Wilfa Sverige AB-Logo
Zur Website

Wilfa Sverige AB Bewertungen 8

•
TrustScore 3.5 von 5

3,5

Großhändler für Elektrogeräte
Bewertung abgebenZur Website
Bewertung abgeben

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Unternehmensdetails

  1. Großhändler für Elektrogeräte

Vom Unternehmen geschrieben

Wilfa Beyond Expectatons Vi vill leverera över dina förväntingar och ger 5 års garanti på alla Wilfas produkter. Som norskt företag kan du lita på att du alltid får kvalitetsprodukter. Vi har även ett stort miljöfokus så att du tryggt kan köpa våra produkter med gott samvete. Läs mer om oss på www.wilfa.se

Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

8 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Värdelös app som inte fungerar och får…

Värdelös app som inte fungerar och får ingen hjälp av support.

Har försökt kontakta deras support flera gånger men den är värdelös, dom kan ingenting.

7. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wilfa Sverige AB-Logo

Antwort von Wilfa Sverige AB

Hej John,
Tack för att du delar din upplevelse, och det är verkligen tråkigt att höra att du stött på problem med appen och vår support. Vi vill gärna försöka reda ut detta tillsammans med dig.
För att kunna hjälpa dig vidare behöver vi veta vilken av våra appar det gäller. Vi har också gått igenom vår ärendehistorik men kan tyvärr inte hitta något supportärende registrerat i ditt namn.

Du får väldigt gärna kontakta oss direkt på support@wilfa.se, så ser vi till att ta hand om ditt ärende och hjälpa dig på bästa sätt.

Vänliga hälsningar,
Wilfa Support

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Snacka om företag med servicekänsla!!

Snacka om företag med servicekänsla!!
Hade strul med en läckande filterhållare, supporten svarade inom 1 timme. Kompenserade väldigt generöst och inga problem! Tack så mycket!

28. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wilfa Sverige AB-Logo

Antwort von Wilfa Sverige AB

Tusen tack för ditt fina omdöme Filip💕

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Reservdelsärende med Servicekänsla

Har just haft ett reservdelsärende med Wilfa. Jag säger bara: ”Vilken service”. Tydlig, bra och snabb kommunikation. Inga långa väntetider. De förstod och löste allt via mail och stor servicekänsla!

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wilfa Sverige AB-Logo

Antwort von Wilfa Sverige AB

Stort tack Dan för det fina omdömet! 🙏 Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen från oss. 🥰 Välkommen att höra av dig igen om du behöver hjälp framöver! 🙌

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kaffekvarn gick sönder efter kort tids…

Kaffekvarn gick sönder efter kort tids användning.
Kundsupport på WILFA agerade snabbt och med ett bemötande som var enastående!
Hans Wassén

16. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wilfa Sverige AB-Logo

Antwort von Wilfa Sverige AB

Hej Hans,

Tusen tack för ditt fina omdöme och det gör oss otroligt glada att du är nöjd med vår support.

Med vänliga hälsningar
Wilfa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Min vattenkokare med några år på nacken…

Min vattenkokare med några år på nacken gick sönder på ett sätt den inte borde. Jag skrev till Wilfa, skickade några bilder och de var supersnabba och hjälpsamma att ordna en ny till mig. De får högsta betyg. Inte bara för otroligt trevligt, snabbt och proffsigt bemötande men en gottgörelse långt över förväntan. Sällan har jag blivit så fint bemött i sådana ärenden. Tack Wilfa!

5. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wilfa Sverige AB-Logo

Antwort von Wilfa Sverige AB

Stort tack Carl för ditt fina omdöme! Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med vår service och att vi kunde hjälpa dig med din vattenkokare. Din upplevelse och ditt förtroende betyder mycket för oss.

Vi önskar dig en jättefin sommar!

Bästa hälsningar,
Wilfa

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Köpte 2 st Eway 5045 genom ÅF

Köpte 2 st Eway 5045 genom ÅF. Sonen använde ena till och från kompisar sedan inköp, den andra vart ståendes på lagret i ett år. När vi i våras började använda den dog den titt som tätt efter ca. 2v. användande. Wifa har fått den åter via ÅF och felsökt och tänker inte ersätta varan på garanti, påstår att batteriet är trasigt pga. felaktig laddning. Då är min fråga, hur laddar man fel. Har pluggat in medföljande laddare 2 eller tre gånger tills batteriet blivit fulladdat.

13. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Wilfa Sverige AB-Logo

Antwort von Wilfa Sverige AB

Hej Stig,

Tack för ditt omdöme och att du delar dina erfarenheter med oss. Vi förstår din frustration och vill gärna förklara.

Det är inte laddningen i sig som är felaktig, utan det är att den inte har laddats på över ett år. Litiumbatterier behöver laddas regelbundet, även när de inte används, för att undvika skador. Detta beror på att litiumbatterier gradvis förlorar kapacitet över tid, även när de inte används, och om spänningsnivån sjunker för lågt kan det skada cellerna permanent. Vi rekommenderar att ladda batteriet minst varannan månad för att upprätthålla dess hälsa och livslängd. Denna information finns beskriven i bruksanvisningen.

Vi beklagar att detta inte var tydligt för dig och hoppas att denna information hjälper dig att förstå varför din reklamation blev nekad. Om du har fler frågor eller behöver ytterligare hjälp, tveka inte att kontakta oss.

Med vänliga hälsningar
Wilfa

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

STORT TACK TILL WILFA!!!

Efter lite strul med ÅF har Wilfa själva agerat efter att ha sett mitt inlägg här och visat hur man tar hand om de som köper deras produkter och visat hur man tar hand om ett varumärke!

Jätte tack för den fina servicen och hur ni själva skötte detta!

Fel kan uppstå med den bästa produkten det gäller bara att hantera det på rätt sätt speciellt om det tyder på produktfel eller tom konstruktionsfel som i värsta fall kan orsaka skador.

Så stort tack till WILFA s kundservice!!!

Mvh

Gregor

25. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr