Achtung!! Ware vor einem knappen Monat bestellt. Keine Informationen über Versand o.ä. Telefonnummer führt zur Anrufbeantworter, der auf Mailadresse verweist. - auf mehrfache Kontaktaufnahme erf... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ware am 18.05.2025 bestellt und per vorkasse bezahlt. Trotz ca. 50 Mails keine Antwort erhalten, Ware bis heute nicht erhalten, keine Reaktion. 560€ futsch. Diese Firma sollte verboten werden, reine A... Mehr ansehen
Bestellung am 23.07.2025 getätigt und sofort per Vorauskasse bezahlt, leider Ware bis jetzt nicht erhalten. Händler reagiert weder auf E-Mail noch per Telefon... UPDATE: Ware am 21.08.2025 nach mehr... Mehr ansehen
Positiv: Sehr guter Preis Negativ: Ware laut Website "sofort verfügbar", dann jedoch erst 1,5 Wochen später die Versandbestätigung bekommen. Bei DHL ist die Ware dann erst eine weitere Woche später... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Spezialversender für Durchlauferhitzer und Warmwasserspeicher
Kontaktinformationen
Deutschland
- warmwasser-shop.de
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Das haben sich andere Leute angesehen
Finger weg !!!!
Kein telefonischer Kontakt möglich.
Keine Antworten auf mehrere Mails.
Keine Ware seit 3 Wochen.
Käuferschutz wurde eingeschaltet.

Antwort von WW Shop
Ein Stern ist noch gelogen
Ein Stern ist noch gelogen! Habe vor 14 Tagen per Mail eine Reklamation gemeldet und bis auf eine Eingangsbestätigung keinerlei Rückmeldung erhalten. Anrufe scheitern an einer Bandansage mit Verweis auf Mail, ganz stark! Lasst die Finger von diesem Händler!
Ware wird nicht geliefert
E-Mails und Anrufe werden nicht beantwortet. Die bestellte Ware ist auch nach 3 Wochen nicht eingetroffen. Der Fall wurde einem Anwalt übergeben.
Sehr guter Service
Sehr guter Service, schnelleLieferung, beantwortet umgehend jede Mail und informiert über den Verlauf der Sendung
Eine absolute Katastrophe. Finger weg !
Ich warte seit dem 24.09.24 auf meine vorab bezahlte Ware und erhalte weder via Mail noch Telefon Auskunft zum Verbleib . Seit letzter Woche beschäftigt sich nun mein Anwalt mit Herrn H. . Hoffentlich lernt er etwas daraus .
Wenn Sie keinen Wert auf Service legen
Wenn Sie keinen Wert auf Service legen, nicht genervt sein wollen von Antworten auf Ihre gesendeten Mails, freiwillig auf die gesetzliche Garantie verzichten und gerne wochenlang auf den bestellten Artikel warten möchten, dann sind Sie bei diesem Shop bestens aufgehoben
Lasst definitiv die Finger von diesem…
Lasst definitiv die Finger von diesem Shop. Liefert in meinem Fall die falsche Ware und ist dann nicht zu erreichen. Es ist zwar eine Telefonnummer auf der Webseite hinterlegt, aber da läuft nur ein Band. Auf Mails wird nicht reagiert. Ich habe mein Geld nur über Paypal zurückbekommen. Schade dass es solche Shops gibt!
Ich würde lieber null Sterne geben
Ich würde lieber null Sterne geben - seit 7 Wochen warte ich auf meine Lieferung.
5 emails wurden nicht beantwortet, egal
Über welche E-Mail-Adresse oder Kontaktformular. Scheinbar haben die ihren Kundenservice auf die KI-Service-Leistung freshworks.com verlagert - wie faul! Beim Service Telefon das so nett schreibt zwischen 9-18 Uhr erreichbar hat lediglich einen Anrufbeantworter der auf die email Adresse (aka KI Service ) verweist - wenn die KI mal antworten würde … aber nix . Einfach stille. 400 Euro weg…
Hände weg von diesem Shop!
Ich kann die anderen negativen Bewertungen nur bestätigen: Keine Kontakaufnahme möglich, nur Anrufbeantworter, emails werden nicht beantwortet, kein Geld zurück bei Retoure
Nicht zu empfehlen
Nicht zu empfehlen, Produkt hatte einen Defekt, was durchaus passieren kann, eine Reklamation ist nicht machbar. Es gibt kein Telefon Service und auf die Mail wird nicht geantwortet. Wenn das Produkt funktioniert, alles in Ordnung, wenn nicht, ist das Geld weg.
Guter Preis, schlechte Lieferzeit
Positiv: Sehr guter Preis
Negativ: Ware laut Website "sofort verfügbar", dann jedoch erst 1,5 Wochen später die Versandbestätigung bekommen. Bei DHL ist die Ware dann erst eine weitere Woche später angekommen und war in der Zwischenzeit nur "angekündigt". Leider wurde in der Zwischenzeit weder auf Anrufe noch auf diverse Mails reagiert. Erst als die Sendung bereits auf dem Weg war kam eine Antwort, die aber nur auf die Versandbestätigung verwies. Der Shop mag daher vielleicht einen guten Preis anbieten, jedoch sollte es einem egal sein, wann man die Ware erhält.
Finger weg
Laut Website super Kundendienst . Realität null. Versuche seit Monaten Kontakt aufzunehmen. Mail immer nur mit automatischer Empfangsbestätigung. Telefonnummer nur Anrufbeantworter das man Mail schreiben soll. Null Reaktion. Keine Chance für irgendeinen Kontakt. Kann nur empfehlen Finger weg. Nie wieder diese Firma
Super Shop bin mehr als zufrieden fürs…
Super Shop bin mehr als zufrieden fürs Camping super geeignet und die Abwicklung lief zügig.
ACHTUNG Null Service !
ACHTUNG !!! service wird hier klein geschrieben!
Vier Tage keine Reaktion auf eine Reklamation.
Ein im Februar gekaufter Durchlauferhitzer hat den Geist aufgegeben. Das kann schon mal passieren. Dass die Service Telefonnummer nur ein AB ist und nicht hilft ist eins, aber dass die Firma vier Tage auf Mails nicht reagiert was anderes. Mein Eindruck ist, dass hier gar kein Service vorhanden ist. Dafür ist ein Stern noch viel zu viel !!!
Ich bin sehr zufrieden mit meinem…
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei warmwasser-shop.de. Die Produktqualität ist hervorragend und der Kundenservice war äußerst hilfsbereit und freundlich. Die Lieferung erfolgte schnell und problemlos. Ich kann diesen Shop nur empfehlen!
Perfekte beratung
Hier bekommt man alles was man für einen Perelten Camping Ausflug brauch.
Man wird gut beraten und es wird sich sehr viel Zeit genommen.
Gerne wieder
Gerne wieder, Hier hat alles gepasst von der Beratung, über die Lieferung bis hin zur Installation. Schön dass es so was noch in Deutschland gibt.
Habe bei ihnen gekauft
Habe bei ihnen gekauft. War zufrieden mit die Lieferung und die Aufstellen. Preis auch ok. Gute Mann.
Heutzutage ist man ja völlig verwirrt…
Heutzutage ist man ja völlig verwirrt was man kaufen darf, was man kaufen soll oder was gar gefördert wird. Deshalb einen großen Dank an eure Hotline für die fachkundige Aufklärung und Beratung.
Sehr zufrieden!
Top Ware und super Preis und Leistungsverhältnis. 10 Liter Warmwasser pro Minute sollten für den Campingurlaub ausreichen. Qualifizierter, freundlicher Kundenservice und Lieferzeiten wurden eingehalten.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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