Poor customer support. They give only one reason: illegal activity has been detected on this VPS, for an unused VPS, even for one just purchased.
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Das sagen Bewerter
I really appreciate the team of Webairy upon tackling all the things 😊 I really admire them for wonderful job and services, efforts and the work, they did amazing job 👍🏻❤️ i recommend them for... Mehr ansehen
I just started using webairy and requested my second VPS. It was taking some time for that to become active so I contacted support. In a matter of minutes someone from the team had it up and running... Mehr ansehen
Best VPS so far. I am fully satisfied with webAiry. I must say try them forsure especially if you are in Pakistan and looking for safe and fast VPS server with 24/7 customer support and easy payment m... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
WebAiry specializes in providing extremely high-performance and affordable VPS services for many applications and with various different specifications, located in multiple data centers around the world.
Kontaktinformationen
80 Goodrich Road, London, SE22 9EQ, London, Vereinigtes Königreich
- 07927652787
- info@webairy.com
- webairy.com
3,6
Akzeptabel
83 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 61 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Poor customer support
Poor customer support. They give only one reason: illegal activity has been detected on this VPS, for an unused VPS, even for one just purchased.
8. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Excellent****
5. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
good service so far
17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
very smooth transactions and good vps
very smooth transactions and good vps
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Its been 3 months since im their…
Its been 3 months since im their customer. So far so good. No issues in service and good customer service too
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Poor costumer support whenever you…
Poor costumer support whenever you contact them they ask you to share password bill paid but vps is offline trying to contact them from 4 hours no reply
14. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WebAiry
Hi Snow David,
We're sorry to hear about your experience. Our team would like the opportunity to look into this further and assist you. Please let us know the best way to reach you, and we'll be happy to help resolve the issue.
Kind regards,
WebAiry Team
Antwort von WebAiry
Hi Aqeel,
We're sorry to hear that your experience did not meet your expectations. We'd appreciate the opportunity to better understand your concerns and assist you. Please let us know the best way to reach you, and our team will be happy to help.
Kind regards,
WebAiry Team
My official account due date is June…
My official account due date is June 12th. However, the automatic payment was already processed today, June 9th, which is three days ahead of schedule
9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WebAiry
Hi Ali,
Thank you for your feedback. As outlined in our billing policy, payments made via credit/debit card are automatically processed two days before the service due date unless a cancellation request has been submitted or the card has been removed from the account.
We understand your concern and would be happy to discuss this further. Please feel free to reach out to our team if you require any additional clarification.
Kind regards,
WebAiry Team
Scammers
Scammers, dont waste your money in webairy, shit people they are.
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WebAiry
Hi Omer,
We're sorry to hear that you feel this way. We'd appreciate the opportunity to better understand your concerns and address any issues you may have experienced. Please let us know the best way to reach you, and our team will be happy to assist.
Kind regards,
WebAiry Team
Good TO use for Business
22. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Make sure before buying subscription I don’t know much as I didn’t use I did hy mistake
Good experience
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Great product
10. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Night mare ever since with consent vps…
Night mare ever since with consent vps issue. Their support are just not up to high standard.
Stay far clear!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
8. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WebAiry
Hi Umar, We're sorry to hear about your experience. We’ve been trying to get in touch regarding the issue but haven’t been able to connect with you yet. Please reply to us with your ticket details or contact information so our team can look into this properly and help resolve the matter for you.
⭐ 1 Star
⭐ 1 Star – Worst RDP Service I Have Ever Used
This is by far the most unprofessional and unreliable RDP service I have ever experienced.
My RDP stopped working completely for an entire day, and despite repeated messages, the support team failed to fix even a basic issue. Because of their incompetence, all my work was stopped and my orders went into pending, causing real business loss.
Instead of solving the problem properly, they simply reinstalled the VPS without taking any backup. This resulted in loss of my important data and credentials — something that any professional provider would NEVER do. This clearly shows a complete lack of technical responsibility.
To make things worse, they changed the IP without any warning. Anyone who understands online work knows how risky this is, especially for accounts that rely on consistent login environments.
The most ridiculous part is their pricing. I am paying $15/month for this poor-quality service, while other providers are offering much better specs (6 vCores, 32GB RAM) for just $4/month. Paying more for worse service is unacceptable.
This provider is careless, overpriced, and completely unprofessional. Support is slow, unresponsive, and clearly not capable of handling real issues.
Avoid this service at all costs. Total waste of money and time.
7. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WebAiry
Hi, we’re sorry to hear about your experience and understand your frustration. Throughout this case, our support team remained in continuous contact with you and actively worked to identify the issue affecting your VPS connectivity.
Based on the checks performed, the issue appeared to be related to network connectivity and IP accessibility from your side. To assist further, we replaced the VPS and also recommended changing the IP as part of the troubleshooting process. However, the suggested steps could not be completed fully, which limited our ability to resolve the issue completely.
We always try our best to provide workable solutions and support our customers throughout the process. If you would still like assistance, our team remains available to help further.
loss for me
clean my data in the VPS, totally loss for me
30. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WebAiry
Hi Mirza Hassan, we understand how frustrating this situation must feel, and we’re sorry for the inconvenience caused.
As per our service policy, VPS data is removed after the expiration period if payment is not completed within the given timeline. Multiple reminder emails and notifications were sent before the service expiration date to help avoid this situation.
We truly value your feedback and understand your concern. If there is anything we can still assist you with, please feel free to reach out to our support team.
Amazing experience
12. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Fantastic service.
Fantastic service.. really impressed
17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.