Welpensocken 

Sehr Schlechte Qualität des Fotomotivs, Kundenservice nimmt sich keiner Kritik an. Kann ich auf keinen Fall weiterempfehlen

Ich habe Socken mit roten Herzen und einem Gesicht drauf verschenken wollen, sie bekommen und die Herzen waren nicht rot sondern eine Mischung aus rot-blau-schwarz und das Gesicht hatte auch diesen bläulichen Farbton. Dann habe ich angefragt, ob ich bitte um ein neues Paar bekommen könnte und sie sahen nicht ein, dass das ein eindeutiger Herstellungsfehler war, bekam eine kurze Antwort, keinerlei Ersatz, ich war echt enttäuscht. Kann es nicht weiterempfehlen!

Das sind größten Betrüger,diese Seite sollte man entfernen lassen.

Welpensocken
Ich habe bestellt und es hat 3 Monate gedauert, wegen der langen Dauer wollte ich die Bestellung zurückgeben. Das wurde freundlich abgelehnt.
Die Socken kommen aus China, sind ein Billigfabrikat , ich wollte ordentliche Ware.
Niemals sind die Socken 25 € Wert.
Die Weihnachtsgeschenke musste ich neu kaufen,da das Fest bei Lieferung lange vorbei war.

Extrem unzufrieden.
Nach 2,5 Monaten ist 1 von 4 Paar bestellten Socken angekommen.
Qualität nicht zufriedenstellend, Kundenservice katastrophal, Gesamteindruck unseriös.

Das Verkäufer-Verhalten ist absolut unterste Schublade. Man wird hingehalten und für dumm verkauft. Es entsteht ein erster kompetenter Eindruck, aber bei der Nachverfolgung kommt man schnell an unüberwindbare Grenzen. Man könnte auf die 20 Euro auch verzichten, das Verhalten der Firma macht mich allerdings so wütend, dass ich das nicht auf mir sitzen lassen will.

Die Erlebnisse der einzelnen Bewerter scheinen sich zu wiederholen. Bei mir war es auch so, dass bereits im November bestellt wurde mit dem Versprechen, dass die Ware pünktlich zu Weihnachten ankommt. Leider tat sich nichts außer Vertröstungen. Erst im Januar kam ein Teil der Ware in grottenschlechter Qualität (Hund nicht zu erkennen sondern nur ein unförmiger dunkler Fleck). Der Rest der Ware fehlte. Auf meine Reklamation wurde nicht reagiert, telefonisch ist ohnehin niemand erreichbar. ACHTUNG BEI PAYPAL KÄUFERSCHUTZ! Auch hier wurde ich im Stich gelassen, da der Käuferschutz nicht bei individuell angefertigten Waren gilt. Peng!

Der Verkäufer hat übrigens noch einen weiteren Shop bei Amazon. Auch unter der Kontakt-Telefonnummer geht niemand dran.

Finger weg! Finger weg! Finger weg!

Leider extrem unprofessionell: Lieferverzögerung früh mitgeteilt. Am Anfang wirkte alles noch sympathisch - sie wären überfordert mit der Menge an Bestellungen und arbeiten jetzt alles ab. Dann kam jedoch gar nix mehr. Der Support per Mail besteht aus Standard-Floskeln und sind/waren keinesfalls zufriedenstellend. Zwischendurch wurde sogar gelogen: die Bestellung sei bereits unterwegs und man könne die Zustellanschrift nicht mehr ändern. 4 Wochen später war immer noch nichts da.
Was Mitte November bestellt wurde (und als Nikolausgeschenk gedacht war), kam dann Mitte Februar.
Auch unter der im Impressum genannten Nummer geht niemand ran - meine Mailboxnachricht wurde bis heute nicht beantwortet. Die Produktion wurde offenbar nur deshalb ausgelöst, weil ich (erstmals!) den Käuferschutz von paypal mit Klärung beauftragt hab. Die Qualität der Socken und die Umsetzung ist medium - ich konnte unseren Hund erkennen, aber alles in allem ist dieser Shop überhaupt nicht empfehlenswert. Schade!

Ich bin wirklich enttäuscht und entsetzt vom Kundenservice. Ich habe ein Paar Socken bestellt und sofort via Paypal bezahlt. Die Bestellung habe ich leider nie erhalten. Meine E-Mails und Nachrichten auf Facebook wurden gelesen aber gekonnt ignoriert. Keine einzige Reaktion vom Unternehmen. Ich habe nun einen Fall bei Paypal eröffnet und hoffe so auf diesem Wege mein Geld zurück zu bekommen.
Also Finger weg von diesem Unternehmen!!

Auf Facebook wurde das Ganze ja sehr stark beworben. Ich habe Mitte Oktober ein paar Socken bestellt, damit die rechtzeitig zu Weihnachten auch da sind.
Am 05.11.18 erhielt ich dann die Versandbestätigung und im Tracking war zu sehen, dass die Wareninformationen bereits am 02.11.18 übermittelt wurden. Dieser Lieferstatus änderte sich nie. Ich habe mehrmals per Mail versucht Kontakt aufzunehmen, habe aber immer nur (grammatikalisch falsche) Floskeln zur Antwort erhalten. Um die Zeit des Black Friday wurde dann auf der Welpensocken-FB-Seite ein Statement veröffentlicht, mit dem O-Ton man tue, was man könne, aber die vielen Anfragen nach den Waren behindere die Produktion. Dies lies bei mir die Wut enorm steigern. Kein respektables Unternehmen, dass in großen Mengen produziert, lässt die Produktionsbelegschaft an den Kundenservice oder anders herum. Ich habe eine Fall per Paypal eröffnet und als es an Welpensocken war, sich zu äußern, haben sie das Geld erstattet, um so den Fall zu schließen. Die Ware habe ich natürlich nicht erhalten und der Tracking-Status hat sich in all der Zeit nicht verändert.
Absolut Finger weg von diesem unseriösen Unternehmen!

Ware bestellt aber nie erhalten! Angeblich zugestellt.Kundenservice wird hier ganz klein geschrieben.
warte immer noch auf die Erstattung meiner Zahlung

Also ich habe Anfang November 2018 bestellt und da dachte ich noch, dass alles klappt. Es kam auch eine Bestellbestätigung. Nach meiner Nachfrage ca. 3 Wochen später hieß es, dass es aufgrund enormer Bestellungen zu Verzögerungen kommen kann. Das kann man auch noch verstehen. Man bekam eine Trackingnummer und konnte die Bestellung nachvollziehen bzw. erkennen, dass es bearbeitet wurde. Gedacht als Weihnachtsgeschenk verging die Zeit und auch vor Weihnachten kam nichts. Also nochmals nachgefragt und als Antwort kam eine automatische Mail, die auf die eigentliche Frage meinerseits keine Antwort gab. Zwischendurch kam eine Änderung des Lieferstatus, aber erkennen konnte man da nichts. Also wieder per Mail nachgefragt und wieder die automatische Standardantwort. Sendungsverfolgung ging mittlerweile nicht mehr bzw. Info kam, dass keine Bestellung vorliegt. Egal wie man es geschrieben hat, es kam immer die gleiche Mail. Das Geld wurde natürlich zügig über die Kreditkarte abgebucht. Ware bis heute 01.02.2019 nicht erhalten. Jetzt habe ich vor ein paar Tagen per Post eine Beschwerde geschrieben (nachdem mir die Mails zu blöd waren) und heute erhielt ich Post, dass mein Geld zurück überwiesen wird. Ich hoffe mal das klappt. Ansonsten würde ich jedem raten dort nicht zu bestellen, auch wenn der Onlineshop noch so gut gemacht ist. Geld ist man schnell los und Ware gibt es keine. So kann man keine Kunden gewinnen.

Am 18.11.18 wurden die Socken bestellt und sind bis heute (30.01.2019) nicht angekommen. Das Geld wurde allerdings sehr zügig von meinem Konto abgebucht, gleich am nächsten Tag. Auf Nachfrage kamen nur vertröstende Antworten, von wegen das Paket sei bereits auf dem Weg. Der Trackinglink funktioniert mittlerweile auch nicht mehr. Werde mein Geld zurück verlangen und ansonsten Anzeige erstatten.

Ich habe für Weihnachten schon Mitte November bestellt und wurde auf Nachfragen immer vertröstet. Habe dann letzte Woche mein Geld zurück verlangt, worauf auch nur eine automatisch erzeugte Mail mit tröstenden Worten zurück kam.
Bin gespannt ob noch was kommt, würde aber nicht mehr bestellen.

Also drei Monate drauf gewartet und dann noch falsch geliefert. Sehr enttäuschend.

Ich war ehrlich gesagt sehr besorgt, als ich bestellt habe und erst danach die Bewertungen gesehen habe. Aber ich habe am 17.1.2019 bestellt und die Socken heute (26.1.2019) erhalten. Das Bild ist genau das, welches ich eingeschickt habe. Die Farbe ist anders auf der rechten Gesichtshälfte, das liegt aber evtl. daran, dass ich einen Weihnachtsfilter auf den Hund angewendet habe (Rudolph Nase+Geweih). Ich bin aber trotzdem voll zufrieden. Ich weiß nicht, ob ich einfach Glück hatte oder der Shop gerade versucht sein Bestes zu geben, aber bei mir ist alles gut gelaufen.

Habe im November 2018 bestellt, 3 paar Socken als Weihnachtsgeschenk. Zum Glück kamen noch 2 paar Socken kurz vor Weihnachten an. Ein paar fehlt bis heute noch (26.01.19). Auf meine Anfrage an den Kundenservice die ich Mitte Dezember geschrieben hatte kam am 9.01.19 eine Antwort, dass das fehlende Paar Socken schon unterwegs sei. Dies kann ja schon mal nicht stimmen. Habe heute um Rückerstattung des Preises gebeten. Bin gespannt was passiert.
Auf jeden Fall bleibt zu sagen: lange Lieferzeiten, schlechtes Preis-Leistungs-Verhältnis.

Meine Bestellten Socken kamen nie an. Am Anfang erhielt ich nur die Standart-Emails. Nach cirka zwei Monaten erhielt ich dann endlich mein Geld zurück.

Ware bestellt am 21.11.2019. Anbgeblich versandt am 11.12.2018.
Nach der Nachfrage am 02.01.2019, da meine Trackingnummer nach 3 Wochen noch immer keinen Status hatte, fragte ich nach. Am 08.01 wurde mir gesagt, dass aufgrund der hohen Bestellungen es zu Verzögerungen gekommen ist. Mit meiner Bestellung sei alles in Ordnung. Danach konnte ich dann sehen, das meine Bestellung "In Transit" ist. Heute am 21.01.2019 ist meine Bestellung wieder in der Website nicht auffindbar. Mir platzt der Kragen, der Service ist unzumutbar, da man immer mit Floskeln die auch auf der Website angegeben werden, abgefertigt wird. Habe nun um Erstattung meines Geldes gebeten ansonsten gibt es eine Anzeige (Verdacht auf Betrug).
Bloß nicht dort Bestellen!!!!!!!