Wickey GmbH & Co. KG Bewertungen 6 770

Der Spielturm ist nur für kleine Kinder. Das Holz ist leider keine so gute Qualität

Schnelle unkomplizierte Abwicklung, Anleitung für den Aufbau könnte noch etwas verbessert werden

Es hat alles prima gepasst. Die Lieferung war pünktlich und einwandfrei. Dank der detaillierten Aufbauanleitung in der App war auch der Aufbau gut zu bewältigen. Unsere Kids sind happy und wir würden uns immer wieder für Wickey entscheiden.

Die sofortige Erledigung der Reklamation
Der reibungslose Aufbau
Die schnelle Abwicklung des Auftrags
Ein tolles kletter und Schaukel Gerüst
Die Kinder haben sehr

Versandzeit war Ok.
Das Speditionsunternehmen könnte besser geschult sein und hatte Pro leme beim abladen.
Die Anleitung sollte einfacher gestaltet sein. Die Bemaßung ist teilweise sehr umständlich, man muss sich alles selber ausrechnen.
Aber defekte Ersatzteile wurden zügig und zur vollsten Zufriedenheit ersetzt und geliefert.
Support ist bis jetzt top...

Sehr schön. Leider verziehen sich die besser ordentlich und die Ableitung war nicht gut. Aber ich hab’s geschafft und es sieht gut aus.

Tolles Bett , etwas komplizierter Aufbau aber es lohnt sich !

Sehr schönes Bett uns hat es sehr gefallen und das zu einem unschlagbaren Preis.

Wenn es am Ende steht, ist es schön und sieht toll aus!
Beim Bestellprozess unbedingt auf die Anker und Haken achten und genügend Beton vorher kaufen!

Die Aufbauanleitung von unserem Spielturm mit Schaukel berücksichtigt viele Punkte nicht oder stellt diese schlecht dar. Das Heft muss unbedingt überarbeitet werden. Es fehlen deutliche Bilder oder 3D -Animationen in Farbe. Die Qualität der Materialien ist in Anbetracht des Preises in Ordnung. Es sind jedoch sehr viele Zusatzschritte notwendig und der Aufbau benötigt sehr viel Zeit. Wir haben mit zwei Personen inklusive der Fundamente ca. 15 Stunden daran gearbeitet und uns oft über auftretende Probleme geärgert. Steht alles sieht es am Ende schön aus und wird mit Sicherheit Freude bereiten. Der Weg bis zu diesem Punkt ist aber lang.

Das Klettergerüst kam zügig bei uns an und konnte mit der Anleitung sehr schnell zu zweit aufgebaut werden. Seit dem sind meine Kinder fleißig am Turnen und verbringen noch mehr Zeit an der frischen Luft als vorher. Ich denke schon darüber nach, ob ich nicht sogar noch eine Erweiterung bestelle. Von uns gibt es auf jeden Fall eine 100%-ige Empfehlung.

Wir haben ein Klettergerüst bestellt. Die Lieferung war innerhalb der angegebenen Lieferzeit. Wie vorher von Wicky erwähnt, ist das Holz durch die Imprägnierung nass – daher ist das Entfernen der Folie zwingend erforderlich.

Nichtsdestotrotz hat unser Holz grünen Flecken bekommen. An sich ist das Gerüst ganz gut, aber die zwei Sterne wurden abgezogen, da mehr als 7 Schrauben fehlten. Außerdem waren mitgelieferten „richtigen“ Schrauben zu lang und wären eigentlich durch den Pfosten gegangen, wenn wir einfach gebohrt hätten. Auch diese haben wir durch eigene ersetzt.

Ebenfalls sind etliche Balken richtige „Bananen“ und verursachen starke Schwierigkeiten beim Aufbau. Und ich finde die abgesplitterten Kanten an sehr vielen Brettern für ein Klettergerüst für Kinder echt uncool. Selbst beim Aufbau hatten wir schon Splitter in den Fingern.

Außerdem mussten die Löcher vorgebohrt werden, obwohl das in der Anleitung nicht steht – da sich das Holz sonst spaltet. Auch wenn wir - wie in der Anleitung geschrieben - mehr als 2 Tage mit dem Aufbau gewartet haben - war das Holz so nass, dass die Kletterwand nun Lücken aufweist - weil es sich noch so dolle zusammen zog.

Super Klettergerüst - unsere Kinder haben sehr viel Spaß damit.
Auch bei Rückfragen, gab es ganz zügig eine Rückmeldung.

Wir haben das Spielgerüst Smart King bestellt und sind mit der Qualität des Materials sehr zufrieden. Leider war die erste Lieferung nicht vollständig. Der Kundendienst ist zwar sehr freundlich, aber die Nachlieferung der fehlenden Teile zieht sich jetzt schon einige Wochen hin.

Wir haben unseren Kindern zu Weihnachten ein Klettergerüst von Wickey geschenkt. Es ist super schön und durchdacht, sodass für beide trotz 6 Jahren Altersunterschied etwas zum Spielen und Toben dabei ist.
Der Kundenservice ist ebenfalls sehr lobenswert zu erwähnen. Als das Paket ankam, sahen die Hölzer ziemlich nass und grün aus. Der Kundenservice antwortete sehr schnell auf meine Mail und erklärte mir, dass das Aussehen des Holzes auf das Imprägnierungsverfahren zurückzuführen ist. Tatsächlich, jetzt nach einiger Trockenzeit, sieht das Holz tadellos aus.
Klare Kaufempfehlung für das Smart Zone Klettergerüst.

Preis-Leistungsverhältnis stimmt soweit. Im Vergleich zu anderen Anbietern günstiger. Dafür nimmt man kleine Unvollkommenheiten in Kauf.

Bezahlbare Kletter/Spielgeräte, wir werden hoffentlich lange Freude daran haben!
Mit der Bezahlung ist es etwas verwirrend und die Lieferung hat leider dann doch länger gedauert als gedacht. War zum Glück nicht so schlimm, weil sowieso erst bei warmem Wetter betoniert werden kann.
Die Imprägnierung sieht unregelmäßig aus. Ob dem so ist wird sich mit der Zeit zeigen. Schade, dass die Löcher nicht vorgebohrt sind. Man braucht doch einiges an Werkzeug und handwerkliches Geschick zum Aufbauen. Aber es steht und die Kinder sind glücklich!

Die Spieltürme sind ansprechend und werden mit handwerklichem Geschick auch sehr schön. Enttäuscht war ich allerdings von der Bearbeitungsqualität des Holzes (v.a. der Bretter). Diese würde ich als "besseres sägerau" bezeichnen; auf jeden Fall nicht derart, dass ich damit ein Kind spielen lassen möchte, ohne alles nochmal abgeschliffen zu haben. Entsprechend hat sich der Aufwand ca. verdreifacht.
Zudem finde ich die Antwortzeiten des Supports zu lang.

Wir sind mit dem Spielhaus und dem Schaukelgerüst von Wickey sehr zufrieden. Qualität, Preis‑Leistungs‑Verhältnis und Design stimmen. Klare Kaufempfehlung – wir würden jederzeit wieder bei Wickey bestellen.

Toller Kundenservice. Sofortige Hilfe und Entgegenkommen. Reklamation einzelner Teile war gar kein Problem.
(Nichts gravierendes Holz ist nunmal ein Narurprodukt). Schnelle Lieferung.

Klettergerüst ist qualitativ super. Unser Sohn hat so viel Spaß. Würde es immer wieder kaufen.