Ich muss mich leider mal wieder über Vulkan Vegas beschweren. Ich bekomme bereits seit vielen Monaten keine Boni mehr aktiviert, obwohl mir die Codes zuvor per E-Mail, per Instagram, per Facebook,... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Hat eine sehr Grosse spiel auswahl. Ich finde den Auszahlungsprozess nicht wirklich toll..
Tolles Online Casino! Nach dem man sein Profil verifiziert hat, funktioniert alles so wie es soll. Die Überweisungen werden sehr schnell durchgeführt. Leider gibt es den Slot Cygnus nicht mehr auf vul... Mehr ansehen
Anfangs dachte ich das casino zieht einen nur ab da es eine weile gebraucht hat mal einen schönen gewinn zu erzielen. es gibt sehr viele spiele auf der seite wo spaß machen. gestern habe ich einen... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Vulkan Vegas is well-known to all gamblers around Europe and Latin America. First and foremost it is known for its classic atmosphere and generous variety of slots, bonuses and loyalty program. Here you can find world-class games from such game providers: PragmaticPlay, Microgaming, NetEnt, Play’nGo, Yggdrazil, Quickspin, EvoPlay, Amatic and many others.
Kontaktinformationen
E-Commerce Park Vredenberg, Curacao, Netherlands Antilles, P.O. Box 422, Saliña, Curaçao
- support@vulkanvegas.com
- vulkanvegas.com
3,9
Gut
4850 Bewertungen
Hat 94 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Eingezahltes Geld rasselt gerade so…
Eingezahltes Geld rasselt gerade so runter. Hab ich noch nie erlebt. Eingezahlt 1300 Euro ohne die Chance auf vernünftige Freispiele bzw. Gewinne. Werde da nicht mehr spielen
Update:
Ich habe überwiegend Pragmatic Slots ( big bass bonanza und bigger bass bonanza) gespielt. Ich spiele diese Slots sehr gerne und sie geben oft gute Freispiele. In diesem Casino haben sie nur Guthaben gefressen. Der 3. Scatter rutschte immer durch und wenn Freispiele gekommen sind haben sie nichts gezahlt. Das ist normalerweise nicht üblich. Ich spiele diese Slots schon 2 Jahre und kenne sie ganz gut. Ich hatte den Eindruck, dass da am RNG geschraubt wurde. Mir ist es dann zu blöd geworden und habe zu Evolution Live Games gewechselt obwohl ich eigentlich lieber Slots mag. Ich werde die Bewertung dennich nicht revidieren, da ich nicht glaube, dass das am game provider liegt.
13. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vulkanvegas
Dear schlitzöhrchen
Sorry you were not lucky this time.
Would you like to make a complaint to a game provider directly?
Would you prefer making a complaint at CasinoGuru?
Thank you!
Dear Player
We've checked your gaming activity. Looks, like in most times, you play the Evolution live casino. What free spins are you expecting to get?
Would you like to make a claim directly to Evolution game provider?
Dear schlitzöhrchen
1) We do insist you to make a complaint at CasinoGuru. There we could resolve it together.
2) We highly suggest making a claim to PragmaticPlay direct/lyaddress your questions. Since the casino does not have any influence on game outcome/RTP/etc
3) The value of RTP is available at all times within the game menu, simply click the info button. Since all the games a licensed, they must include this information.
4) The information on RTP is available by clicking the eCogra sign in the bottom of the site. This is an independent laboratory, that provides the info on RTP of the games presented within Vulkanvegas on the quarterly basis.
Habe vor 2 tagen eine 4000€ Auszahlung…
Habe vor 2 tagen eine 4000€ Auszahlung beantragt!
Das Geld ist heute immer noch am Spielerkonto!
Ich gebe 5sterne sobald ich meinen Gewinn erhalten habe!
Gewinn erhalten!
19058899 Player ID
10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vulkanvegas
Dear Mary
All withdrawals are confirmed by the casino according to T&Cs.
We do not observe any violation.
Congratulations on yoru win!
Best regards
Leider kann mann diese Seite vergessen…
Leider kann mann diese Seite vergessen seitdem die über Östereich läuft.Mann zahlt nur noch ein egal vieviel es gibt nichts mehr .Schade!
OK also Vulkan Vegas möchte das etwas genauer beschrieben haben. Als ich auf der Seite anfing zu spielen war es immer ein auf und ab wie es normal ist,nach einem grösseren Gewinn der auch Super abgewickelt wurde ging es los, das nichts mehr kam, egal ob mit Bonus einzahlung oder ohne,man erwartet ja nicht ständig Gewinne aber das überhaupt nichts läuft ist ungewöhnlich,klar soll der Gewinn wieder verspielt werden aber wir wissen alle,das Gewinne beim Spielen auf dauer nur geliehenes Geld ist.Zum selben Zeitpunkt viel mir dann auch auf,das Vulkan Vegas neuerdings über Östereich läuft.Das muss natürlich damit nichts zu tun haben,aber ich hatte eben das Empfinden.OK Vulkan Vegas ich hoffe das war ausführlicher.MfG
Ja erstmal danke das Sie sich auf meine Bewertung noch mal melden,das spricht für Sie,es ist natürlich richtig das es sich bei mir um eine sogenannte Pechsträhne handeln kann,also besuche ich Ihre Seite weiter und probiere es nochmal.Meine ID mach ich nicht öffentlich aber ich melde mich noch mal.Ihre Bewertung setze ich auf 3 Sterne,da Sie sich wirklich um die Belange Ihrer Kunden kümmern.MfG Michael
11. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vulkanvegas
Dear rale
Can you please tell us a bit more on the issue above?
Thank you!
Dear rale
Are we correct saying that you complain about not being lucky recently?
Thus several more questions, if we may:
1) Would you like to make a complaint at CasinoGuru?
2) Would you like to make a claim to the game producer directly, hence Vulkavegas (as operator) cannot impact the game outcome,etc
3) Can you please share your account ID in order to investigate?
Thank you in advance!
Bestes Casino
Gerne gebe ich VulkanVegas wieder 5 volle Sterne. Das letzte Problem wurde aufgeklärt und der Fehler lag tatsächlich auf meiner Seite. Habe daraufhin wieder gespielt und konnte mich über einen großen Gewinn freuen.
10. Oktober 2023
Antwort von Vulkanvegas
Dear On the move
According to our records, you have 2500 EUR on your account, and there are no active withdrawal requests.
We are kindly asking you to make one.
Best regards
Alles super
10. September 2023
Zuverlässigkeit schnelle Auszahlung gut…
Zuverlässigkeit schnelle Auszahlung gut Gewinne
10. September 2023
KYC-Überprüfung
KYC-Überprüfung
war Furchtbar und hat lange gedauert, Seite ist nicht ganz Stabil, Support ist aber Hilfreich bei Fragen.
Ansonsten hab ich nichts. Passt
23. September 2023
Super!
Macht Spaß, aber man bekommt bei sweet bonanza viel seltener die 10FS als auf anderen Seiten.
7. Oktober 2023
Antwort von Vulkanvegas
Dear Bianca
Thank yo ufor yoru feedback!
Would you like to make a complaint at CasinoGuru or directly to PragmaticPlay?
Super Casino
Super Casino , top spiele , gute und viele Bonis
5. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Super erfahrung
Super erfahrung , gute spiele , schnelle ein und auszahlunge .Also bis jezt definitiv meine lieblings online casino
4. Oktober 2023
Kein Gewinn
2. Februar 2023
Antwort von Vulkanvegas
Dear Fouad
We've checked your gaming activity, and it appears you were quite lucky, just take a look;
03.10.2023 Bet 1.00 EUR Win 500.00 EUR
29.09.2023 Bet 4.00 EUR Win468.40 EUR
And the list goes on...
We wish you luck and huge wins!
Ein sehr schlechtes Casino überhaupt😡…
Ein sehr schlechtes Casino überhaupt😡 keine Gewinne und über viele Monate wird das eingezahlte Geld nur runter gezockt.
Man kennt genau den Ablauf wie die Automaten ticken. Egal was man spielt und wie hoch man spielt, nichts geht😡 also überlegt gut, ob Ihr da einen Cent einzahlen wollt!
Diese Antwort habe ich erhalten von Vulkanvegas !
Antwort von Vulkanvegas
Aktualisiert vor 5 Stunden
Dear Anchy
Sorry you were not lucky this time.
Can you please share your account ID in order to investigate?
Regards
Dear Anchy
Obviously you understand, that while playing the casino, you play at game provider's server, not on the casino server.
We've checked your gaming activity, looks like the bet amounts are quite low, but even though you were lucky many times, e.g.:
29.09.2023 Bet 0.20 EUR Win 24.40 EUR
14.09.2023 Bet 1.00 EUR Win 62.00 EUR
and the list goes on...
We wish you luck in future!
Ja klar kommen ein paar Gewinne!
Aber die Gewinne die man bekommt, werden auch gleich wieder runter gespielt ohne Chance auf neue Gewinne.
Die Automaten haben so viel Leerlauf wo nichts kommt, und das kann nicht normal sein.
Ich habe mir mal bei mir die Spielhistorie angeschaut und bis auf zwei Gewinne heute 04.10.23 von einmal 14€ und einmal 9 € aus den freispielen, kam danach nichts mehr, nur noch klein Kram ohne eine Chance auf neue Freispiele oder ein größeren Gewinn!
3. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Vulkanvegas
Dear Anchy
Sorry you were not lucky this time.
Can you please share your account ID in order to investigate?
Regards
Dear Anchy
Obviously you understand, that while playing the casino, you play at game provider's server, not on the casino server.
We've checked your gaming activity, looks like the bet amounts are quite low, but even though you were lucky many times, e.g.:
29.09.2023 Bet 0.20 EUR Win 24.40 EUR
14.09.2023 Bet 1.00 EUR Win 62.00 EUR
and the list goes on...
We wish you luck in future!
Dear Anchy
Would you like to make a complaint at CasinoGuru?
Would you like to complain directly to the game provider, since Vulkanvegas( as operator) cannot influence the game outcome by any means.
Schnelle Bearbeitung von Auszahlungen.
Schnelle Bearbeitung von Auszahlungen.
Ausgiebiges Spieleangebot.
Freundlicher Kundensupport
10. Februar 2023
Lange Wartezeiten bei Auszahlungen höherer Beträge
Viele tolle Slots, allerdings lange Wartezeiten was die Auszahlung betrifft bei höheren Gewinnen.
2. Oktober 2023
Top Spieleauswahl
Top Spieleauswahl, schnelle Registrierung und tägliche gute bonuse.
9. September 2023
Beste Casino in Internet mein…
Beste Casino in Internet mein Auszahlung ist in weniger als 1 Std ausbezahlt und mega bonuse aber OK ich bin schon fast 3 Jahre bei denen und bin höhere Rang und mein Cashback ist hoch aber wegen bonuse bekomme sehr wenig
1. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Service Center hat mir immer bei…
Das Service Center hat mir immer bei meinen Problemen geholfen.
30. September 2023
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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