wijverkopenuwautowel Bewertungen 

Erg fijne communicatie en begeleiding bij de verkoop van onze auto. Een dikke 10..zeker aan te raden.

Mvgr Gerie van Klink

Joseph is een uitzonderlijke fijne gesprekspartner. Hij is rustig en reageert snel. Hij denkt goed mee en heeft erg veel kennis van de materie.

2 weken geleden mijn auto aangemeld en foto's gestuurd, vorige week werd ik gebeld door Lynn dat ze ermee aan de slag zou gaan en hebben we het e.e.a doorgenomen, na 20 minuten belde ze al terug en had ze een koper gevonden. Vandaag is deze geweest en bij controle bleek er technisch toch iets niet in orde te zijn waardoor we de beslissing moesten nemen om te zakken in prijs. Overigens een zeer nette en vriendelijke verkoper van Trustcars, Kariem heeft alles goed uitgelegd.
Na de verkoop weer contact gehad met Lynn en ook toen weer heel netjes geholpen en een goeie service gegeven, onze complimenten voor haar!
Ik zou wijverkopenuwautowel dan ook zeker aanraden!

Auto die 2ton gelopen hebt automatisch als demontabel aanbieden. Terwijl deze nog rijdt als een zonnetje alle beurten gehad heeft en niks mankeert. Als de er geen geld in zien bieden ze demontabel aan 75 euro maar vergeet niet nog 9 euro bemiddelingskosten te betalen. Als ze tegemoetkoming geven kan er wel 25 euro bij. Wanneer je dan aangeeft dat je geen interesse in dit bod heb of enig tegenbod blijven ze appen om hun bod te accepteren. Erg irritant en opdringerig. Enorme eenrichtingsverkeer.

Snel en duidelijk geregeld goede service duidelijke afspraken .
Een dikke 10!!

Nadat mijn contactgegevens van de auto waren ingevuld ontving ik al binnen 1 uur een telefoontje. Dat gesprek verliep uiterst correct en er werd een faire prijs afgesproken. Zeer tevreden. Ook het ophalen van de auto, de financiële afhandelen en vrijwaren van de auto verliepen vlekkeloos. Zeer tevreden.

Goed duidelijk en netjes geholpen . Geen op of aanmerking . Het liep zoals ze verteld hadden . Wat wil je nog meer 👌

Na aanmelding van mijn auto via whatsapp contact gehad en foto's gestuurd. Vervolgens wordt ik gespamt met e-mails dat ze geen telefoonnummer van mij hebben. Na meerdere reacties via mail en whatsapp blijf ik de span krijgen en kom ik niet verder.

Sem heeft ons geweldig geholpen. Eerlijk bod van een dealer gekregen. Tuurlijk kan je particulier iets meer krijgen, maar nu is gegarandeerd, geen gezeur en wordt netjes op locatie afgehaald.

Na contact te hebben opgenomen werd er snel doorgepakt. De ochtend daarop een bod gekregen en geaccepteerd.
Erg fijn en eerlijk contact gehad. Uiteindelijk wat foto’s opgestuurd en daar is mee aan de gang gegaan.
Erg tevreden over de afhandeling en zeker aan te raden. Het bedrijf hanteert een nette prijs voor de afhandeling en alleen als de auto verkocht is.

Vriendelijk telefonisch contact met medewerkers van "wijverkopenuwautowel" alles volgens afspraak afgehandeld, auto volgens afspraak door opkoper opgehaald en afgehandeld

Recent heb ik mijn Audi A6 via wijverkopenuwautowel.nl verkocht.

De verkoop verliep niet geheel volgens verwachting. Bij de aflevering ontstond alsnog een discussie over de prijs tussen de koper en mij als verkoper. Juist om dergelijke situaties te voorkomen had ik gebruik gemaakt van de dienstverlening van wijverkopenuwautowel.nl.

Nadat ik hierover contact had opgenomen, heb ik een open, eerlijke en constructieve discussie gehad met hun team. Daarbij werd niet alleen gekeken naar de letter van de overeenkomst, maar ook naar de situatie zoals die zich in de praktijk had voorgedaan. Er was begrip voor het feit dat ik als particulier onverwacht in een onderhandelingssituatie terecht was gekomen, terwijl dat juist is wat hun dienstverlening beoogt te voorkomen.

Wat ik bijzonder waardeerde, was dat men verantwoordelijkheid nam voor het deel waarop de dienstverlening beter had kunnen uitpakken. Er zijn excuses aangeboden, de bemiddelingskosten zijn teruggestort en men heeft aangegeven het gesprek met de betreffende koper aan te gaan om herhaling in de toekomst te voorkomen.

Fouten of onvoorziene situaties kunnen overal voorkomen. Voor mij is uiteindelijk bepalend hoe een organisatie daarmee omgaat. Op dat punt heeft wijverkopenuwautowel.nl laten zien dat klanttevredenheid voor hen meer is dan een mooie belofte op de website.

Daarom kijk ik, ondanks de hobbel onderweg, positief terug op de manier waarop mijn klacht is behandeld.

ik ben heel goed geholpen en hele goede service en alles was meteen goed geregeld zou zeker mensen aanraden deze site

Zou zeker niet meer in zee gaan met dit bedrijf op papier de auto verkocht ,totdat de koper op de dam staat die uiteindelijk de auto zogezegd heeft gekocht dan begint het afkraken van jouw vertrouwde auto had dit niet verwacht na een alleraardigst goed begin en snelle afhandeling van zaken.
erg jammer allemaal.

Ik ben echt tevreden over de service die wijverkopenuwautowel leverde, binnen 15 min is er een deal tot stand gekomen en met het verwachte bedrag, no nonsense, erg vriendelijk en geen heronderhandeling bij ophalen van de auto! Ik zou iedereen wijverkopenuwautowel.nl aanraden! Dank je wel Bryan!

Zeer vlotte en vriendelijk geholpen door Burak.
Eerlijk over de te verwachten prijs en snel verkocht.

Alle lof voor Joseph! Hij heeft ons zo profesioneel geholpen met de afwikkeling van de auto en eerlijk advies gegeven. Dit kom je nog maar zelden tegen. We zijn hem erg dankbaar en bevelen dit bedrijf ten zeerste aan. Geen onzin, maar recht door zee, zodat beide partijen weten waar ze aan toe zijn. Veel dank en een fijn vakantie Joseph gewenst! Groet van de eigenaar van de Daihatsu.

Wij zijn zeer tevreden over de bemiddeling van de verkoop van onze tweede auto. Duidelijke afspraken en goede communicatie. Bij het ophalen van de auto kwamen er twee gebreken boven tafel die terecht waren. Hierdoor was de opbrengst 250 euro minder. We hadden beide een goed gevoel bij de verkoop en nieuwe verkoopprijs. Toen Brian, van wij verkopen uw auto, mij later belde om te vragen of alles goed was afgewikkeld en hoorde van de omissie liet hij weten dat hij de bemiddelingskosten niet in rekening zou brengen. Heel accuraat de betaling van de koper ontvangen evenals het vrijwaringsbewijs.

De naam is goed gekozen, ik was na een slechte ervaring met een concurrende partij hier uitgekomen en zij verkochten mijn auto wel.

Letterlijk een minuut nadat ik mijn auto op de platform hat gezet had ik een vriendelijke en heel gemotiveerde verkoper aan de lijn. Danny vroeg wat ik in gedachten had qua prijs en liet me meteen maar weten dat ik met ca. EUR 5.000 minder rekening moest houden. Want, ja, natuurlijk had ik op de verschillende autosites gekeken, maar daar staan natuurlijk de verkoop prijzen en ik moest vooral daarover nadenken, wat een dealer allemaal moest doen en betalen voordat de auto bij hem glimmend in de showroom staat... Danny had het over transport, afmelden bij de RDW, wassen, poetsen, technische controle etc. Verder moest ik bedenken wat een dealer verder nog allemaal voor kosten had. Ik heb Danny laten weten dat ik een bepaalde ondergrens had voor de verkoop van mij auto en dat ik hem zeker niet persé hoef te verkopen. Hij ging gemotiveerd aan de slag. Ik kreeg een verzoek om nog meer foto's te sturen, wat ik meteen binnen 20 minuten deed. De auto was in hele goede staat, schoon, binnen en buiten, nauwelijks gebruikssporen. De volgende dag kreeg ik een belletje van Danny die me liet weten dat hij een dealer had gevonden, wie eigenlijk 2500 euro onder mijn ondergrens had geboden, maar met goede onderhandeling wilde hij nu toch een bod doen van 1500 euro onder de ondergrens. Ik zei meteen dat het voor mij verder niet hoeft, maar hij wilde toch nog een poging doen. Hij kwam uiteindelijk terug met een bod van 650 euro onder mij ondergrens en dat was ook echt alles wat hij eruit kon halen. Ik vroeg of er nog andere dealers waren die hij zou kunnen benaderen en Danny verzekerde dat dit echt het beste was wat in de markt te krijgen was. Na een beetje heen en weer heb ik toegestemd, ook hield ik er een slecht gevoel aan over. Volgens mij een veel te lage prijs. Hoe dan ook, 10 minuten later had ik de koopovereenkomst in de inbox. Ondertekenen was niet nodig, want alle telefoongesprekken waren toch opgenomen. Binnen 24 uur moesten koper en verkoper nu contact opnemen en een afspraak voor overdracht maken. Ik had inmiddels begrepen dat de auto niet bij mij opgehaald werd (dus geen transportkosten voor de dealer / koper) maar dat ik de auto naar hem toe kon brengen. Geen groot probleem, want het was maar 25 minuten rijden. Nadat de dealer mij niet probeerde te contacteren, ben ik maar achter hem aan gegaan. Na twee keer bellen en een emailtje had ik hem te pakken. Hij zat bij CenterParcs en kon de auto de volgende dagen niet in ontvangst nemen, maar aanstaande zondag kon het wel... Prima, dacht ik, een service-georiënteerde meneer die ook in de weekenden werkt. Ik bevestigde de datum per whatsapp en hoorde niets meer. Hij had het adres willen opsturen. Een dag voor aflevering vroeg ik nog eens via whatsapp of onze afspraak doorging. Ja, alles was goed en ik ontving het adres. Zondag ochtend om 11 uur was ik dus op het aangegeven adres. Ik stond midden in een woonwijk... geen autohuis of dealer te zien. Nadat ik belde vertelde meneer me dat hij mij zijn privé adres had gestuurd omdat ze met het bedrijf in de verhuizing zaten... OK. Ik heb dus mijn auto bij hem op de stoep geparkeerd en hij begon te kijken - duidelijk zoekende naar iets wat niet ok was. Alle deuren nagelopen op zoek naar ongeval schade etc. Nadat hij een paar opmerkingen had gemaakt - natuurlijk geen positieve - heb ik tegen hem gezegd dat ik de auto ook weer mee kon nemen. Ik was toch al niet te spreken over de prijs en het vervolgproces beviel tot nu toe ook niet echt. Hij vond me niet echt vriendelijk, maar wilde de auto toch wel, dus het eerste wat hij vroeg was mijn rekening nummer, zodat hij meteen het geld kon overmaken. We stonden nog steeds op de stoep. Ik vroeg om het administratieve gedeelte, maar hij wilde eerst af van zijn geld. Dus op straat een groot bedrag overgemaakt. Toen verdween hij naar binnen en ik stond op de stoep te wachten tot dat hij met de RDW print-outs naar buiten kwam. Ik heb dus mijn auto letterlijk op straat verkocht en kon maar blij zijn dat ik niet in de regen stond. Alles wat ik eerder had gehoord, wat de dealer allemaal moet doen en betalen is zeker niet van toepassing bij deze case. Ik ga ervan uit dat de auto de volgende dag op een verkoop platform stond en met een meerprijs van tenminste EUR 6500 aangeboden werd. Een vliegende handelaar maar zeker geen autohuis. Dit is niet wat ik verwacht als ik mijn auto via een platform te koop aanbied. Bij mij blijft het slechte gevoel achter.