Vloerkledenvoordelig.nl Bewertungen 

185
TrustScore 3 von 5

3,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Komen keer op keer hun afspraken niet na! Levering duurt extreem lang en heeft al meerdere keren om allerlei redenen vertraging opgelopen. In plaats van netjes de klant op de hoogte te stellen hoor... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Contacten met vloerkledenvoordelig.nl liepen vlot en netjes. Helaas werd ons vloerkleed later geleverd dan vooraf was verteld. Dit lag aan de levering door de fabrikant, maar het was fijn geweest als... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wij hadden vloerkleed gezien in winkel maar helaas boven ons budget. Op internet kijkend kwam ik uit bij vloerkledenvoordelig.nl het was daar wel erg voordelig, is het wel hetzelfde kleed van dezel... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Scherpe prijsstelling leidde ons naar dit bedrijf en deed ons de bestelling plaatsen. Vervolgens bleek (in tegenstelling tot wat op de site stond vermeld) "ons" vloerkleed niét op voorraad...een tegen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Innenarchitekt

Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen

Vloerkledenvoordelig is de voordeligste webshop op het gebied van A-kwaliteit karpetten. Ziet u ergens anders het karpet goedkoper? Laat het ons weten! Wij bieden u altijd de laagste prijs garantie! Vloerkledenvoordelig.nl is onderdeel van Hofmans at Home. Hofmans at Home exploiteert ook andere succesvolle webwinkels op het gebied van wonen zoals: vloerenvoordelig.nl, vloerbedekkingvoordelig.nl, kunstgrasvoordelig.nl, deurmattenvoordelig.nl en zonweringvoordelig.nl.


Kontaktinformationen

3,2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

185 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

3,2

Alle Bewertungen

(185)

0 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

redelijk

levering duurde 1,5 maand. En toen er eenmaal geleverd ging worden, konden ze alleen de dag noemen. 's Ochtends bellen voor welk tijdstip chauffeur komt. 's Ochtends krijg je iemand aan de lijn, die niet van de planning is. Beetje gek, je kunt dan toch telefoontjes verwachten, dan zorg je toch dat er iemand is die antwoord kan geven.
Ik vindt het niet echt anno 2015 allemaal. Tegenwoordig kan er op uur precies gezegd wanneer iemand langs komt.

18. Oktober 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vloerkledenvoordelig.nl-Logo

Antwort von Vloerkledenvoordelig.nl

Beste Dhr. Gorter,

Allereerst willen we u bedanken voor uw review. Met behulp van uw feedback kunnen we onze organisatie blijven verbeteren.

De levering is in uw geval enigszins vertraagd, vanwege het feit dat het door u bestelde kleed niet op voorraad was bij onze leverancier en dus nog geproduceerd moest worden. Vandaar dat de levering later plaatsvond dan de levertijd die in eerste instantie wordt aangegeven op onze website.

Wat betreft de levering zijn we tot op heden afhankelijk van een externe transporteur. Momenteel zijn we bezig met het optimaliseren van onze leveringswijze. Hierbij wordt Track&Trace hoog in het vaandel gehouden. Voordat het zover is, doen we ons best om de levering voor u wat aangenamer te maken, bijvoorbeeld door een half uur tot een uur voor levering telefonisch contact met u op te nemen met de berichtgeving dat levering binnen het uur zal plaatsvinden.

Al met al doen we met het gehele team ons best om het voor u als klant zo aangenaam mogelijk te maken.
Dit is ons streven en dit is dan ook een van de verbeterpunten die hoog op onze prioriteitenlijst staat.

Hopend u voldoende van dienst te zijn geweest.

Met vriendelijke groet,

Team Thuisweb

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Goede service

Had een kleed besteld van Louis de Poortere. De levertijd zou 4 weken duren maar kreeg een aardig bedrag korting 😊 Precies na 4 weken kreeg ik een telefoontje dat mijn kleed was binnen gekomen en de volgende dag al geleverd zou worden. Helemaal zoals afgesproken.. 👍🏼

26. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vloerkledenvoordelig.nl-Logo

Antwort von Vloerkledenvoordelig.nl

Beste Mevrouw Backer,

Bedankt voor uw review. Fijn om te horen dat u tevreden bent.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

top service en top product

super blij met mijn vloerkleed. ik ben heel attent geholpen, wist wanneer geleverd werd en het kleed is kwaliteit alles wat ik ervan verwachtte. Heel tevreden.

19. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Lange levertijd

We kunnen nog geen goed oordeel geven maar we moesten meteen 100% betalen en nu 6 weken later hebben we nog niks ontvangen.
Een zeer lange levertijd.

5. September 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vloerkledenvoordelig.nl-Logo

Antwort von Vloerkledenvoordelig.nl

Beste heer Panman,

Bedankt voor uw review op onze site. Uiteraard vinden wij het vervelend dat er een lange levertijd op het product zit, maar helaas hebben we dit niet zelf in de hand.
Ik heb zojuist uw voicemail ingesproken met de laatste update omtrent uw bestelling.

Zodra we het karpet hebben mogen ontvangen, nemen we wederom direct contact met u op en maken we een leverafspraak.

Mochten er nog vragen zijn, kunt u altijd contact met ons opnemen.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

flexibel en betrouwbaar

Vloerkleed werd snel en netjes geleverd. Ook toen bleek dat het niet goed bij ons interieur stond Was het geen enkel probleem om te ruilen. Ze hebben zelf nog goed met ons mee gedacht . Omruilen Was gratis en binnen week. Dat is pas service!

19. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

levering duurt veel langer dan verwacht

Na besteld te hebben werd ik de volgende dag gebeld met de mededeling dat het kleed niet op voorraad was. Dat gelijk bellen vind ik goed en netjes. Maar 8 weken wachten is echt te lang voor zo'n kleed. De lange wachttijd had vooraf gemeld moeten worden niet achteraf. Ik ben benieuwd naar het vervolg. Het kleed verwacht ik begin april.

13. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vloerkledenvoordelig.nl-Logo

Antwort von Vloerkledenvoordelig.nl

Beste Vincent,

Allereerst bedankt voor uw onderstaande review op van uw bestelling bij vloerkledenvoordelig.nl. Uiteraard vinden wij het ook vervelend dat de levertijd op deze karpetten (Fusion van Brinker Carpets) zo'n 8 weken betreft. Wij proberen u zo goed mogelijk te informeren en op de productpagina van het bestelde karpet staat ook een levertijd van 6 tot 8 weken aangegeven.

Wij hebben zojuist nogmaals gecheckt bij Brinker Carpets en de verwachte levertijd is nog ongewijzigd. Wij zullen u direct op de hoogte brengen op het moment dat uw bestelling bij ons binnen is om vervolgens direct een leverafspraak te maken.

Onze excuses voor het ontstane ongemak.

Met vriendelijke groet,

Team Vloerkledenvoordelig.nl

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles volgens afspraak en vertrouwenwekkende helpdesk...

Bij het zoeken naar een 'compatible' tapijt, ter vervanging van ons oude, kwamen we bij Vloerkledenvoordeling uit.
We bestelden eerst een tapijt wat iets kleiner was, omdat het niet in de grotere (gewenste) maat leverbaar was. Dit deden we onder rembours, omdat we de firma nog niet kende.
Toen we nogmaals door de database gingen, kwamen we een mooier exemplaar tegen, wat ook nog eens in de gewenste maat beschikbaar bleek. Direct contact opgenomen en zeer klantvriendelijk geholpen. Ene order geannulleerd en de andere daarna doorgevoerd (online).
Even nog huiverig om te zien of de andere order daadwerkelijk uit het systeem verwijderd was, maar daar kregen we ook netjes een mailtje ter bevestiging van.
Daarna hebben we de nieuwe maar met iDeal betaald. Na anderhalve week wat ongeduldig gevraagd of het tapijt al onderweg was en dat bleek een aantal dagen later leverbaar.
De bezorging kon (op voor ons) wat lastige dagen, maar verliep uiteindelijk prima.
Goeie kwaliteit, erg tevreden over het tapijt (maar we hebben dan ook wel een duurder exemplaar), dus eigenlijk niks negatiefs aan deze koop-experience overgehouden. :-)

8. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

goede service

Bezorgd op afspraak. Half uurtje van te voren telefoontje van chauffeur.
Je weet precies waar je aan toe bent.

6. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zeer tevreden

Zeer tevreden over de service bij de bestelling van 2 kleden. De medewerkers hebben ons steeds goed geholpen, het contact was prettig en de bestelling is perfect afgeleverd.

3. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfect

Alles perfect, communicatie, levering en product zelf natuurlijk!

2. März 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

uitstekend

Alles is heel vlot afgehandeld nadat ik de bestelling had geplaatst. En dat ook nog ondanks dat het in de week tussen kerst en oud/nieuw was.
Wist precies welke dag vloerkleed kwam. En op die dag werd ik gebeld door chauffeur dat hij binnen korte tijd er kon zijn. Netjes afgrleverd.
Alles verliep dus vlekkeloos: bestelling/betaling/info/aflevering.

20. Jänner 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Erg tevreden. Prima communicatie!

Ik ben erg tevreden vooral door de bereikbaarheid en het contact met de klantenservice. De levering liet even op zich wachten door de kerstvakantie van de (Belgische) producent. Klantenservice verstrekte mij duidelijke informatie en kwam alle gemaakt afspraken keurig na. Ik zou hier zeker weer kopen! Daarnaast erg blij met het tapijt!

19. Jänner 2015
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr