Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht. Die werd drie keer opgestuurd. Ik heb er 1 geweigerd. Ik wil de andere terugsturen. Ze maken van hun probleem mijn probleem. Volgens de bezorger... Mehr ansehen
Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!
Good experience with customer service. I’m very happy with my purchase, been using it mainly in a small bedroom and it works great.
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Bij Vultec zetten we ons in voor een duurzamere toekomst door energiezuinige verwarmingsoplossingen voor consumenten aan te bieden die het comfort en de efficiëntie in uw huis, tuin en werkplek verbeteren. Infrarood verwarming is daarbij ons kernproduct. Onze missie is om innovatieve en betrouwbare verwarmingssystemen te ontwikkelen die niet alleen de energieconsumptie verminderen, maar ook bijdragen aan een lagere ecologische voetafdruk
Kontaktinformationen
Niederlande
- info@vultec.nl
- vultec.nl
4,0
Gut
23 Bewertungen
Hat 33 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Good experience with customer service
Good experience with customer service. I’m very happy with my purchase, been using it mainly in a small bedroom and it works great.
29. Jänner 2026
Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.
Ik heb 1x een infrarood kachel gekocht.
Die werd drie keer opgestuurd.
Ik heb er 1 geweigerd.
Ik wil de andere terugsturen.
Ze maken van hun probleem mijn probleem.
Volgens de bezorger kunnen ze gewoon een afhaalopdracht aanmaken.
Ik moet het wegbrengen terwijl het een erg groot en zwaar pakket is.
Het retourlabel moet ik ook zelf ergens laten afdrukken, terwijl het bij postnl ook mogelijk is een barcode te sturen, dan wordt op het pakketpunt een label afgedrukt.
Verder wordt er niets aangeboden om het ongemak te compenseren.
Kortom erg slechte service en klantgerichtheid.
Ik wil nooit meer met ze te maken hebben.
19. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed product en goede service
Snelle levering, zorgvuldige verpakking en het belangrijkste: een product (elektrisch verwarmingspaneel) dat goed en eenvoudig werkt!
28. November 2025
Vultec is vlot beschikbaar bij problemen.
Wij bestelden net voor de feestdagen. Daar ging het waarschijnlijk mis. Na een week hadden we onze panelen nog niet. Vultec was via de klantendienst vlot bereikbaar. Wij werden snel en goed behandeld en enkele dagen later hadden we onze panelen.
De panelen zelf doen hun werk ronduit goed. We verwarmen met 2 panelen van 1200 W een geïsoleerde zolder van ongeveer 25m2. Dat doen deze panelen vlot als hoofdverwarming.
30. Dezember 2025
Directe en vlotte communicatie en…
Directe en vlotte communicatie en gemakkelijke betaalsite.
29. Dezember 2025
Antwort von Vultec
Bedankt voor uw review Eric!
Goede bijverwarming
Het infrarood paneel is goed verpakt afgeleverd en voldoet prima als bijverwarming. Een duidelijke handleiding is bijgevoegd alsmede een video die via een QR-code op te halen is.
28. Dezember 2025
Antwort von Vultec
Bedankt voor uw review Eli, wordt gewaardeerd!
Verkeerde geleverd tot op heden geen…
Verkeerde geleverd tot op heden geen reactie meer
29. Dezember 2025
Antwort von Vultec
Beste John,
Vervelend te horen over uw negatieve ervaring bij ons. Wij hebben op uw eerste mail binnen 1 dag gereageerd. Wij beantwoorden onze klanten op werkdagen van maandag t/m vrijdag tussen 9:00 en 17:00. Uw vervolgvraag werd tussen Kerst en Oud&Nieuw gevraagd op een vrijdagmiddag, daarmee hebben we uw vraag verder behandeld op maandag en hebben we u geholpen met een gratis retour.
Prima communicatie, andere pakketdienst kan beter
Prima communicatie, maar beter werken met fijne pakketdiensten. FedEx is geen goede keuze.
26. November 2025
Prima product
Goed geholpen. Goeie contact met verkooper. Defect product terug gesturd en nieuwe ontvangen. Weer eindelijk mij kind heeft warm in hun kamer. Zeer tevreden!
9. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Heel goed geholpen door Tim
24. November 2025
Snelle levering!
Snelle levering en product precies zoals verwacht, helemaal tevreden!
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed product, duidelijke productomschrijving
Goed product, duidelijke omschrijving. Snelle levering, goed verpakt
24. November 2025
Fantastische service!
21. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Goed geholpen
Goed geholpen. Gratis retourlabel bij beschadigd product.
Verpakking van de panelen kan in mijn ogen wel steviger.
5. November 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.