Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
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Das sagen Bewerter
Ich liebe diesen Reinigungsbalsam! Er entfernt mein Make-up gründlich und sanft, ohne die Haut auszutrocknen. Der Balsam fühlt sich angenehm auf der Haut an und hinterlässt ein sauberes, gepflegtes G... Mehr ansehen
Da ich in einem anderen Land wohne habe ich mich sehr gefreut No Cosmetics Produkte online bestellen zu können. Auch die Versandkosten waren nicht sehr hoch. Allerdings wurden die Glasfläschchen nur i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Sendung ist angekommen. Die Flasche ist in Ordnung. Bei der Belly Balm ist allerdings der Deckel gebrochen. Das fehlende Stück ist allerdings nicht in der Verpackung - muss schon vorher passiert... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
BIO - Handgefertigt - Umweltfreundlich - Ohne Tierquälerei hergestellt - Vegan - Hergestellt in Europa // Indem wir ökologische und kulturelle Werte über ökonomische stellen, versuchen wir eine bessere Zukunft für alle zu schaffen. Alle von uns verkauften Produkte sind vegan, umweltfreundlich und werden nicht an Tieren getestet. Wir glauben in dem Motto "Live & Let Live". Dafür sagen wir Qualität statt Quantität!
Kontaktinformationen
Haroldstraße 20, 40213, Düsseldorf, Deutschland
- info@vwelt.de
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4,4
Hervorragend
151 Bewertungen
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Rasche und unkomplizierte Zustellung
15. Juli 2026
Nix zu meckern
Schneller Versand, gut verpackt. Leider hatte ich die falsche Brühgruppe bestellt, die Rücksendung ging problemlos, Rückerstattung ebenso.
29. Juni 2026
Gut und schön.
12. Juni 2026
Schnelle Lieferung und top Produkt
Die Lieferung kam schnell und das Produkt war so wie beschrieben, dazu noch um einiges günstiger als beim Wettbewerb. Ich werde wieder dort bestellen.
1. Juni 2026
Im Briefumschlag war keine Creme
Im Briefumschlag war keine Creme. Nichts als ein leerer Umschlag,der auch nicht beschädigt war.Ich bitte um ordnungsmässige Nachlieferung. S.auch meine mail an VWelt vom 9.5.
Ernst-Hermann Eckes
8. Mai 2026
Antwort von V Welt
Sehr geehrter Herr Eckes,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht wie erwartet angekommen ist.
Wie bereits per E-Mail erläutert, deutet nach Prüfung des Falls und der zugesandten Fotos alles darauf hin, dass die Sendung während des Versandwegs geöffnet und der Inhalt entnommen wurde.
Da der Artikel aktuell leider nicht verfügbar ist, wurde Ihre Rückerstattung bereits veranlasst.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Es hat alles super gepasst.
29. April 2026
Die Lieferzeit ist viel zu lang
5. März 2026
Antwort von V Welt
Sehr geehrter Herr Schulze-Eyssing,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Ihre Bestellung wurde am 02.03. spät abends aufgegeben. Das Paket wurde bereits am 03.03. an DHL übergeben und befindet sich aktuell in der Zustellung mit geplantem Lieferdatum 06.03.. Damit liegt die gesamte Lieferzeit bei etwa 3–4 Werktagen, was dem üblichen Versandzeitraum entspricht.
Wir verstehen natürlich, dass man seine Bestellung gerne möglichst schnell erhalten möchte, und arbeiten stets daran, unsere Versandzeiten weiter zu optimieren.
Sollten Sie noch Fragen zu Ihrer Bestellung haben, hilft Ihnen unser Support jederzeit gerne weiter.
Ihr V Welt Team
Die Sendung ist angekommen
Die Sendung ist angekommen. Die Flasche ist in Ordnung. Bei der Belly Balm ist allerdings der Deckel gebrochen. Das fehlende Stück ist allerdings nicht in der Verpackung - muss schon vorher passiert sein. Schade - bitte um weiter Maßnahmen!
Es gibt eine ERSATZLIEFERUNG👌
23. Februar 2026
Hervorragender Kundenservice. Ich würde dieses Produkt einem Freund empfehlen.Die Mitarbeiter im Kundenservice sind…
Die Mitarbeiter im Kundenservice sind großartig und ich freue mich darauf, das Produkt auszuprobieren.
31. Dezember 2025
Kompetent und rasche Abwicklung
Kompetent und rasche Abwicklung.
Sehr empfehlenswert
19. Dezember 2025
+ Schnelle Reklamationsabwicklung
+ Schnelle Reklamationsabwicklung
- die Abzüge bei Rekla :(
- bei durchdachterer Artikelbeschreibung, keine Rekla erforderlich
15. Dezember 2025
Antwort von V Welt
Sehr geehrter Herr Helbig,
vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Rückabwicklung reibungslos verlaufen ist.
Um unsere Produktbeschreibungen kontinuierlich zu verbessern: Welche Information hätte Ihnen bei der Kaufentscheidung geholfen? Ihr Hinweis ist wertvoll für uns und andere Kunden.
Viele Grüße & Frohe Weihnachten
Ihr V Welt Team
Obwohl Lieferung nicht wie angekündigt…
Obwohl Lieferung nicht wie angekündigt ankam und ich leider die Nachverfolgungsendung gelöscht hatte, konnte ich unkompliziert über den Chat men Problem mitteilen und hatte 2 Tage später meine Lieferung. Super
7. November 2025
Gut verträglich
Das Serum war innerhalb von 3 Tagen bei mir. Es lässt sich toll auftragen und ich finde es polstert die Haut etwas auf. Ich werde es wieder bestellen.
4. November 2025
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