Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 

1 142
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 482 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden lieben die vielfältigen Spieltürme und Schaukeln, da Kinder im Garten einen riesigen Spaß haben und die robusten Spielgeräte jeden Tag intensiv und voller Freude nutzen. Viele Verbraucher betonen außerdem in ihren Berichten, dass sowohl der gesamte Bestellprozess als auch die Anlieferung sehr schnell, reibungslos sowie völlig unkompliziert vonstattengehen. Einige Rezensenten waren nicht happy mit dem Aufbau, da die beiliegenden Anleitungen oft unübersichtlich formuliert sind und notwendige vorgebohrte Löcher im Holz gänzlich fehlen. Zudem bemerkten einige Personen zusätzliche Schwierigkeiten wie kleinere Mängel an der Materialqualität, zeitweise unvollständige Bauteile oder einen unerwartet hohen handwerklichen Mehraufwand während der gesamten Montage.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit dem Produkt und betonen den großen Spielspaß für... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu quality, da einige Käufer von einer hervorragenden Holzqualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferdienst, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Instructions

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich der Anleitung, wobei einige Verbraucher die Bauanleitung... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor, da die Verarbeitung von Kunden als sehr gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung lief reibungslos. Leider kamen beim Aufbau die ersten Schwierigkeiten. Der Aufbauplan ist etwas unübersichtlich, da dort Aufbaumöglichkeiten für verschiedene Modelle ange... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Anlieferung gabs Probleme da die Verpackung kaputt war. Es haben dann auch Teile gefehlt diese wurden aber nachgeliefert. Nach dem Aufstellen hatten die Kinder riesigen Spass mit dem Spieltu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferzeit wie angegeben. Produktqualität sehr gut. Aufbau mit ein wenig Geschick sehr einfach und gut beschrieben. Sieht wirklich richtig cool aus. Die Enkelkinder lieben die Schaukel, die Kletterwa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte von Wickey (in meinem Fall Schaukel mit Spielturm) sind qualitativ sehr hochwertig und als Bausatz ausgeführt. Mit etwas handwerklichem Geschick kann man den Bausatz mit der Beschrei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Begeistern Sie Ihre Kinder mit einem Wickey Spielturm für den Garten ☀ Rutsche ✓ Schaukel ✓ Sandkasten ✓ 10 Jahre Garantie • 0,- € Versand ➤ Jetzt bestellen!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1142 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(1 142)

489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

So viele Probleme nach nur einem Jahr

Unser Spielturm ist erst ein Jahr alt und hat einige Defizite. Das Holz ist teilweise stark verzogen, sehr viele Schrauben sind schon abgerissen und verrostet, sogar bei der Montage sind Schrauben abgerissen obwohl mit Ratsche gearbeitet wurde. Das Holz fängt stellenweise zu Schimmeln an. Die Aufbauanleitung war Stellenweise ein Rätselraten. Leider ...

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Spielturm mit kleinen Verbesserungsmöglichkeiten ⭐⭐⭐⭐⭐

Wir sind mit dem Wickey Smart Pier in Anthrazit mit Rutsche insgesamt sehr zufrieden. Die Qualität ist wirklich toll und der Spielturm macht einen stabilen und hochwertigen Eindruck. Auch der Aufbau war für uns gut machbar.

Bei der Lieferung hatten wir zunächst leider ein paar Probleme, schlussendlich hat aber alles geklappt.

Einen kleinen Verbesserungsvorschlag hätten wir bei den Fenstern und Accessoires: Das Ausschneiden ist doch recht mühsam und zeitaufwendig. Uns wäre es lieber, wenn diese Teile bereits fertig zugeschnitten geliefert würden. Wir verstehen zwar den Gedanken dahinter, den Kunden bei der Gestaltung möglichst viel Freiheit zu lassen, würden hier aber die bequemere Variante bevorzugen. 😊

Alles in allem sind wir sehr zufrieden und können den Spielturm auf jeden Fall weiterempfehlen!

25. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Gesamteindruck ist nicht sehr gut

Gesamteindruck ist, dass es wirklich nur für kleine Kinder geeignet ist, aber bis sie größer sind hält es sowieso nicht; Holz hat sehr schlechte Qualität, ist zersprungen, hat zu viele Äste; Holz wirkt stellenweise zu dünn proportioniert; Produkt/Holz teilweise ungenau oder hat absichtlich zu viel Spielraum bzw. Abstand beim Aufbau; gefühlt wurde einfach an jeder Ecke möglichst viel gespart; Anleitung teilweise fehlerhaft; Anleitung teilweise nicht eindeutig; Nicht angeführtes Werkzeug benötigt (großer Bohrer benötigt); Keine Boden-befästigungen und -abstandhalter inkludiert;

24. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Würde ich nicht nochmal Bestellen

Als aller erstes hat die Bestellung viel länger gedauert als bei Bestellung angegeben. Erst auf Nachfrage wurde uns mitgeteilt, dass es aktuell zu Verzögerungen kommen kann, wie lange es ca. in Anspruch nehmen wird konnte uns trotz mehrfacher Nachfrage niemand sagen.
Dann war viel vom Holz krumm und verzogen. Die Anleitung ist nicht so gut zu verstehen. Zu guter letzt ist das Holz weder vorgebohrt oder sonst etwas also sind es einfach nur n paar Latten und eine schlechte Anleitung. Das Holz ist sehr splitterig und einfach stumpf abgeschnitten.
Bei Spielgeräten für Kinder erwartet man auch bei so einem Preis etwas anderes.

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Lieferung hatte sich etwas…

Die Lieferung hatte sich etwas verzögert und wurde so zum verspäteten Geburtstagsgeschenk.
Dafür war die Freude darüber riesengroß, als er endlich da war und aufgebaut werden konnte.
Unser Sohn ist sehr glücklich mit seinem Spielturm!

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Riesige Auswahl an Produkten

Riesige Auswahl an Produkten, sehr gute Kombinationen. Bestellprozess war übersichtlich und schnell, Lieferung wurde wegen fehlende Produktionskapazitäten verschoben, aber trotzdem so schnell wie möglich geliefert. Montagebeschreibung war sehr detailliert und war hilfreich, dadurch war auch der Aufbau leichter. Produktqualität ist gut! Wir sind mit unserer Entscheidung sehr zufrieden!

27. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Produkt ist gut verarbeitet - jedoch: Folie sollte vormarkiert werden

Das Produkt ist gut verarbeitet, und der Aufbau lässt sich zu zweit gut bewältigen.

Verbesserungsvorschläge:

Der Aufbau würde deutlich schneller vonstatten gehen, wenn werkseitig eine Vorbeschriftung (z. B. kleine Aufkleber) auf den einzelnen Bauteilen angebracht würde. So müsste man nicht jedes Teil nachmessen und selbst beschriften. Man muss davon ausgehen, dass die meisten Kunden einen solchen Spielturm nur einmal aufbauen.

Am wichtigsten wäre unserer Meinung nach jedoch eine Verbesserung bei der mitgelieferten Folie: Es sollte zumindest die Option einer vormarkierten Folie mit eingezeichneten Schnittmarken angeboten werden. Der Zuschnitt – vor allem das Markieren der Schnittpunkte – hat überproportional viel Zeit (und Nerven) gekostet.

1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bestellvorgang und Lieferung liefen…

Bestellvorgang und Lieferung liefen gut.
Der Aufbauplan-Zeichner könnte sich von Ikea oder Kinderüberraschung noch den einen oder anderen Input holen, aber es ging.
Der Turm passt qualitativ gut zum Preis.

8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr Kundenorientiertes Produkt

Was mir gefallen hat ist, dass man alles mitbestellen kann. Man muss nur mehr für den Beton in den Baumarkt.
Einfache Anleitung, schnelle Lieferung. Das Turngerät kann man auch nach eigenen Vorstellungen aufbauen.
Schnelle und Problemlose Lieferung!
Klare Empfehlung!

23. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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