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  1. Web-Hosting-Unternehmen
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unautorisierte Mehrfachabbuchung / Betrugsverdacht

Ich habe im Online-Shop genau einen Artikel (Heizlüfter) bestellt. Der Händler hat jedoch ohne meine Genehmigung drei separate Abbuchungen vorgenommen und mir ungefragt drei Geräte geschickt.

Der Händler (Sitz in Lettland) weigert sich schriftlich, die zwei unautorisierten Abbuchungen anzuerkennen und behauptet, es gäbe nur eine Bestellung, obwohl mein Konto dreimal belastet wurde. Es handelt sich hierbei um eine betrügerische Masche (Split Transactions / Abo-Falle), um mir ungewollte Ware unterzuschieben. Ich fordere eine Rückbuchung (Chargeback) aller drei Beträge, da der Händler die Rückabwicklung verweigert.

16. Jänner 2026
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