Wireless Group Communications Bewertungen 

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ogni temporale

Ogni temporale, o altro, arriva il messaggio che c'è un guasto e si scusano del disagio. Ultimamente succede spessissimo e la linea resta bloccata per giorni.

29. August 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

1 elogio alla signorina Elisa in quanto…

1 elogio alla signorina Elisa in quanto è stara molto professionale e molto attenta a spiegare tutto molto bene . Invece faro una recensione NEGATIVA al servizio clienti reparto informatico in quanto contattato il tecnico di turno il quale non mi ha nemmeno dato il tempo di spiegare mi risponde CHE LUI NO PUO FARE NULLA SE LA MIA DOMOTICA DI CASA NON FUNZIONA ....e se ne lavato mani e piedi.....manderò disdetta domani cioè dopo 24 ore dall'attivazione COMPLIMENSCI

23. Juli 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Tutto bene fino alla disdetta

Fatto contratto tutto bene per anni anche se la connessione è troppo lenta per streaming video e giochi. Servizio buono per Internet di base. Quando necessiti di più velocità il sistema rivela tutta la sua debolezza.
Chiesto disdetta e li iniziano i problemi. Devi dissi stallare l’antenna a tuo costo e loro non ti aiutano nemmeno a pagamento. Poi devi spedire tutto e pagare altri 49€.
Grande delusione!
Sono passato ad una linea FWA molto più veloce e stabile per streaming.

1. Juli 2026
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Senza linea da giovedi mattina

Senza linea da giovedi mattina. Oggi venerdi, l'operatore sgarbato non da tempistiche. Domani e' sabato e quindi dovremmo aspettare lunedi. Oggi lunedi 22 giugno ho chiamato la ditta varie volte ma non rispondono ,ripeto quindi da giovedi mattina senza connessione sono 5 giorni oggi mi scrivono lo stesso messaggio ricevuto 5 giorni fa ... niente connessione perche problemi niente chiarimento in merito niente risposte al telefono , finalmente la connessione e arrivata qualche ora fa , pero impossibile parlare con l'amministrazione impossibile entrare sul sito e ancora meno sul mio conto per verificare i pagamenti !

18. Juni 2026
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Non mi era mai capitato sonosorpresa stato…

Non mi era mai capitato sono stato trattato professionalmente ed in maniera molto carina dalla signora Elisa la quale in pochissimi minuti mi ha spiegato è convinto di tutta l’operazione. Sto aspettando ancora l’apparato ma sono sicuro che sarà funzionante e vincente.

3. Juni 2026
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Tralasciando la lentezza del servizio…

Tralasciando la lentezza del servizio assistenza, la vostra fortuna sono le ragazze del servizio clienti, in particolare Elisa. Ritengo che solo grazie a lei un domani potrei tornare con l’azienda con voi.

25. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Elisa

Mi chiamo Vincenzo sono nuovo ancora non l'ho provato ma posso dare la mia recensione super positiva alla signora Elisa veramente disponibile e professionale a spiegare le cose

5. Mai 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

A dire il vero ero un po incredulo

A dire il vero ero un po incredulo
Comunque la Signora Elisa mi ha ben spiegato il funzionamento e grazie la sua cortesia ho sottoscritto il contratto on Line nel giro di pochi giorni ho avuto il modem mi è bastata una presa elettrica e dopo qualche minuto la linea telefonica funzionava alla grande idem x il tel di casa
Personale competente e garbato
Consiglio a tutti

29. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ottimo

Sono stato contento con il mio acquisto di modem wireless, funziona perfettamente in zona senza copertura del segnale, super

23. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Addebito dopo cessazione servizio

L'azienda continua ad addebitare il costo dell'abbonamento sul conto corrente a distanza di più di 3 mesi dall'effettiva cessazione del servizio, anche dopo ripetuti solleciti e reclami.

11. Februar 2026
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Antwort von Wireless Group Communications

Ciao, grazie per il messaggio. Ti preghiamo di mandare una email ad amministrazione@wirelessgroup.it e risolveremo il tuo problema il prima possibile. Buona giornata!

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