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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A potential landlord insisted I fill out a form to get a background check. No matter how many times I mentioned all indicators were the site doesn't work this way, especially reading it's not for a la... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I fear I fell victim to a job scam. I had applied recently on Indeed and someone reached out with steps to complete before signing on with them. Paying for a credit check and this background check wer... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I was having troubles regarding a past situation. I contacted support and was lucky enough to be helped by Tom. He was quick to respond and help me understand the situation at hand. 5/5 for Tom!!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

I need to cancel my subscription and I reached out to white bridge and the person gentleman Tom who helped me was awesome. Polite and showed true concern about my situation and getting it resolved. A... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Softwareunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

WhiteBridge.ai is an AI-driven digital identity research platform that unlocks deeper people intelligence for sales, talent and reputation teams. Leveraging 30+ public-data sources—from LinkedIn & X to corporate registries—we instantly collate behavioural signals, career milestones and communication styles into GDPR-compliant reports. Over 70 000 professionals have already run 2 million searches, generating 400 000 actionable profiles that accelerate deal prep, streamline recruitment screening and safeguard brand reputation. Whether you need a 360° view before a first call or continuous monitoring for high-stake hires, WhiteBridge.ai delivers reliable, structured insights in seconds. Discover why modern revenue, talent and risk leaders trust our digital identity intelligence—start your free search at https://whitebridge.ai

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4,5

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171 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great kudos to the CEO

Great kudos to Whitebridge CEO, Tom,! Has great business ethics! I received an email from him asking about their services. I replied had zero problems with the services. I had cancelled my subscription due to fraudulent Marketplace rental landlords wanting credit scores, etc. I just chalked it up to another life experience. Tom graciously offered to refund my acct! I wasn't expecting that but very grateful! You don't see that very often. Thank you again Tom, preciate your business & ethics!

22. Juni 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Cancel/refund

I was able to cancel the subscription and get refund right away in less than 5 min! It was most fast and efficient service I have. But just please be aware that you will automatically subscribe monthly payment after you sign it up. (I am only give it 4 out of 5 since it didn’t tell me it was monthly subscription.)

18. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great customer care

Even though I didn’t use the website as intended I got everything I need with the customer support and help. Costumer service was great, communication was easy

16. Juni 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Didn't need it, but they've got a good team

Not the most unique concept ever, but decently effective and stellar customer service. When I wasn't satisfied, Tom from their support team got back to me in less than 60 seconds. Thanks for your help Tom! And thanks for making things so hassle-free.

8. Juni 2026
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

All I want is my receipt and my report…

All I want is my receipt and my report they say I have to run it I payed they telling me shortly I get it this is important it is beneficial for me and my daughter and grandson just give me what I want

7. Juni 2026
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Antwort von WhiteBridge AI

Hello Patrice,

Thank you for taking the time to share your feedback - we’re truly sorry for the frustration you’ve experienced.

When you make a purchase on WhiteBridge AI, the receipt is automatically sent to the email address used at checkout, and your account is credited with report credits. Those credits are then used to generate your reports.

Once your report credits are visible in your account, you can use them to create a report and access the results directly. If anything in that process isn’t working as expected - for example, if you can’t see your credits, can’t generate the report, or didn’t receive the receipt email - we want to fix that as quickly as possible.

Please contact our support team at support@whitebridge.ai from the same email you used for your purchase, and include any details you can (such as the time of purchase or a screenshot of the charge). We’ll verify your payment, resend your receipt if needed, and help you use your credits to generate your report or provide a refund if appropriate.

Thanks again for your feedback, Patrice - we appreciate you bringing this to our attention and we’ll do our best to make things right.

WhiteBridge Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Good customer support

I stupidly got tricked by a fake job posting that requested a background check, and I paid for a report from whitebridge before I realized.
They were pretty quick and communicative with refunding me, which is a pretty good sign of integrity in my opinion.

5. Juni 2026
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So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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