Bilen blir nesten ren, kanaler og felger klarer den ikke alltid. Det er enkelt og helt greit når det fungerer! I april-mai 26 har det vært mer feil og stengt enn de har åpent, bortkastede penger og t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Jeg håper du har det bra, men jeg har et par kommentarer: Understellsvasken fungerer ikke, og abonnementet inkluderer vask av understell og hjul, noe som er beklagelig. Jeg ønsker deg fortsatt lykke t... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2 ganger har selskapet ilagt tillegg på 199 med påstand at en annen bil er vasket - først 2 timer etter vasken. Merkelig når de har lesing av bilskilt. Selvom korrekt bil nummer og PIN kode legges in... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Børstene slo speil på førerside bakover, ingen skade akkurat, men det kan virke som de er litt harde. Bilen ble ren og pen da, så jeg er fornøyd!
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wash World tilbyr enkel, innovativ og miljøvennlig bilvask til markedets beste priser, uansett om du besøker oss ofte eller sjelden. Selskapet ble grunnlagt av Bensimon-Rossing-familien, som fortsatt er hovedeier. Den første vaskehallen åpnet i Roskilde i 2013, mens den første lokasjonen i Sverige åpnet dørene i Nybro i 2018. Nordmenn ble introdusert for Wash World i begynnelsen av 2020, da vi åpnet en vaskehall i Sarpsborg. I dag har vi godt over hundre vaskehaller over hele Norden. Wash World var de første i Norden som introduserte ‘ubegrenset bilvask’, betaling fra bilen og automatisk avlesning av bilskilt. På slutten av 2020 introduserte vi Vask Selv på en rekke av våre lokasjoner, og vi er i dag den største aktøren på det kommersielle Vask Selv-markedet i Danmark. Wash World sysselsetter i dag mer enn 50 personer på tvers av administrasjon og drift. Våre lokasjoner er ubemannede, men vi har et team med serviceteknikere og renholdere som sørger for at vaskehallene fungerer, og at lokasjonene blir rengjort. I tillegg har vi en egen 24-timers helpdesk med serviceinnstilte medarbeidere som sitter klare ved telefonene ved akutte problemer i forbindelse med bilvasken. Wash World har en ambisjon om å være ledende på det nordiske bilvaskmarkedet.
Kontaktinformationen
Dänemark
- washworld.no
3,5
Akzeptabel
1511 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Antwort von Washworld
Hei Ole Håvard
Tusen takk for din tilbakemelding – vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse.
Det er godt å høre at du opplever vasken som grei og enkel. Samtidig tar vi med oss kommentaren din om børstingen av bakvinduet – det er viktig for oss å levere et godt resultat hele veien rundt bilen.
Velkommen tilbake!
Vennlig hilsen
Nicklas
Dårligste selvvasken jeg har vært…
Dårligste selvvasken jeg har vært borti. Ubrukelig kundeservice som ikke kunne si navnet hennes engang, hun kunne visst bare si at hun var nr 11 og at hun var dansk... Selvasken fungert så dårlig at jeg har fått skade på den ene front lykten på grunn av at jeg ikke fikk vasket såpen vekk i tide...
17. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Washworld
Hei Kevin
Takk for at du tok deg tid til å skrive en anmeldelse – vi er oppriktig lei oss for å høre om den dårlige opplevelsen du har hatt.
Det skal selvfølgelig ikke være slik at utstyret i selvvasken ikke fungerer som det skal, og vi forstår at det er ekstra frustrerende hvis det også har påvirket lakken på bilen din. Når det gjelder din kontakt med kundeservice, beklager vi hvis du ikke følte deg godt behandlet – vi ønsker alltid å opptre profesjonelt og imøtekommende, og vi tar tilbakemeldingen din på alvor.
Du er veldig velkommen til å sende en e-post til [info@washworld.no](mailto:info@washworld.no) med nærmere detaljer om tidspunkt og sted for vasken, samt hva som har skjedd, slik at vi kan undersøke saken nærmere.
Vennlig hilsen
Andrez
Wash World Kundeservice
Antwort von Washworld
Hei
Tusen takk for anmeldelsen – så bra å høre at vasken var både god og rask!
Vennlig hilsen
Wash World Kundeservice
Stenger for tidlig
10. Juli 2025
Antwort von Washworld
Hei Viggo
Takk for anmeldelsen din.
Vi er lei oss for at du opplever at vaskehallen stenger for tidlig – vi forstår godt at åpningstidene kan ha stor betydning i en travel hverdag.
Vi tar gjerne med oss tilbakemeldingen videre i vurderingen av åpningstidene fremover. Takk for at du tok deg tid til å skrive til oss.
De beste hilsener
Benjamin
Mye feil
Skjerm på utsiden , ute av drift.
Kjørte inn for å starte.. maskinen startet ikke, måtte ringe service nr.
når maskinen var freidig med programmet måtte jeg nok en gang ringe service for å få åpnet porten så jeg kunne kjøre ut
9. Juli 2025
Antwort von Washworld
Hei Berit Christine
Tusen takk for tilbakemeldingen din. Vi er lei oss for å høre at du opplevde flere problemer med vaskehallen, og at du måtte kontakte vår kundeservice for å få hjelp både med å starte og avslutte vasken. Det er selvfølgelig ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen.
Vi vil veldig gjerne se nærmere på saken og hjelpe deg videre. Du er hjertelig velkommen til å kontakte oss via [her](https://www.washworld.no/hjelp), så vi kan følge opp og sikre at du får en bedre opplevelse neste gang.
Vennlig hilsen
Nicklas
Feil på maskin - igjen!…
Etter mange måneder uten vaske abonnement kjøpte jeg i dag nytt abonnement. Det første som skjer er igjen at maskinen feiler jeg står midt i vaskehallen med børsten midt på bilen med masse såpe ringe kundeservice og den må igjen stanse anlegget og der så jeg med masse såpe rester på en halv vasket bil. Dette var også foranledningen til at jeg sa opp abonnementet sist, under bare meg uflaks tviler jeg på. 500 kr. bortkastet penger pluss 60 kr. med selvvask som jeg synes dem kunne dekket på tross av feil og stengt maskin igjen! Ikke blitt noe bedre altså!🙄
7. Juli 2025
Antwort von Washworld
Hej Anders,
Takk for at du deler opplevelsen din – jeg forstår veldig godt frustrasjonen din over at dette skjedde igjen, spesielt når du nettopp hadde valgt å kjøpe nytt abonnement. Det er absolutt ikke slik det skal være.
Ved tekniske feil som stopper vasken underveis, anbefaler jeg alltid å bruke nødtelefonen i vaskehallen, slik at vi kan hjelpe deg med det samme og få maskinen i gang igjen eller hjelpe deg ut. Jeg er lei for at dette skapte bryderi for deg.
Når det gjelder kompensasjon og refusjon, vil jeg veldig gjerne hjelpe deg videre – jeg anbefaler at du tar kontakt med kundeservice via Hjelp-seksjonen på washworld.dk, så de kan se nærmere på saken og finne en god løsning for deg.
Jeg setter pris på tilbakemeldingen din – vi vil gjerne gjøre det bedre.
De bedste hilsner,
Imran
Ask ChatG
Jeg valgte Express til kr 149,- og det…
Jeg valgte Express til kr 149,- og det var vel mere en kattevask spør du meg, jeg hadde nok forventet at maskine tok tur/retur over bilen, men da fikk jeg testet dette og, så en får heller kjøre inn 2 ganger, for kjapt gikk det 🤣
6. Juli 2025
Antwort von Washworld
Hei Geir
Tusen takk for anmeldelsen og de 4 stjernene!
Godt å høre at du fikk testet Express-vasken – den er rask, men vi forstår at du hadde håpet på litt mer. Vi tar med oss tilbakemeldingen videre.
Takk for at du delte opplevelsen din!
Beste hilsener
Martin
Veldig go vaskehall og gode priser og i…
Veldig go vaskehall og gode priser og i nærheten av alt👌👏
4. Juli 2025
Antwort von Washworld
Hei
Tusen takk for din flotte anmeldelse og de 5 stjernene 🌟
Vi er glade for å høre at du synes vaskehallen er god og prisene rimelige. Det betyr mye for oss at du er fornøyd med både kvalitet og beliggenhet.
Vi håper å kunne ønske deg velkommen igjen snart til enda en god vaskeopplevelse 🚗✨
De beste hilsener
Ammar
Antwort von Washworld
Hei Adam
Takk for tilbakemeldingen din. Det høres absolutt ikke tilfredsstillende ut, og jeg forstår godt frustrasjonen over å bli trukket ekstra. Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale deg å kontakte kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg videre og finne en løsning.
Du kan finne hjelp og kontakte oss her:
https://www.washworld.no/hjaelp De beste hilsener
Adam
Dårlig vask
Dårlig vask, hvor børstene setter seg fast i festene til vindusviskere, og nødstopp i vaskehaller virket ikke. Dårlig service når man prøver å få kontakt.
1. März 2025
Antwort von Washworld
Hei Line Takk for at du deler din opplevelse – det lyder som en frustrerende og utrygg situation, og det er selvfølgelig ikke slik det skal være. Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale deg å kontakte vår kundeservice, så vi kan se nærmere på saken og hjelpe deg videre. De bedste hilsner Benjamin
Vasket veldig dårlig sist jeg vasket og…
Vasket veldig dårlig sist jeg vasket og dessverre er det slik ofte.
29. Juni 2025
Antwort von Washworld
Hei Hanne
Takk for din tilbakemelding – jeg forstår godt at det er skuffende når resultatet ikke lever opp til forventningene, spesielt når det skjer ofte. Jeg vil anbefale deg å kontakte vår kundeservice, slik at vi kan hjelpe deg videre med saken.
De bedste hilsner
Benjamin
Vasker dårlig, selv med ekstra tilvalg
Har et rimelig abonnement, men pga mye insekter i fronten på bilen, så la jeg til kjøp av dyrere vask + betalte ekstra for insektrens. Bilen var igjennom en lang vask med børster i maskin, men allikevel var fronten full av insekter. Hva er da vitsen med å betale ekstra for grundigere vask og insektrens……?
30. Juni 2025
Antwort von Washworld
Hei Karine,
Takk for anmeldelsen.
Jeg forstår godt at det er frustrerende når insektrensen ikke lever opp til forventningene, spesielt når du har betalt ekstra.
Hvis du ikke allerede har gjort det, vil jeg anbefale deg å kontakte kundeservice, så vi kan se nærmere på det: https://help.washworld.no/no/article/58f7bf
De beste hilsener
Sophie Wash World
Bilen var skitten
Bilen var skitten, ikke tørr i det hele tatt, full av såperester. Bilvasken luktet mugg.
30. Juni 2025
Antwort von Washworld
Hei Emilie
Takk for at du deler opplevelsen din – det er selvfølgelig langt fra slik en bilvask skal være.
Vi beklager, at bilen hverken ble ren, tørr eller fri for såperester, og at det tilmed luktet mugg. Det vil vi veldig gjerne undersøke nærmere. Hvis du har mulighet til å oppgi hvilken vaskehall du brukte og når, kan du kontakte oss [her](https://www.washworld.no/hjelp), så ser vi på saken.
Vennlig hilsen
Benjamin
Antwort von Washworld
Hei Jaroslaw
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse – vi er glade for å høre at du er fornøyd med både vask og polering!
Vennlig hilsen
Benjamin
Veldig ofte tekniske problemer
Jeg har vært kunde hos Wash World i Porsgrunn i nesten 2 år nå. Det siste året har én eller begge gatene vært ute av drift regelmessig på grunn av tekniske problemer. Dette var tilfelle søndag 15. juni, og også i dag, søndag 29. juni. Og dette skjer ofte. På denne måten er det veldig frustrerende at man ikke kan utnytte abonnementet sitt optimalt.
29. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Washworld
Hei Jan,
Takk for anmeldelsen.
Jeg forstår godt at det er frustrerende når tekniske problemer gjentar seg, og man ikke får utnyttet abonnementet som ønsket. Vi er i gang med å forbedre driftssikkerheten i vaskehallene, og jeg håper du snart vil merke en forskjell.
Du er alltid velkommen til å kontakte kundeservice hvis det er noe vi kan hjelpe deg med: kundeservice@washworld.no
De beste hilsener
Sophie Wash World
Antwort von Washworld
Hei
Tusen takk for den fine anmeldelsen! Så godt å høre at alt fungerte som det skulle, og at begge vaskehaller var i drift – akkurat slik det skal være 😊
Vi setter pris på tilbakemeldingen og håper å se deg igjen snart.
Vennlig hilsen
Wasim
Jeg trengte suport da jeg klønete det…
Jeg trengte suport da jeg klønete det ti,l og ikke la inn mine tow mirrors. Maskinen stoppet pga dette. Min feil, men suport fikset dette raskt/effektivt. Tommel opp.
20. Juni 2025
Antwort von Washworld
Hei Roy-Arild
Tusen takk for din hyggelige anmeldelse – så godt å høre at du fikk rask og effektiv hjelp, selv om det oppsto en liten feil 😊
Vi setter stor pris på tilbakemeldingen og håper å se deg igjen snart!
Vennlig hilsen
Wasim
Stort utvalg av vaskeprogrammer
Stort utvalg av vaskeprogrammer, god tiligjengelihetog att det er mulig med abonemang.
19. Juni 2025
Antwort von Washworld
Hei Roald,
Det høres ut som du har hatt en god opplevelse i vaskehallen, og det er vi veldig glade for.
Vi ønsker deg en god dag videre. Vi ser frem til å gi deg mange flere gode opplevelser i fremtiden.
Vennlig hilsen,
Jasmin.
All inclusive vask er ikkje noe å skrive hjem om
Er ikkje imponert over all inklusiv vasken. Til 150,- ekstra på toppen avet abonnement, så burde den være bedre.
21. Juni 2025
Antwort von Washworld
Hei Bent,
Det høres ut som du ikke har hatt en spesielt god opplevelse hos oss. Det er vi selvfølgelig lei oss for, da vi alltid streber etter å gi kundene våre den beste servicen. Jeg vil derfor oppfordre deg til å kontakte kundeservice og beskrive opplevelsen din, slik at vi kan sikre at alle våre kunder får en best mulig opplevelse.
Vennlig hilsen,
Jasmin
Antwort von Washworld
Hei Harald,
Tusen takk for de 5 stjernene og den fine tilbakemeldingen! 😊
Så godt å høre at alt gikk enkelt og greit – og uten ventetid!
De beste hilsener
Benjamin
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.