Aamupäivällä tilaus ja paketti tuli seuraavana arkipäivänä pihalle tänne peräkylälle! Ilmainen (!) DHL EXPRESS-toimitus ulkomailta sisältyi tilaukseni hintaan. Sähköpostiin tuli jatkuvasti ilmoituksia... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Seuraavalla kerralla valitsen toimituksen, jossa seuranta. Mutta siis itse tuote vaikuttaa todella hyvältä. Ja kun ostaa kolme purkkia kerralla, hinta on myös kilpaileviin tuotteisiin nähden hyvin edu... Mehr ansehen
Vähän jouduin odottelemaan ja laskun eräpäivä läheni, tuote tuli ja nyt käytän sitä päivittäin. Mitään ihmettä ei ole tapahtunut, mutta vireyden lisääntymistä kuitenkin.
Tuote toimii todella hyvin. Turvotus poistunut, mutta ilman yöllisiä vessakäyntejä. Lääkediureetit eivät minulle käy, mutta WaterAway'ta pystyn käyttämään. Olen tosi tyytyväinen.
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
Kansainvälinen, vuonna 2004 perustettu WeightWorld on auttanut tuhansia naisia ja miehiä saavuttamaan tavoitepainonsa ja paremman olon. Jos haluat näyttää ja tuntea olosi hyväksi, voimme auttaa sinua löytämään juuri sinulle sopivan ratkaisun.
Kontaktinformationen
Lautatarhankatu 6, Helsinki, 00580, Helsinki, Finnland
- 09 427 20849
- info@weightworld.fi
- weightworld.fi
4,9
Hervorragend
326 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Nopea toimitus
21. September 2021
Kolmen viikon kuljetus aika ei…
Kolmen viikon kuljetus aika ei vastannut luvattua viittä- seitsemää arkipäivää.
Olisi reilua asiakasta kohtaan, että tilaaja tietäisi mistä maasta tilattava tuote toimitetaan, jo tilauksen yhteydessä.
16. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Vesa,
Kiitos palautteestasi!
Olemme todella pahoillamme, että tilauksesi toimitusaika ei vastannut luvattua.
Koska haluamme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen, olemme kehittäneet toimitustapojamme. Tällä hetkellä käytämme DHL:n seurattavia toimituksia Pikapaketti (toimitus 2-4 arkipäivää) sekä Express 14.99€ (toimitus seuraavana arkipäivänä).
Jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää palveluistamme, autamme mielellämme! Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Toimitusajat luvattoman pitkät.
Toimitusajat luvattoman pitkät.
Ensimmäinen 2,5 viikkoa.Toinen 1kk.
15. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Helena,
Kiitos palautteestasi!
Olemme todella pahoillamme, että tilauksiesi toimitusajat ovat venyneet noin pitkiksi.
Pyrimme jatkuvasti parantamaan palveluamme ja olemmekin päivittäneet toimitusvaihtoehtojamme. Tällä hetkellä käytämme DHL:n seurattavia toimituksia Pikapaketti (toimitus 2-4 arkipäivää) sekä Express 14.99€ (toimitus seuraavana arkipäivänä).
Jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää palveluistamme, autamme mielellämme! Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
3 viikkoa kulunut tilauksesta eikä…
3 viikkoa kulunut tilauksesta eikä tuotetta näy eikä kuulu. :( :( :(
14. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Pirjo,
Kiitos palautteestasi!
Olemme todella pahoillamme, ettet ole vielä vastaanottanut tilaustasi.
Näen, että asiakaspalvelijamme on ollut sinuun yhteydessä. Toivottavasti olet tyytyväinen tarjoamaamme ratkaisuun.
Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Jani,
Kiitos palautteestasi!
Ikävää, että tilauksesi toimitus on venynyt noin pitkäksi.
Haluamme tarjota parhaan mahdollisen asiakaskokemuksen ja välttääksemme toimitusongelmat jatkossa käytämme tästä lähtien vain DHL:n seurattavia toimituksia Pikapaketti (toimitus 2-4 arkipäivää) sekä Express 14.99€ (toimitus seuraavana arkipäivänä).
Autamme mielellämme, jos sinulla on mitä tahansa kysyttävää tuotteistamme tai palveluistamme.. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Tilaus toimitettiin nopeasti
Tilaus toimitettiin nopeasti. Seurantaa ei ollut, koska maksikirje.
14. September 2021
Where the hell is my package?
13. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Maria,
Kiitos palautteestasi!
Todella ikävä kuulla, ettei tilauksesi ole vielä saapunut.
Näen, että asiakaspalvelustamme ollaan otettu sinuun yhteyttä ratkaisun löytämiseksi. Toivottavasti ehdottamamme ratkaisu sopii sinulle.
Olethan yhteydessä, jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Tavaran tulo kesti todella kauan ja…
Tavaran tulo kesti todella kauan ja palautekysely tuli ennen tuotteita
13. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Lauri,
Kiitos palautteestasi!
Olemme pahoillamme, että tilauksesi toimituksessa kesti kauan.
Asiakastyytyväisyys on meille todella tärkeää ja siksi olemmekin päivittäneet toimitusvaihtoehtomme. Käytämme nykyään vain DHL:n seurattavia toimituksia Pikapaketti (toimitus 2-4 arkipäivää) sekä Express 14.99€ (toimitus seuraavana arkipäivänä).
Jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää palveluistamme, olethan meihin yhteydessä. Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Kuka lähettää ilman seurantakoodia?
Tuoteet tilattu 31.8. ja lasku tullut muttei tuotteita. Asiakaspalvelu 13.9. viestissä käski odottaa vielä 7.9. saakka. ???? en ymmärrä kun on jo 13.9.
En suosittele kyseistä firmaa kenellekkään.
13. September 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Merja,
Kiitos palautteestasi!
Todella ikävää kuulla, että olet ollut pettynyt palveluumme.
Näen, että olette olleet asiakaspalvelumme kanssa yhteydessä asiasta. Toivottavasti löydätte tilanteelle sinua tyydyttävän ratkaisun!
Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Surkea palvelu, tuotteet eivät saapuneet koskaan.
Tilasin tuotteet 16.8.2021 eikä se vieläkään ole saapunut perille ja tänään on 9.9.2021. Olen ollut lukuisia kertoja yhteydessä asiakaspalveluun ja minua aina vaan pyydetään odottamaan paketin saapumista. En usko että se koskaan minulle saapuu.
9. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Saila,
Kiitos palautteestasi!
Olemme todella pahoillamme, ettet ole ollut tyytyväinen palveluumme.
Näen, että olet ollut asiakaspalvelumme kanssa yhteydessä asian tiimoilta. Toivottavasti olet tyytyväinen tilanteen ratkaisuun.
Olethan yhteydessä, jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää. Asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Sain mitä tilasin ja tuotteet toimivat…
Sain mitä tilasin ja tuotteet toimivat kuten oletinkin. Ihan perus ok.
9. September 2021
Hyvä tuotteet!
8. September 2021
Its bad service the order it takes long…
Its bad service the order it takes long time 3 weeks and until now not received yet
7. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hi Ibrahim,
Thank you for your review!
We are very sorry to hear that it took so long to receive your parcel.
I can see that our customer service has contacted you to make sure that you have now received your parcel. We hope that you are happy with your product!
If you have any further questions, please don't hesitate to contact us. We are here every Monday to Friday from 11:00 to 13:00.
Kind regards,
Customer Service
Antwort von WeightWorld.fi
Hei,
Kiitos palautteestasi!
Olemme pyrkineet parantaneet palveluamme toimitusaikojen osalta ja nykyään käytämmekin vain DHL:n seurattavia toimituksia Pikapaketti (toimitus 2-4 arkipäivää) sekä Express 14.99€ (toimitus seuraavana arkipäivänä).
Oikein mukava kuulla, että olet muuten ollut tyytyväinen verkkokauppaamme!
Jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää palveluistamme, autamme mielellämme! Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Nopea ja helppo tilata.
3. September 2021
Palvelu oli valitettavan hidasta…
Palvelu oli valitettavan hidasta kilpailijoihin verrattuna ja asiointi sähköpostitse hankalaa. Asiakaspalbveölun aukioloajankohta ei sovi päivätyössä käyvälle. Sinänsä sain juuri sitä mitä tilasin sovitulla tavalla toimitettuna :).
3. September 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Terhi,
Kiitos arviostasi!
Ikävää kuulla, että olet hieman pettynyt palveluumme ja asiakaspalvelun aukioloaikoihin. Asiakastyytyväisyys on meille ensiarvoisen tärkeää ja siksi arvostamme suuresti palautettasi.
Jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää, otathan meihin yhteyttä. Autamme mielellämme!
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Tilattu kuukausi sitten eikä edes…
Tilattu kuukausi sitten eikä edes suerauskoodi ole tullut perille asti
31. August 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Nuutti,
Kiitos palautteestasi!
Todella ikävä kuulla, että pakettisi toimituksessa on kestänyt.
Huomasin, että olette olleet asiakaspalvelumme kanssa yhteydessä asiasta. Toivottavasti olet tyytyväinen tarjoamaamme ratkaisuun.
Suomenkielinen asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse. Voimme myös soittaa sinulle pyynnöstä. Asiakaspalvelumme on auki arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
Ihan hyvin kaupanteko on sujunut
Ihan hyvin kaupanteko on sujunut. Verkkokaupan kori valmiiksi pakattuna.
31. August 2021
Lasku tullut
Lasku tullut, mutta ei tuotetta. Ei voi antaa teidän palvelusta yhtään mitään. Erittäin huonoa palvelua.
30. August 2021
Antwort von WeightWorld.fi
Hei Tuija,
Kiitos palautteestasi!
Olemme todella pahoillamme, ettet ole ollut tyytyväinen palveluumme.
Huomaan järjestelmästämme, että asiakaspalvelijamme on ollut sinuun yhteydessä. Toivottavasti olette löytäneet sinua tyydyttävän ratkaisun.
Olethan yhteydessä, jos sinulle tulee mitä tahansa kysyttävää. Asiakaspalvelumme palvelee sinua mielellään sähköpostitse, chatin kautta tai puhelimitse arkisin klo 11.00 - 13.00.
Ystävällisin terveisin,
Asiakaspalvelu
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.