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WEAROLDMONEY is a clothing boutique around old money vibes, a fashion trend that translates into an elegant, sober style and quality materials such as linen or cotton for pants, polo shirts, shirts. To become a man of this class, the old money style is the one to adopt in 2025
Vereinigtes Königreich
1,7
59 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
1. Bestellung viel zu spät geliefert
2. Kommunikation absolut mangelhaft.
3. Ware weicht stark von den Bildern ab (Farben stimmen nicht ansatzweise)
4. Qualität passt nicht Fäden nicht gescheit versäubert, Reißverschluss nicht passend genäht etc.
5. Support Seite auf Internetseite führt zu nichs bei Rückgabe/ Erstattung
6. Als letztes großen wurden auch teiwleise falsch geliefert.
#OM7170
Schade, dass ich die Bewertungen nicht früher gesehen habe . . . Wearoldmoney ist ein Scam! Die Klamotten kamen deutlich zu spät, die Größen haben nie und nimmer gepasst, die Verarbeitung war schlecht. Jetzt versuche ich mein Geld zurück zu bekommen, was sich als extrem schwierig erweist. Ich rate: Hier nicht bestellen!
Antwort von Wearoldmoney
Guten Tag,
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung unzufrieden sind. Für diese entstandenen Umstände und Ihre enttäuschende Erfahrung möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Das entspricht in keinem Fall unserem Anspruch an Qualität und Service.
Damit wir Ihren zurückgesendeten Artikel sowie Ihren Fall genau prüfen und weiterverfolgen können, bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer mitzuteilen. Sobald wir diese Information erhalten haben, werden wir den Vorgang umgehend überprüfen und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld.
Mit freundlichen Grüßen
Hab nach Wochen eine Hose erhalten, allerdings nicht die bestellte Größe 34, sondern 29, Umtausch nur , wenn Du für die richtige Größe nochmals bezahlst.Betrüge- Finger weg
Bestellnummer:#OM6487- wenn das von Wear old Money liest
Antwort von Wearoldmoney
Sehr geehrter Leszek,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Nach Überprüfung Ihrer Bestellung sowie der zurückgesendeten Ware ist auf unserer Seite alles korrekt.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Wearoldmoney Support Team
Ich habe letztes Jahr eine Bestellung im Wert von 90 € aufgegeben und nie etwas erhalten.
Ich habe mehrmals E-Mails geschrieben, aber nie eine Antwort oder Rückerstattung bekommen.
Also Finger weg !
Ware nie angekommen, kein Kundenservice, kein Geld zurück.
Antwort von Wearoldmoney
es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben und keine Rückmeldung bekommen konnten. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Standard.
Bitte kontaktieren Sie uns erneut unter contact@wearoldmoney.com
mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihren Fall sofort prüfen und eine passende Lösung (Ersatz oder Rückerstattung) veranlassen können.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen,
Leider muss man einen Stern geben, verdient hätten sie null. Der bestellte Pullover wurde ewig nicht verschickt. Dann habe ich hier gelesen, dass es öfters Probleme gibt und ich wollte stornieren. Sowohl die automatisch generierten Nachrichten als auch die E-Mails mit echten Menschen weigerten sich, meine Stornierung anzunehmen, obwohl ich vehement darauf hingewiesen habe, dass noch nichts verschickt ist und ich es auch nicht mehr haben will. Schließlich habe ich den PayPal Käuferschutz eingeschaltet, woraufhin mir dankeswerterweise schnell mein Geld zurück überwiesen würde. Jetzt aber ist der Pullover angekommen, er ist total ausgeleiert, stinkt und das Etikett ist abgeschnitten! Na toll, und was mache ich jetzt?? Ich will das Ding nicht haben!
Antwort von Wearoldmoney
Hallo,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen.
Wir bedauern aufrichtig, dass Ihre Anfrage nicht wie gewünscht bearbeitet wurde, und entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Bitte seien Sie versichert, dass dies nicht dem Servicestandard entspricht, den wir anstreben.
Wir nehmen Ihr Anliegen sehr ernst und werden den Vorgang intern prüfen, um sicherzustellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden.
Nochmals entschuldigen wir uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.
Das Weaoldmoney Team
Vorsicht 🚨 Fake Firma. Versenden Temu Ware meine 300 Euro sind weg! Service 50 Emails gesendet und erhalten immer wieder wird man hingehalten oder Rabatte angeboten
Antwort von Wearoldmoney
Hello, this account is anonymous and cannot be identified in our system, which makes it impossible for us to provide any concrete assistance. Our goal is to resolve real customer issues, not to receive anonymous reviews that cannot be followed up.
Our customer service is available Monday to Friday from 9am to 6pm and usually replies within 24 hours. We never ship products from platforms such as Temu – we only work with our own trusted suppliers.
If you have a genuine order issue, please provide us with your order number so that we can step in quickly and find a proper solution. We never refuse refunds when the legal return conditions (14 days) are respected, and we even provide a dedicated return portal to make exchanges or refunds easier for our customers.
For any request: contact@wearoldmoney.com
Posting unfounded negative reviews helps neither you nor other customers.
Best regards, Wearoldmoney
Ein falsches Produkt wurde geliefert. Statt wie gewünscht das korrekte Produkt auf den Weg zu bringen. Wird penetrant versucht, die falsch gelieferte Ware etwas günstiger anzubieten. Nachdem dann nochmal klargemacht wurde, man erwarte den Versand des korrekten Produkts, wird an eine andere Abteilung verwiesen von da nach einer Woche keine Reaktion.
Antwort von Wearoldmoney
Sehr geehrter Kunde,
Es tut uns sehr leid, dass es bei Ihrer Bestellung OM5483 zu einem Fehler und fehlenden Rückmeldungen kam. Das entspricht nicht unserem Standard. Wir haben Ihre Angelegenheit jetzt priorisiert und bereits eine neue Sendung für Sie veranlasst. Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben – wir sind dran, es schnellstmöglich zu lösen.
Ihr BoxHero Team
Ich bin beeindruckt von der Schnelligkeit, mit der ich meine Bestellung erhalten habe, und von der Qualität der Stücke. Darüber hinaus ist der Kundenservice ziemlich reaktionsschnell.
Antwort von Wearoldmoney
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Schnelligkeit der Lieferung und der Qualität der Stücke zufrieden sind. Es ist auch großartig zu wissen, dass unser Kundenservice schnell auf Ihre Anfragen reagiert hat. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder zu bedienen! Das Team von WearOldMoney.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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