O primeiro contacto com o cliente é excepcional. Têm plena consciência do serviço que se procura em momentos desafiantes da vida. Indicam, esclarecessem, os pagamentos são claros e estabelecem o conta... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Já ha imensos anos que consulto na Wengo. Tem excelentes profissionais muito assertivos, certeiros, simpatiquissimos e aconselham excelentemente. Não o que queremos ouvir, mas os conselhos para sermos... Mehr ansehen
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A minha opinião foi tem sido sempre e será sempre a Wengo é uma empresa de EXCELÊNCIA os Tarologos são 5 ⭐ as funcionárias que nos atendem são outras 5⭐ . Não tenho razão nenhuma negativa da Wengo m... Mehr ansehen
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A vida às vezes vai nos dando sinais de que a nossa intuição está certa , e quando é assim conto sempre com os especialistas wengo que me dão um grande apoio esclarecendo sempre as situacoes e ajudan... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
A Wengo permite a todos, particulares ou profissionais, obterem respostas imediatas a todas as questões, por Telefone, Chat e/ou Email (questão de 4h (em média) ou de 48h), ao melhor preço e com a máxima confidencialidade.
Kontaktinformationen
75 rue d'amsterdam, 75008, Paris, Frankreich
- 351308809725
- apoiocliente@wengo.com
- wengo.pt
4,7
Hervorragend
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Profissionais de qualidade.
Profissionais de qualidade.
Uma equipa ao TOP no atendimento.
13. November 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Foxit,
Muitíssimo obrigada pelo seu comentário!
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
amem
Bem, eu já sou cliente há bastante tempo na Wengo e digo já tem especialistas muito bons, para não dizer que são ótimos, sempre atenciosos diretos no que dizem, normalmente, consulto a sol taróloga ,vanda e o Rogério Duarte.
O que eu pedia à administração da wengo e para as consultas/minuto serem mais acessíveis, faz com muitas pessoas desistirem de consultar os especialistas, deve ser acessível a toda a gente, mas é claro que os especialistas tem que cobrar o seu serviço.
Mas no geral penso que todo o global da equipa que presta serviço a nós sem duvida que presta um bom serviço, foi só uma sugestão.
29. Dezember 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Monica,
Agradecemos o seu comentário! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que confie na Wengo Portugal há vários anos.
Toda a nossa equipa, todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt, a Sol, a Vanda e o Rogério, estão sempre ao seu dispor.
Agradecemos a sua sugestão e compreendemos, mas como sabe a Wengo propõe um serviço de excelência, daí os preços praticados. Temos várias surpresas para os/as nossos/as Clientes ao longo ano, o nosso programa de fidelidade e todas as semanas poderá usufruir da nossa promoção se assim o desejar.
Qualquer dúvida não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Serviço 5 estrelas.!!!
20. Dezember 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Paula,
Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Serviços excelentes!
A Wengo me ajuda muito. E o Tarólogo Ricardo é excepcional. Eu estou a ver um novo caminho desde que tenho me consultado com este especialista. Grata a Wengo por proporcionar uma plataforma de autoconhecimento com serviços de excelência. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2. Dezember 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Sandra,
Muitíssimo obrigada pelas suas palavras! Ficamos muito contentes por a auxiliarmos ao quotidiano.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Wengo
É um lugar onde pessoas capazes direcionam, aconselham e orientaram, com resultados -satisfatórios- visíveis! Para além dos especialistas, também os demais colaboradores dão sempre, e cada vez mais, o seu melhor para atender às necessidades solicitadas assim que surgem. Recomendo com nível de satisfação muito elevado.
12. November 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Tatiana,
Agradecemos de coração, as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços a todos os níveis.
Toda a nossa equipa e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Excepcional!
O especialista Ricardo é um bom ouvinte. Os seus conselhos tem sido um norte para todas as minhas recentes escolhas. Ele me ajuda a tomar decisões importantes e o faz com imensa qualidade, dedicação e realismo. Uma experiência a repetir! Sempre tive medo de fazer uma consulta de cartas e ele me acalmou com verdade e luz. Gratidão a Wengo por nos proporcionar essa experiência.
8. November 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Marlene,
Agradecemos imenso as suas palavras! Ficamos muito contentes que aprecie os nossos serviços e que o Ricardo tenha iluminado a sua vida, ajudando-a a libertar-se de qualquer receio relativamente a este mundo do Esoterismo.
Toda a nossa equipa, o Ricardo e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão sempre ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada pelo seu comentário!
Wengo Portugal
Adoro a Teté
A minha experiência na Wengo é muito boa,plataforma séria e fácil de usar e deu-me oportunidade de conhecer a Teté,que mudou e continua a mudar a minha vida com mais sorrisos do que tinha antes....Grata
27. Oktober 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Helena,
Agradecemos as suas maravilhosas palavras, o seu carinho e confiança! Ficamos felicíssimas que aprecie os nossos serviços e que tenhamos contribuído para mudar a sua vida para melhor! Toda a nossa equipa, a Tété e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem um serviço e acompanhamento de excelência!
Esperamos continuar a proporcionar-lhe os melhores sorrisos que iluminarão a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada!
Wengo Portugal
A simpatia
A simpatia, a rapidez na resposta e a luz que transmite são uma sensação única e revigorante!
Ajudou-me muito e deu-me uma força incrível!
Vou voltar para falar as novidades!
Agradeço Margarida!
Bem Haja!
10. Oktober 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Cláudia,
Agradecemos o seu carinho, confiança e maravilhosas palavras! 🤩
Toda a nossa equipa, a Margarida e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento, sempre!
Esperamos que as novidades ultrapassem as suas expectativas!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Há cerca de 1 anos que sou cliente…
Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 3 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
A ju , a Lenita e claro senhor salvador.
2. Oktober 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá,
Agradecemos imenso a sua confiança e o seu carinho! Toda a nossa equipa, a Ju, a Lenita, o Salvador e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Esperamos continuar a ajudar e a iluminar a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Recomendo muito!
A Wengo é uma excelente plataforma. E existe sempre algum especialista pronto para nos receber. Pela minha experiência a maioria dos especialistas são incríveis e tentam ajudar da melhor forma. Recomendo a Tyna que para mim é um anjo da guarda ☺️ e aconselho a aproveitaram os descontos que a Wengo vai fazendo regularmente. Esta plataforma apareceu na minha vida numa altura má, mas contribuiu em muito para me ajudar a resolver questões da minha cabecinha que estava a precisar.
29. September 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Ana,
Agradecemos imenso a sua confiança e as suas palavras que nos tocam! Toda a nossa equipa, a Tyna e todos/as os/as Especialistas da Wengo.pt estão ao seu dispor para lhe proporcionarmos e proporcionarem os melhores serviços e acompanhamento!
Esperamos continuar a iluminar a sua vida!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
☺️ adorei a consulta e vou repetir…
☺️ adorei a consulta e vou repetir concerteza
23. September 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olà Bruno,
Muito obrigada pelo seu feedback 🤗
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços aos/às nossos/as Clientes.
Muito obrigada pela sua confiança.
Wengo Portugal
Satisfação
Há cerca de 1 anos que sou cliente Wengo e tenho o meu top 5 que nunca falha. São a eles que recorro sempre que preciso e são eles que me dão os ótimos conselhos que devo seguir. Muito obrigada!
1. August 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Marta,
Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua confiança desde o ano passado 😍 A sua satisfação é muito importante para nós!
Proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo.
O nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Muito mão
Muito mão, paguei e fiquei sem o dinheiro ! Niguem responde !
16. August 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Boa tarde caro João,
Apesar da surpresa ao lermos o seu comentário, lamentamos que não tenha apreciado os nossos serviços.
Por favor, queira contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente com a maior brevidade possível, para que possamos compreender a situação e ajudá-lo da melhor forma. A satisfação dos Clientes é para nós, primordial!
O nosso Serviço de Apoio ao Cliente está disponível de segunda a sexta-feira das 08h00 às 21h00; de sábado a domingo das 11h00 às 21h00 (horário de Portugal Continental) através do email: apoiocliente@wengo.com e/ou do número de telefone: (00351) 308 803 009.
Agradecemos a sua opinião, compreensão, colaboração e lamentamos, uma vez mais, o sucedido.
Atenciosamente,
Wengo Portugal
Mau serviço
A dificuldade em aceder aos pacotes promocionais só possível no serviço apoio ao cliente e impossibilitados de aceder fora do horário de atendimento.
Deveriam rever com urgência
Passei a utilizar menos o vosso serviço.
1. Juli 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Nuno,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos que não considere da melhor forma os nossos serviços.
Relativamente ao exposto, compreendemos o seu desagrado, mas relembramos que os pacotes promocionais tal como o nome indica, se tratam de promoções que poderão terminar a qualquer momento e cujas condições de acesso aos mesmos também são susceptíveis de serem alteradas, como em qualquer outro site.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente para mais informações.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Dos tarologos apresentados
Dos tarologos apresentados, apenas 02 ou 03 são de confiança.
Quanto ao serviço, de excelência.
30. Juni 2023
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Daniela,
Agradecemos imenso o seu comentário e as suas palavras quanto à excelência do nosso serviço!
Contudo, temos imensa pena que ache que somente 2 ou 3 Tarólogos/as são de confiança. Como sabe, todos/as os/as Especialistas são selecionados com critérios extremamente rigorosos e trabalhamos ao quotidiano para que os serviços propostos sejam de excelência.
Não hesite a contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente, para que nos possa esclarecer, mais detalhadamente, em relação ao seu desagrado.
Estamos ao seu dispor!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Desconto não aplicado
Recebi SMS oferecendo desconto de 40% na consulta. Entrei pelo link, fiz o carregamento e nada aconteceu. Achei muita má fé da Wengo não ter aplicado o desconto e ter demorado mais de uma semana para dar o feedback. Fiquei triste com eles…
9. Oktober 2022
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Patricia,
Agradecemos o seu comentário e lamentamos, verdadeiramente, o seu desagrado.
Em quase todas as nossas promoções (excepto nas que incluem um código promocional) é necessário clicar no link das mesmas e verificar até ao final do processo, que o desconto é aplicado; ou seja que é o preço com a promoção que aparece quando é solicitada a confirmação da tarifa no processo de pedido de consulta.
Se o desconto não for aplicado ao preço e o/a Especialista escolhido/a fizer parte da promoção, é necessário clicar novamente no link ou nos links do site e das redes sociais, ou então contactar o nosso Serviço de Apoio ao Cliente.
Não podemos aplicar a promoção depois do dia da mesma e só podemos efetuar um reembolso quando os nossos técnicos nos confirmam que o processo de pedido de consulta, com promoção, foi respeitado e que efetivamente ocorreu um problema técnico.
O nosso Serviço de Apoio ao Cliente responde aos emails o mais rapidamente possível, o que aconteceu neste caso, visto que os seus emails obtiveram resposta no mesmo dia do envio. Possivelmente terá de verificar os seus spams.
Uma vez mais, agradecemos a partilha da sua experiência no nosso site e relembramos que o nosso Serviço de Apoio ao Cliente está sempre ao dispor dos/as nossos/as Clientes.
Wengo Portugal
Desde A Marta a atendente até a…
Desde A Marta a atendente até a taróloga Sol foi ótimo. A Sol é incrível e acertou tudo. Impressionante como é boa. Muito obrigada.
30. September 2022
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Luciene,
Muito obrigada pelo carinho nas suas palavras 🤩
Pode contar sempre com a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo.
Faremos sempre tudo para ajudar os/as nossos/as Clientes a encontrarem o caminho!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Ótimos Profissionais
5. September 2022
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Pauleta,
Muito obrigada pelas suas palavras! O seu feedback e o seu carinho são muito importantes para nós!
Continuaremos sempre a fazer tudo para proporcionar os melhores serviços e o melhor acompanhamento aos/às nossos/as Clientes.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal.
Fantástico!
Sempre muito simpáticos, acessíveis e esclarecedores nas respostas e dúvidas.
3. August 2022
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Antwort von Wengo Portugal
Bom dia Leslie,
Queremos agradecer a partilha que fez sobre a sua experiência na Wengo🤩 A satisfação dos/as nossos/as clientes é, sem dúvida, o nosso principal objetivo!
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
Maravilhosos
Maravilhosos, uma 2 casa, um conforto imenso, desde os especialistas, a toda a equipa interna, um especial beijinho à Marta que esta sempre pronta a ajudar.
Alexandraatm
2. August 2022
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Antwort von Wengo Portugal
Olá Jéssica,
Muitíssimo obrigada por essas palavras que nos aquecem o coração! 😍
Pode contar sempre com o nosso "espírito de família", a nossa simpatia, acompanhamento e profissionalismo a todos os níveis.
Uma vez mais, o nosso imenso obrigada.
Wengo Portugal
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