Wallfield Deutschland Bewertungen 929

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 276 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Viele Kunden sind von der Qualität der Produkte begeistert, insbesondere von den Glasbildern, die als Blickfang beschrieben werden und mit gestochen scharfem Druck sowie makelloser Verarbeitung überzeugen. Auch der Service wird oft als mega toll und perfekt gelobt, wobei die schnelle und problemlose Abwicklung von Bestellungen und Lieferungen positiv hervorgehoben wird. Einige Rezensenten äußerten sich jedoch unzufrieden über die Produktbilder, die nicht immer mit dem gelieferten Artikel übereinstimmten, oder über Klebereste auf den Bildern. Zudem gab es vereinzelt Kritik an langen Lieferzeiten, die nicht den Angaben entsprachen, sowie an einem Kundenservice, der in einigen Fällen nicht reagierte oder bei Retouren Schwierigkeiten bereitete.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte der Produkte hervor. Viele Kunden sind begeistert von der Qualität, den... Mehr ansehen

Quality

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit der Qualität der Produkte. Viele Kunden loben die sehr gute... Mehr ansehen

Delivery service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Lieferservice. Während einige Kunden schnelle Lieferungen,... Mehr ansehen

Order

Verbraucher finden die Erfahrungen mit Bestellungen mehrdeutig. Während einige Kunden von problemlosen... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service. Viele loben den schnellen und direkten... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Bild entsprach nicht dem, was auf den Produktbildern versprochen wurde. Daher einen Punkt Abzug. Der Kundenservice hat es dann wieder wett gemacht. Kurzfristige Erstattung meines Kaufpreises... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung aus Holland hat lange gedauert (fast 2 Wochen). Das Bild kam sehr gut verpackt. Das Versenden des Pakets bei DPD, wie ursprunglich von wallfried mitgeteilt, war aufgrund der Paketmaße ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich habe am 12.01.26 eine Bestellung von fast 250Euro getätigt. Bisher habe ich keinerlei Versandbestätigung erhalten! Auf meine Nachfrage habe ich nur eine unverständliche Mail auf niederländ... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bin sehr überzeugt von der Qualität des Bildes. Ist sein Preis definitiv Wert. Ein echter Blickfang in der Wohnung. Was mir nicht so gut gefallen hat, war die Lieferzeit welche mit 3 bis 5 Werktagen a... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kunstgalerie

Vom Unternehmen geschrieben

Bei Wallfield bieten wir Möbel, Beleuchtung und Wanddekoration von höchster Qualität zu erschwinglichen Preisen. Alle Produkte, die wir verkaufen, werden in sorgfältiger Handarbeit hergestellt. Wir können Ihnen also versichern, dass die Möbel, die Sie bei uns kaufen, für ein ganzes Leben gemacht sind.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

929 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 59 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Service

Top Service. Ich liebe eure Bilder
Fünf Sterne 🌟 🌟 🌟 🌟 🌟
Immer wieder gerne bestelle ich bei euch.
Vielen Dank 💖

23. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter Service

Tolle Bilder, keine Frage. Aber der Service Katastrophe. Wir haben die falsche Größe bestellt und hätten die Bilder gerne zurück gesendet um dann neue zu bestellen. Einen Retourenschein bekamen wir auf eigene Kosten auch bereitgestellt, allerdings können wir das Paket in keinem Shop abgeben und auch der Versanddienstleister nimmt es nicht bei Abholung mit, da das Gurtmaß zu groß ist. Wir warten seit Wochen auf eine Lösung von Wallfield und sitzen nun auf den Kosten…

10. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ohne Worte!

Ich habe bei Wallfield am 05.06.2025 zwei Glasbilder über die Zahlungsform Klarna bestellt. Laut DHL und Wallfield wurden diese am 17.07.2025 an meine Adresse zugestellt. Abgesehen davon, dass die Bilder über ein Monat erst versendet wurden, kamen diese nie bei mir an. Ich habe daraufhin Wallfield über den Kundenservice kontaktiert. Mir wurde zugesichert, dass eine Nachforschung bei DHL beantragt wird und man sich mit dem Ergebnis wieder bei mir meldet. Bis heute, 2 Monate danach, keine Antwort. Ich habe mich ebenfalls an Klarna gewendet, diese bekamen von Wallfield nur die selbe Antwort wie ich; dass laut DHL das Paket zugestellt wurde. Ich wollte nochmals den Kundenservice kontaktieren, aber nun existiert nicht mal mehr die Email Adresse davon !!! Ich muss über 200€ bezahlen und habe nichts davon.

17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Bin nicht zufrieden mit den…

Bin nicht zufrieden mit den Leinwandbildern von Banksy, da sie einen penetranten Geruch ausstrahlen und ich diese Bilder erstmal nicht aufhängen kann, hoffe sie verlieren diesen Geruch.
Ansonsten wurde die falsche Adresse an das Transportunternehmen weitergegeben.

17. September 2025
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, Finger weg!

Ich habe bei diesem Unternehmen ein Gemälde bestellt, auf das ich mich sehr gefreut habe. Normalerweise habe ich nie Probleme mit Online-Bestellungen, und laut Angaben sollte die Lieferung innerhalb von drei Werktagen erfolgen. Doch auch nach zwei Wochen keine Spur der Bestellung.

Der Kundenservice ist ausschließlich schriftlich erreichbar und soll angeblich innerhalb von 24 Stunden antworten – in meinem Fall kam die Antwort jedoch erst nach drei Tagen. Diese war weder lösungsorientiert noch hilfreich. Stattdessen zog sich die Kommunikation über eine ganze Woche hin. Zunächst hieß es, die Bestellung sei noch nicht mal versendet worden, kurz darauf dann angeblich schon geliefert. Laut Kundendienst an einen Nachbarn dessen Name in der Nachbarschaft nicht einmal existiert.

Daraufhin wurde mir ein erneuter Versand zugesagt,welchen ich akzeptierte. Doch auch nach weiteren vier Wochen ist das Bild noch immer nicht bei mir angekommen, es wurde nicht einmal verschickt.

Aus anderen Bewertungen habe ich entnommen, dass das kein Einzelfall ist, schade dass ich sie nicht vor der Bestellung gelesen habe.

Das gesamte Erlebnis war äußerst enttäuschend: unzuverlässige Lieferung, widersprüchliche Aussagen, angebliche Sendungsnummern die nicht verfolgbar sind und ein Kundenservice der zu nichts zu gebrauchen ist. Für mich leider keine vertrauenswürdige Erfahrung und definitiv nicht zu empfehlen. SPART EUCH ZEIT UND NERVEN!

8. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Paket ist gar nicht angekommen

Das Paket ist gar nicht angekommen

2. September 2025
Wallfield Deutschland-Logo

Antwort von Wallfield Deutschland

Liebe Oliwia,

Sie hatten Ihre Hausnummer nicht angegeben, deshalb kam das Paket zurück. Sie haben inzwischen eine Rückerstattung erhalten.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zunächst einmal kam das von mir…

Zunächst einmal kam das von mir bestellte Gemälde verspätet an, obwohl ich extra dafür bezahlt hatte, es am nächsten Tag schicken zu lassen. Das Gemälde war ein Geburtstagsgeschenk, also kam es bis diese Tag nicht an, obwohl ich es zehn Tage zuvor bestellt hatte. Ich kontaktierte den Käufer per E-Mail und erklärte ihm mein
Problem. Er antwortete auf meine E-Mail, dass es ihm sehr leid täte, dass das Gemälde nicht rechtzeitig geliefert wurde. Als Entschädigung bot er mir 10 % Rabatt auf meine Rechnung an, dem ich zustimmte. Als das Gemälde geliefert wurde, erhielt ich eine E-Mail, dass die mir versprochenen 10 % Entschädigung auf meinen nächsten Einkauf bei ihnen angerechnet würden. Und das Gemälde, das ich erhielt, hatte weder die Qualität noch die Schönheit, die ich erwartet hatte. Jetzt bereue ich es wirklich, das Gemälde überhaupt bestellt zu haben; es kam nicht zu spät an, sondern die Schönheit war nicht gut. Schade, dass Sie mich als Kunden verloren haben; ich werde nie wieder etwas bei Ihnen bestellen.

5. September 2025

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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