Das Bild entsprach nicht dem, was auf den Produktbildern versprochen wurde. Daher einen Punkt Abzug. Der Kundenservice hat es dann wieder wett gemacht. Kurzfristige Erstattung meines Kaufpreises... Mehr ansehen
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Zoeterwoudseweg , 2312DE, Leiden, Niederlande
Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das Bild ist sehr schön. Leider riecht es extrem unangenehm, sodass wir es wieder abhängen mussten und zum auslüften wegstellen mussten. Auch nach 2 Wochen keine Besserung. Sehr ärgerlich. Ansonsten sehr lange Lieferzeit.

Antwort von Wallfield Deutschland
Die Lieferung dauerte zwar etwas länger, aber es war klar wegen der Weihnachtszeit.
Bild kam im perfekten Zustand und schaut toll aus

Antwort von Wallfield Deutschland
Bilder sind ok, aber Support ist echt die Hölle.
Keine Telefonnummer, ledeglich ein WhatsApp Chat der 1 mal am Tag antwortet, um ein Anliegen zu lösen benötigt man meist eine ganze Woche.
Habe ein Bild bestellt was mir jetzt doch zu klein ist, es wurde am 03.12.2025 zugestellt, am 13.12.2025 hatte ich eine Rücksendung beantragt da es mir klein ist und ich doch ein größeres bestellt habe, rücksende Antrag wurde abgelehnt. In den AGB‘s steht schwarz auf weis das es innerhalb 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich ist..
Update:
Nach der schlechten Bewertung hier, und wochenlangen hin und her geschreibe mit dem immer noch sehr miserablen Kundensupport, hatte sich eine sehr kompetente Mitarbeiterin gemeldet dich sich dem Problem angenommen hat, und es gelöst hat.
Von dem her Bild Qualität sind gut da kann man nichts dagegen sagen, dennoch ist der Support sehr sehr schlecht, weswegen es dennoch nur 4 Sterne gibt von 5, da ist definitiv noch Nachholbedarf.

Antwort von Wallfield Deutschland
Reklamation erfolgreich abgewickelt, aber mein Geld seit Wochen nicht erhalten

Antwort von Wallfield Deutschland
Die Ware war zügig da. Leider konnte uns Wallfield bis heute keine Rechnung zukommen lassen (Wir haben schon 2x per E-Mail nachgefragt). Das Geld wurde von uns vor 17 Tagen bezahlt. Kann also den Geldabgang aus der Firma nicht ordentlich verbuchen.

Antwort von Wallfield Deutschland
Leider wurde ein Bild komplett kaputt geliefert von DHL und Wallfield hat direkt ein Einsatz rausgeschickt ohne Probleme

Antwort von Wallfield Deutschland
Die Bilder sind wirklich sehr schön , leider hatte meins eine kleine Macke , aber mir wurde sofort geholfen und Lösungen angeboten :)

Antwort von Wallfield Deutschland
Es war alles sehr zufriedenstellend und korrekt sehr schöne tolle Bilder

Antwort von Wallfield Deutschland
Die Ware war leider beschädigt und ich habe keine Antwort auf meine Mail erhalten.

Antwort von Wallfield Deutschland
Transparente Homepage, gute Usability, sehr gute Verpackung, Kommunikation (Ankündigung) gut, Preis-Leistung insgesamt gut bis sehr gut

Antwort von Wallfield Deutschland

Antwort von Wallfield Deutschland
Alle glasbider waren super verpackt und schauen toll aus mein geliefertes Leinwand Bild war es leider nicht viel zu dünner Karton dadurch knick im Bild

Antwort von Wallfield Deutschland

Antwort von Wallfield Deutschland
Mega schöne Glasbilder, sehr zufrieden 👍 werden und würden wir immer wieder bestellen. Von der Bestellung bis zur Lieferung, alles sehr gut geklappt. Sehr zu empfehlen.

Antwort von Wallfield Deutschland
Das war meine erste Bestellung und ich weiß noch nicht ob ich nochmals bestellen würde.
Das positive zu erst; die Leinwand ist von den Farben her wirklich super gedruckt und kommt kräftig rüber. Sie ist verstärkt und ordentlich gespannt, was auch sehr schön ist.
Jetzt aber zu dem negativen Sachen; die Lieferzeit war keine 3-5 Tage sondern fast das doppelte. Die Verpackung ist an den Ecken und den dünnen Seiten sehr gut gepolstert und verstärkt aber die großen Flächen sind nur mir ,,einfachem“ Kartons gemacht. Ich hatte diverse Beschädigungen wo der Karton eingerissen war aber das Bild nicht getroffen hat. Das hatte mehr mit Glück zu tun als an der schlechten Verpackung. Was mich aber am meisten Stört ist, das die Leinwand extrem nach der gedruckten Farbe riecht. Ich habe die jetzt erstmal im Flur stehen zum auslüften und der Stinkt extrem. Als hätte man darin lackiert oder so. Es wird von Tag zu Tag schon besser aber normal ist das nicht. Habe schon einige Bilder machen lassen (bei anderen Herstellern) aber sowas hatte ich bis jetzt noch nie.
Wie immer, super Qualität. schnelle Lieferung, perfekter Service, so wünscht man sich das. Gern wieder.

Antwort von Wallfield Deutschland

Antwort von Wallfield Deutschland
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