Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 

1 143
TrustScore 4 von 5

4,2

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 482 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden lieben die vielfältigen Spieltürme und Schaukeln, da Kinder im Garten einen riesigen Spaß haben und die robusten Spielgeräte jeden Tag intensiv und voller Freude nutzen. Viele Verbraucher betonen außerdem in ihren Berichten, dass sowohl der gesamte Bestellprozess als auch die Anlieferung sehr schnell, reibungslos sowie völlig unkompliziert vonstattengehen. Einige Rezensenten waren nicht happy mit dem Aufbau, da die beiliegenden Anleitungen oft unübersichtlich formuliert sind und notwendige vorgebohrte Löcher im Holz gänzlich fehlen. Zudem bemerkten einige Personen zusätzliche Schwierigkeiten wie kleinere Mängel an der Materialqualität, zeitweise unvollständige Bauteile oder einen unerwartet hohen handwerklichen Mehraufwand während der gesamten Montage.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit dem Produkt und betonen den großen Spielspaß für... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu quality, da einige Käufer von einer hervorragenden Holzqualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferdienst, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Instructions

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich der Anleitung, wobei einige Verbraucher die Bauanleitung... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor, da die Verarbeitung von Kunden als sehr gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung lief reibungslos. Leider kamen beim Aufbau die ersten Schwierigkeiten. Der Aufbauplan ist etwas unübersichtlich, da dort Aufbaumöglichkeiten für verschiedene Modelle ange... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Anlieferung gabs Probleme da die Verpackung kaputt war. Es haben dann auch Teile gefehlt diese wurden aber nachgeliefert. Nach dem Aufstellen hatten die Kinder riesigen Spass mit dem Spieltu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferzeit wie angegeben. Produktqualität sehr gut. Aufbau mit ein wenig Geschick sehr einfach und gut beschrieben. Sieht wirklich richtig cool aus. Die Enkelkinder lieben die Schaukel, die Kletterwa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte von Wickey (in meinem Fall Schaukel mit Spielturm) sind qualitativ sehr hochwertig und als Bausatz ausgeführt. Mit etwas handwerklichem Geschick kann man den Bausatz mit der Beschrei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Begeistern Sie Ihre Kinder mit einem Wickey Spielturm für den Garten ☀ Rutsche ✓ Schaukel ✓ Sandkasten ✓ 10 Jahre Garantie • 0,- € Versand ➤ Jetzt bestellen!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,2

Alle Bewertungen

(1 143)

489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Die Lieferung hat super schnell funktioniert. Leider haben einige Teile gefehlt, jedoch war die Reklamation komplett unkompliziert und die Teile wurden schnellstmöglichst nachgeliefert!
Super Kundenservice!

14. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Aufbau ist echt Fragwürdig...

Also wenn das Ding steht, haben die Kinder richtig Freude dran, der Turm ist massiv und man muss jetzt nicht vorsichtig sein beim spielen (was für ein Kinderspielturm auch fatal wäre).

Ich würde ihn aber nicht mehr kaufen wenn ich ihn selber aufbauen müsste. Eine Hängebrücke hängt nicht, sondern ist massiv gespannt, obwohl alle Maße und abstände lt. Plan eingehalten wurden. Ein Planenblatt hat komplett gefehlt, beim zuschneiden mit den Schnittmarken muss man wahnsinnig aufpassen, weisse gestrichelte Linien auf Hellgrünem Stoff ist echt nicht gut sichtbar. Dann haben bretter gefehlt, Schrauben gefehlt, Unterlagscheiben gefehlt. Also wenn sie schreiben man muss alles vor Bauantritt kontrollieren meinen die das wirklich so, und das ist in meinen Augen hoch unprofessionell. Das Holz das da ist ist teilweise stark verzogen oder eingerissen, und da glaub ich ehrlich gesagt nicht dran, dass das 10 Jahre hält. Aber irgendwann ergibt man sich dann und fährt in den Baumarkt, weil reklamieren oder vorab kontrollieren ist gut und recht, wenn man aber nicht davon lebt Spieltürme aufzubauen, kommt man aufs eine oder andere eben erst drauf, wenn man mitten im Bauen ist, und irgendwann will man einfach fertig sein damit.

Ich würd ihn bei Wickey nicht mehr kaufen, und ich würde es auch keinem Empfehlen, dafür ist die Qualität einfach unzureichend, und die Endkontrolle vor dem Versand defacto nicht vorhanden.

1. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mangelhafter Support

Die erste Bestellung war fehlerhaft und es haben Teile gefehlt, die Nachsendung war falsch, 2 Teile fehlen immer noch und 3 Teile sind falsch geliefert.

Die Kommunikation ist sehr schwierig und es ist kaum jemand erreichbar.

Das Produkt selber erfüllt die Anforderungen

9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung waren…

Die Bestellung und Lieferung waren unkompliziert. Leider haben die Rutschenanker gefehlt, was wir erst beim Aufbau bemerkt haben und deshalb improvisieren mussten.

Die Qualität des Holzes ist leider nicht so gut. Es muss unbedingt abgeschliffen werden, damit sich die Kinder nicht verletzen können.

Aber im Großen und Ganzen macht unserer Tochter der Wickey-Spielturm sehr viel Spaß – und das ist schließlich das Wichtigste! 😊

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Hit

Der Versand und die Verpackung waren super kompakt.
Die Kinder lieben ihren neuen Garten und den Wickeyturm, vorallem das Zubehör ist super!!

25. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin durchaus zufrieden

Das ist bereits das zweite Gestell, dass ich aufgebaut habe (bei einem Freund und nun bei meinem Bruder). Das Gerüst wirkt in beiden Fällen sehr stabil, beim Freund ist das Klettergerüst seit knapp 5 Jahren und wirkt nach wie vor solide.

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Aufbau sehr schwer, Schaukel zu niedrig

Lieferung super.
Bretter waren falsch zugeschnitten. Keine Löcher vorgebohrt! Großer Aufwand alles zusammen zu bauen!
Schaukel hängt sehr niedrig!! Lange wird unsere Tochter nicht schaukeln können.

8. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gesamt super

Alles gut…auch kaputte Teile wurden durch eine Gutschrift erstattet. Kundenservice war schnell. Lieferung etwas lange aber okay. Spielturm war schnell aufgebaut…die Anleitung war etwas kompliziert, ging dann aber nachdem man alles einmal durchgedacht hatte.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Haus ist wirklich top und macht…

Das Haus ist wirklich top und macht meinem Kind viel Freude! Leider waren ein paar Holzbretter sehr verzogen, rissig, sodass diese erst „repariert“werden mussten!
Für die Folien wären Schablonen oder vorgefertigtes Material von Vorteil!
Alles in allem war die Lieferung problemlos und der Aufbau in 3 Tagen erledigt! Ein Aufbauservice in Österreich wäre auch sehr praktisch!!
Sonst sind wir sehr zufrieden mit dem ganzen Spielturm!!

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Spielturm Nummer 2

Wir haben einen 2. Spielturm für Oma und Opa gekauft, damit die Kids dort auch schaukeln können. Die Lieferung war zeitlich gut angekündigt, der Lieferant nach Nachfrage dann doch hilfsbereit. Das Holz ist meist in sehr gutem Zustand, 1-2 Teile hatten kleine Mängel (Holz mit z.B. offener Stelle von einem Ästchen). Aufbau eher schnell und easy möglich. Qualität von Schaukel und Rutsche immer top!

20. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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