Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 

1 143
TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 482 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Kunden lieben die vielfältigen Spieltürme und Schaukeln, da Kinder im Garten einen riesigen Spaß haben und die robusten Spielgeräte jeden Tag intensiv und voller Freude nutzen. Viele Verbraucher betonen außerdem in ihren Berichten, dass sowohl der gesamte Bestellprozess als auch die Anlieferung sehr schnell, reibungslos sowie völlig unkompliziert vonstattengehen. Einige Rezensenten waren nicht happy mit dem Aufbau, da die beiliegenden Anleitungen oft unübersichtlich formuliert sind und notwendige vorgebohrte Löcher im Holz gänzlich fehlen. Zudem bemerkten einige Personen zusätzliche Schwierigkeiten wie kleinere Mängel an der Materialqualität, zeitweise unvollständige Bauteile oder einen unerwartet hohen handwerklichen Mehraufwand während der gesamten Montage.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden berichten von überwiegend positiven Erfahrungen mit dem Produkt und betonen den großen Spielspaß für... Mehr ansehen

Quality

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu quality, da einige Käufer von einer hervorragenden Holzqualität und... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Lieferdienst, da die Erfahrungen stark variieren.... Mehr ansehen

Instructions

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen bezüglich der Anleitung, wobei einige Verbraucher die Bauanleitung... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten heben positive Aspekte von user experience hervor, da die Verarbeitung von Kunden als sehr gut... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Bestellung und Lieferung lief reibungslos. Leider kamen beim Aufbau die ersten Schwierigkeiten. Der Aufbauplan ist etwas unübersichtlich, da dort Aufbaumöglichkeiten für verschiedene Modelle ange... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei der Anlieferung gabs Probleme da die Verpackung kaputt war. Es haben dann auch Teile gefehlt diese wurden aber nachgeliefert. Nach dem Aufstellen hatten die Kinder riesigen Spass mit dem Spieltu... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lieferzeit wie angegeben. Produktqualität sehr gut. Aufbau mit ein wenig Geschick sehr einfach und gut beschrieben. Sieht wirklich richtig cool aus. Die Enkelkinder lieben die Schaukel, die Kletterwa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Produkte von Wickey (in meinem Fall Schaukel mit Spielturm) sind qualitativ sehr hochwertig und als Bausatz ausgeführt. Mit etwas handwerklichem Geschick kann man den Bausatz mit der Beschrei... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Spielefachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Begeistern Sie Ihre Kinder mit einem Wickey Spielturm für den Garten ☀ Rutsche ✓ Schaukel ✓ Sandkasten ✓ 10 Jahre Garantie • 0,- € Versand ➤ Jetzt bestellen!


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

1143 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 9 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,2

Alle Bewertungen

(1 143)

489 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Preis-/Leistungsverhältnis nicht zufriedenstellend

Bei dem gekauften Bausatz „Wickey Aero Star“ sind keine Löcher vorgebohrt was die Montage erheblich erschwert, da es bei den Metallankern quasi keine Toleranz gibt und ein 100% exakt senkrechtes Bohren erforderlich ist, was nur mit einer Führung möglich ist. Die Schaukelschellen passen auch nicht perfekt. Sie sind teilweise zu groß oder der Querbalken zu klein womit sie trotz Verschraubung wackeln und zusätzlich knarren sie bei jeder Bewegung. Die Karabiner sind Scharfkantig wodurch man sehr aufpassen muss, dass man sich beim Wechsel der Spielgeräte nicht verletzt. Zwei von zehn Bolzen sind zu lang (oder die Pfosten zu dünn) so dass die Bolzen so weit überstehen, dass die Abdeck-/Schutzkappen zu klein sind und nicht montiert werden können. Eine Information wie stark die Muttern angezogen werden dürfen oder sollen, so dass das Gerüst stabil genug verschraubt aber die Abdeckkappen nicht beschädigt werden, findet man in der Anleitung nicht. Insgesamt für mich - auch wenn die fertige Schaukel gut aussieht - ein nicht wirklich zufriedenstellendes Preis-/Leistungsverhältnis. Unabhängig davon gab es erhebliche Lieferverzögerungen.

10. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

schlicht und kompakt

uns gefällt das schlichte Design und dass es eine kompakte Größe hat. Eine gute Alternative für kleine Gärten oder wenig Platz.
Für nicht geübte Heimwerker kann es schwierig sein, durch einen dicken Pfosten ganz gerade zu bohren, damit man durch die Löcher der Ankereisen kommt. Da wäre ein Tipp in der Anleitung hilfreich gewesen, wie man sich ganz leicht eine Bohrhilfe zurechtlegt.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Vom Bestellvorgang bis zur Lieferung alles Bestens. Die Bauanleitung super. Die Kinder haben mega viel Spaß & das freut uns als Eltern natürlich sehr.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Qualität wirkt so semi, nicht so leicht aufzubauen

Die Holzbretter kommen mit ungeschliffenen Kanten und einer ungenauen Beschreibung. Das Material wirkt nicht besonders qualitativ hochwertig. Das Holz ist mit einer grünlichen Lösung eingelassen, wahrscheinlich Schutz gegen Schimmel usw., man möchte aber seine Kinder daher beim Aufbau nicht helfen lassen.. Im aufgebauten Zustand dann doch ganz robust und funktional. (Wir haben eine Sandkiste mit Klappdeckel/Sitzbänken)

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Service

Habe längere Zeit nach erhalt der Lieferung (hatte noch keine Zeit zum Aufbauen) auf ein fehlendes Produkt per Mail hingewiesen. Dieses wurde sofort ohne weiteres nachgesendet - super!

1. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Spielturm Kleinkind

An sich ein gutes Produkt jedoch ist der Preis schon sehr hoch wenn man sich ansieht wie viel an Material tatsächlich enthalten ist.
Würde man sich die Teile in Baumarkt kaufen, würde sich der Preis auf ca. die Hälfte belaufen

14. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hallo Wicky-Team

Hallo Wicky-Team, grundsätzlich gefällt uns das Design des Spielplatzes sehr. Leider mussten wir jedoch feststellen, dass nichts vorgebohrt war, was den Aufbau extrem erschwert hat. Zudem wirkt die Materialstärke des Holzes für den Außenbereich recht dünn. Aufgrund dieser Punkte stimmt für uns am Ende auch das Preis-Leistungs-Verhältnis nicht.

14. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles rundum in Ordnung

Lieferung erfolgte prompt und Aufbau war einfach. Beim Klettergerüst haben von den 10 Klettersteinen 5 gefehlt. Auf Nachfrage hat der Kundenservice sofort den Ersatz gesendet, so einfach war noch nie ein Problem gelöst. Sind sehr zufrieden mit dem Produkt.

16. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr cooler Spielturm

Sehr cooler Spielturm, unser Enkel liebt es zu schaukeln und zu rutschen!
Wir haben noch ein wenig dazu gebaut , Sodas er unten noch ein kleines Haus hat!
Lieferung war wie angegeben!
Ein paar Bretter haben gefehlt, aber die wurden sofort nachgeliefert!

28. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Spielhaus und sämtliche Elemente…

Das Spielhaus und sämtliche Elemente sind von einer ausgezeichneten Qualität und der Zusammenbau war gut machbar! Auch über den Status der Bestellung wurden wir laufend informiert. Jederzeit gerne wieder!

17. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Kinder haben sehr viel Spaß mit dem…

Die Kinder haben sehr viel Spaß mit dem spielturm.
Zu beanstanden ist jedoch das alle Bretter nicht ganz die richtige länge/breite haben.
Das ist beim Aufbau, wen man sich ganz genau an die Anleitug hält ärgerlich da es nicht zusammenpasst.
Für Leute die Handwerklich geschickt sind und mit einer Bohrmaschine umgehen können sollte es aber kein Problem sein den Spielturm trotzdem richtig zusammen zu bauen.

15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Top Produkt

Wir sind mit der Lieferung und dem Produkt sehr zufrieden. Unsere Tochter liebt den Spielturm.
Einzig die Aufbauanleitung könnte etwas kundenfreundlicher gestaltet sein.

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super tolle Beschäftigung für die Kinder

Kinder spielen sehr gerne damit und sehr abwechlungsreich der Spieleturm.
Einmal rutschen die Kinder dann wieder schaukeln (auch die Puppen dürfen schaukeln).
Kletterwand ist auch sehr beliebt bei unseren Kindern und die Sandkiste sowieso, haben schon viele Stunden verbracht bei den Spieleturm.

Mit der Anleitung hat das zusammenbauen super funktioniert auch das bestellen ist sehr einfach.

Bis jetzt alles TOP

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Toller Spielturm

Mit der Lieferung klappte alles super. Ich hatte auch Kontakt mit dem Serviceteam. Ich wurde schnell und sehr nett und kompetent beraten. Der Aufbau gelang mit der Anleitung problemlos. Sind sehr zufrieden und unser Sohn spielt irrsinnig gern mit dem Spielturm

19. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sieht sehr nett aus, Zusammenbau nur für Profis

Sieht sehr nett aus, der Zusammenbau ist aber für den "Otto Normalverbraucher" eigentlich nicht möglich. Wir hatten zum Glück unseren gartenversierten Schwiegersohn zur Hand, der die Hauptarbeiten erledigt hat. Die defekten und fehlenden Bretter haben wir anstandslos ersetzt bekommen. Die Lieferung war um eine gute Woche verzögert, hat uns aber nicht gestört, die Gesamtqualität war mittelmäßig, das Holz noch sehr frisch und einige Teile hatten Risse.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr