Vivo Hamburg Bewertungen 

Das von mir gekaufte Gerät ist defekt, leider Billigware. Auf meine Reklamation und mehrfahre Nachfragen reagiert niemand. Finger weg von diesem Anbieter!

Absolut keine Empfehlung! Ware kommt aus China. Und selbst wenn man innerhalb von 1h nach Bestellung storniert, wie es auf der Webseite schriftlich angegeben ist, wird dies unter fadenscheinigen Gründen nicht akzeptiert. Bei mir hieß es, dass die Ware schon automatisch verpackt wurde und man dies nicht mehr stoppen könnte. Komisch nur, dass Wochen später eine Nachricht kam, dass die Ware nicht auf Lager sei und daher nicht verschickt werden kann. Die ganze Kommunikation war total unseriös.

Billigster China-Müll! Rückerstattung nur mit Paypal Käuferschutz möglich.

Die Firma liefert minderwertige Ware und bei Rücksendung muss auf eigene Kosten nach China mit Sendungsverfolgung gesendet werden. Kosten zwischen 30 -70 € !!!
Danach wird der Kaufpreis doch nicht erstattet !
(Zollprobleme bzw. nicht erhalten als Ausrede)
Betrugsfirma, Finger weg !

Ich habe einen Leinenanzug für 99€ bestellt. Erhalten habe ich zwei Lumpen aus T-Skirt Stoff in der Qualität eines Schlafanzuges.
Paypal Fall hilft auch nicht weiter.

Wir haben im November Lampen bestellt, diese kamen defekt an, wir wollten unser Geld zurück und bekamen immer wieder nur Standard Mails mit 10 Prozent Discount. Wir wurden darauf hingewiesen dass die Lampen nach China zurückgesendet werden sollen auf eigene Kosten, das haben wir dummerweise sogar gemacht und keinen Cent gesehen, das ist Betrug vom feinsten!!!

Lieferzeit war wochenlang.Produkt leider vom Aussehen ganz anders als abgebildet. Rückgabe schwierig, man wird mit komischen, wie von KI generierte Mails hingehalten und die Mitteilung der Rücksendeadresse erst nach vielen Nachfragen.
Rücksendung auf eigene Kosten wäre für mich noch ok gewesen, wenn es nicht nach China wäre.
Werben mit einem 30 Tage Rückgaberecht, dass faktisch aufgrund der Prozesse und Kosten eine Farce ist. Shop überhaupt nicht zu empfehlen!!

Lange Wartezeit und die Qualität katastrophal

Lange Lieferzeit. Defekte Ware erhalten. Keine Ersatzware bekommen. Laut Homepage erfolgt der Rückversand bei defekter Ware für den Käufer kostenfrei. Das wurde aber nicht gemacht. Vivo Hamburg hat 30% Rückerstattung angeboten, aber ich habe bis heute keine Rückerstattung erhalten. Seitdem reagieren sie nicht mehr auf meine Mails. Also habe ich am Ende viel Geld bezahlt und dafür defekte Ware erhalten.

ACHTUNG!!! CHINA-Shop!!!! Hat NIX mit Hamburg zu tun! Ware minderwertig (Plastik, obwohl Metall beworben wird). Krumm und schief, Teile falsch verklebt, sodass man die Tischlampe nicht aufladen kann. Rücksendung nur auf eigene Kosten nach China. Bieten uns 10% Erstattung an! Unfassbar. Leider kann ma auf den ersten Blick nicht erkennen, dass es ein Chinesischer Onlineshop ist.

Nicht zu empfehlen!Verwirrend, da das Unternehmen suggeriert seinen Unternehmenssitz in Hamburg zu haben. Kundenservice hat den Sitz in Amerika. Erreichbarkeit schwierig. Produkt wurde dann, 4 Wochen später aus China geliefert. Qualität unterirdisch, Preis-Leistungs-Verhältnis passt ebenfalls überhaupt nicht. Meine Empfehlung, genau das Impressum vor jeder Online Bestellung zu überprüfen!!Das habe ich bei dem Kauf leider nicht getan!

Dropshipping direkt aus china! Qualität sehr Minderwertig, dafür überteuert und rückgabe nicht möglich. Sehr schön. Wie wäre es mit irgendwas, womit ihr eure Kunden nicht nur über den tisch zieht ?
Und bitte spart es euch, mit „tut uns leid, wir versuchen uns stets zu verbessern“ zu Antworten. Zum Glück holt Paypal mein Geld zurück.

Ich mag die Beleuchtungsobjekte sehr gerne und habe mich inzwischen privat als auch beruflich eingedeckt. Es lief alles reibungslos mit Versand und Kommunikation. Absolut zu empfehlen!

kurze Lieferzeiten, Produkt entsprach Beschreibung, günstiger Preis

Alles bestens

NICHTS BESTELLEN!
- verspätete Zusendung
- Rücksendung nicht möglich
- unerträglicher, KI-generierter Kundenservice

Achtung Betrug
Die nutzen die grau Zone , meine Wand Uhr Kamm tatsächlich an , hätte ich mal die Annahme verweigert.
Minderwertige Ware ist untertrieben , zudem kaputt und falsche Farbe.
PayPal Käuferschutz entspricht nicht den europäischen Standard, man muss auf eigene Kosten das Paket zurück nach China senden und 60-70 € Versandkosten zahlen.PayPal greift erst, wenn die Ware tatsächlich beim Verkäufer ankommt, nicht auf dem Weg verloren geht der Verkäufer, die Ware auch annimmt. Er kann auch die Annahme verweigern usw
Sogar in der Poststelle hat man mich gewarnt dass es kein Zweck hat,
Die versprochene Teil Rückerstattung von 50 % habe ich nie erhalten

Finger weg von diesem Unternehmen!
Ware ist von total minderwertiger Qualität und Rücksendungen erfolgen auf eigene Kosten und nach CHINA!!!! Da kommt wohl auch die Ware her! Ich bin auf eine Waldorf Puppe (Fälschung!!!) hereingefallen. Im 1 Euro Shop hätte ich sowas vielleicht auch in dieser Qualität bekommen, aber die hätten nicht den gefälschten Namen benutzt und wahrscheinlich 3,95 Euro dafür aufgerufen. Das wäre in Ordnung. Aber nicht über 50 Euro und Rücksendung nach China. Die Rücksendeadresse bekam ich auch erst nach vielen vergeblichen Mails.
Klappte alles erst, nachdem ich Paypal eingeschaltet hatte. Habe am Ende 60 % erstattet bekommen und die Puppe im Müll entsorgt! Ist alles sehr, sehr ärgerlich!!!

Das ist keine deutsche Firma aus Hamburg, sondern eine chinesische. Die Rückgabe von Artikeln nach einer Falschlieferung wird absolut unmöglich gemacht.