Waterpompshop.nl Bewertungen 

Goede kwaliteit en klantenservice

Alles wat ik had besteld zat netjes in de verpakking. De pomp is van goede kwaliteit en werkt naar behoren. Er bleek achteraf dat ik een onnodig extra filter had besteld. Dit heb ik gemakkelijk en kosteloos kunnen retourneren. De enige reden dat het geen 5-sterren beoordeling is, is omdat de pomp een dag later kwam. De belofte voor 22:00 besteld, morgen in huis, was dus niet helemaal juist. Maar verder erg blij mee.

Zeer slechte service (0/10).
Mijn pomp had een lek uit het printplaatcompartiment.

Nu werd dit vastgesteld, zelfs door een professionele organisatie en niet aanvaard. Ook al werd mij gezegd door de werknemers van Waterpompshop.nl, dat ik het beter liet constateren door een erkende DAB technieker. Dit omdat dit bedrijf geen technieker heeft op de baan.
Zelfs als de professionele organisatie zegt dat dit een productie fout betreft willen ze allerlei foute argumenten aanhalen zodat ze niet aansprakelijk worden gesteld.

Ze geven allerhande veronderstellingen, zoals dat de pomp in een slecht verluchte ruimte zou staan enz... Wat zeker en vast het geval NIET is.

Een pomp van 1050 euro dat lekt en waar niets aan wordt gedaan.
Dit is zeer frustrerend. Wij kunnen al 2 maand niet doorspoelen en wassen.

Conclusie, als er iets mis is aan jullie pomp, dan zijn jullie de pineut!!!

Goede ondersteuning in keuze en beschrijven van specificaties.
Snelle levering en goede prijs/ kwaliteit verhouding ( ook op basis van de garantie). Vragen na levering worden snel beantwoord.

De bestelde pomp was defect. Daarop contact gezocht met de Waterpompshop om te overleggen, waarna ze meteen een vervangend exemplaar toestuurden onder garantie.
Een dag later was een werkende pomp binnen.

Goed advies en herstel na beschadigde levering

Zondagmiddag besteld, maandag in huis! Superservice.
Direct naar tevredenheid ingezet.
Dit is mijn tweede bestelling. Vorige pomp van zelfde merk, iets ander model, werkt inmiddels een jaar of twee naar behoren

Erg tevreden. Snel geleverd en geheel volgens afspraak. Ga zo door !

Correct en snel geleverd. Via website makelijke keuzes Verpakking was beschadigd, maar de buitenkant van de pomp niet. Ziet er stevig uit.
Gaan volgende week monteren, maar ik verwacht geen problemen.

super duidelijke website en heel informatief zeker met de nodige instructiefilmpjes erbij. circulatiepomp die ik daar heb besteld ,werd de volgende dag al thuis bezorgd.

Had een cv pomp besteld, en deze volgens een instructie video op de site aangesloten, echter was deze stuk. Gebeld en de volgende dag was er al een nieuwe pomp👍

Dompelpomp was er de volgende dag en is inmiddels aangesloten. Loopt als een trein en de tuin wordt weer droog.

Mooie stille pomp
Helemaal tevreden
Hellaas was was de eerste pomp defect
Maar de volgende dag een nieuwe opgestuurd
Klanten service heeft het heel netjes opgelost

Bestelling zeer snel geleverd en in goede staat, direkt kunnen installeren, en werkt prima

Heb een verwarmingspomp besteld aan een competitieve prijs. Vlotte bestelling en supersnelle levering de dag erna, net zoals beloofd 👍🏻

Prijs en levering prima maar ook het vlot beantwoorden van vragen en na uitlevering bereikbaar zijn. Prima en ik heb onmiddellijk een tweede pomp besteld voor de vloerverwarming op de bovenverdieping.

Reageren snel, denken mee aan oplossing en leveren snel. DAB pomp daar gekocht 2 jaar geleden. Misschien 10 keer een kwartiertje gebruikt maar doet niks meer. Helaas is DAB, niet zo klantvriendelijk en hoor ik helemaal niks van eventuele reparatie van mijn pomp die ze al 2 weken hebben