in the process, so they are not really essential information to take the test.
Clearly though it would be more useful if they were all received before you collect your sample! We will take a look at the scheduling here.
Very fast and efficient
I went Vitall by referral from care oncology clinic. The service was impeccable. I filled the request for a blood test online and immediately received the form with the request details online and had to go print it and immediately went to The Doctors Laboratory and had the blood withdrawn and I got the results online in my account the same day after 4 hours only. I have never got blood results finish that fast even if I was admitted in a hospital. Great fast and very efficient service and I recommend it for everyone.
16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitall
Many thanks for your positive feedback, we're pleased everything was so efficient for you
Quick turnaround
Quick turnaround. Very efficient. I will do a re-test in a few months' time.
14. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitall
Thank you for your feedback, we look forward to processing your next set of results!
Really excellent service fast and no…
Really excellent service fast and no hassels clear instructions.
Recommended
2. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitall
Many thanks for your feedback Lesley, that is great to hear
Swift and efficient
The test came quickly in the post. The instructions were clear. I was notified when the sample was received in the lab. The results were swift.
10. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vitall
Many thanks for your feedback Janet, you summarised the service we aim to deliver perfectly!
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