WLOOM Bewertungen 1 223

gibts bei AliExpress für 0,99 Euro!

Dropschipping schrott

Das Produkt selbst hält was es verspricht: Der Motor ist stark, und nach kurzer Aufladung, hoppelt dad Ding wild rum. Es ist aber keineswegs leise, und auf Parkett kann man nur hoffen, keine Nachbarn unter der eigenen Wohnung zu haben, weil es dann richtig laut wird. Meine schlechte Bewertung resultiert vor allem auf der Erfahrung mit dem…“Kundendienst“: Die Rücksendeanschrift ist eine merkwürdige Anschrift (Annie Pham) irgendwo in Los Angeles, die man selbst bezahlen muss, und sich bei dem Anschaffungspreis natürlich gar nicht lohnt. Es hat zwei Anläufe gebraucht, dem „Kundenservice“ überhaupt die Rücksendeadresse aus der Nase zu ziehen. Naja, dann verschenke ich das Ding ans Tierheim. Mein Kater jagt lieber weiterhin echte Mäuse und sein Lieblingsspielzeug bleibt ein Stück Leder an einer Stange.

Am 5.3. bestellt und am 21.3. immer noch nicht da

Der Ball hat meine Katzen überhaupt nicht interessiert, wahrscheinlich auch deshalb weil er, entgegen der Versprechung auf der Website von Wloom, keineswegs "nahezu geräuschlos" ist. Der Motor surrt in einem extrem nervigen Ausmaß und auf Parkettboden (laut Wloom der beste Untergrund für den Ball) ist das Hoppeln des Balls sehr laut. Wie schon andere Nutzer beschrieben haben, rollt der Ball nicht durch die Gegend, sondern rotiert/hüpft mehr oder weniger am Stand, egal in welchem Modus - nicht das was versprochen wird! Der Support antwortet zwar schnell, aber mit standardisierten Floskeln. Nachdem ich einige Kommentare hier gelesen und mit meinen Erfahrungen verglichen habe, vermute ich sogar stark, dass "Alex" eine KI ist...
Ich würde vom Kauf abraten! Wer es trotzdem versuchen will - ACHTUNG: Rücksendeadresse ist in den USA!!! Die Rücksendung muss man natürlich selbst bezahlen und da kostet das Paket dann praktisch gleich viel wie der Ball selbst...

leider totaler billig Schrott, war nach 2 Wochen kaputt

Der Ball hatte Potenzial, zumindest die langsamere Version. Nach 2 Wochen war er allerdings kaputt. Billig China Schrott, der größte Fehlkauf.

Pure Abzocke. Sie werben mit einer Zufriedenheitsgarantie. Wenn man den Ball jedoch zurücksenden möchte (was dem geschuldet ist, dass er so laut ist, dass meine Katze und auch ich selbst Angst davor haben), dann muss man den Versand in die USA selbst bezahlen. Das lohnt sich jedoch nicht, weshalb man dazu genötigt wird, dieses Teil zu behalten.

TL;DR:
Produkt funktioniert nicht wie beschrieben, Rücksendung wird derzeit ohne handfesten Grund verweigert.

Der Power Ball 2.0 dreht sich nur auf der Stelle und bewegt sich nicht vom Fleck.
Nach Widerrufsanfrage wird ewig diskutiert und Lösungen genannt, die das eigentlich Problem nicht beheben (Tuch drüber... dafür habe ich den nicht gekauft! Die Katzen sollen hinterherrennen können!).
Es wird sich auch darauf berufen, dass die Originalverpackung vorhanden sein muss, was in Deutschland gar nicht Rechtskräftig ist.

Wenn Ihr nicht wollt, dass ich das Produkt zurücksende, dann sorgt eben dafür, dass es funktioniert.

2 Sterne, weil meine Katzen ab und zu schon damit spielen, aber so wirklich hinterherjagen kann man es nicht nennen. Die beiden schubsen den Ball dann eher selbst durch die Gegend als dass der Ball sich bewegt. Dafür kann ich auch einen normalen Spielball für 2 Euro im Tierladen kaufen...

Definitiv nicht empfohlen.

Das Produkt animiert meine Katze nicht zum Spielen. Sie reagiert ängstlich auf das laute Poltern, mit dem sich der Powerball in Bewegung setzt. Die Bewegungsmuster des Powerball entsprechen nicht dem Verhalten von Beutetieren. Mit dem Geld hätte man Sinnvolleres für die Katze einkaufen können.

Unsere Katzen sprechen auf den Ball überhaupt nicht an. Der Kater ist überhaupt nicht interessiert. Die Katze war anfangs sehr ängstlich, hat aber mittlerweile die große Angst abgelegt und ist ebenfalls nicht interessiert. Der Support ist leider nicht hilfreich und lehnt eine Rücknahme ab - trotz der Geld-Zurück-Garantie. Der nächste Weg führt mich nun zur Bank, um den Kreditkartenumsatz zu reklamieren.

Ich war mit dem Service sehr zufrieden

Bestellung kam erst nach ca. drei Wochen bei mir an. Selbst die vermeintliche Weiterentwicklung des Powerballs ist schlecht verarbeitet und erfüllt nicht die Erwartungen. Einfach nur schlecht...

Mein Kater hat sich null für den Ball interessiert. Deshalb wollte ich die 30-Tage-Rückgabe-Garantie in Anspruch nehmen. Ich sollte dann den Ball an eine Adresse in die USA auf eigene Kosten versenden. Das ist ja schon fast kriminell. Alternativ soll ich den Ball einem Tierheim spenden und 20 Prozent Rabatt bekomen. Null Catisfaction und mein Geld bekomme ich auch nicht zurück. Ich warne davor...

12 Tage nach der Bestellung ist die Ware frisch aus China eingetroffen.
Leider schlagt der Ball so doll auf den Holzboden, das die Katze Angst vor dem Ball hat.
Der Service mit ihren imaginären Namen hat sich schnell gemeldet.
Die Retour geht dann in die USA, somit haben wir dieses wertvolle Stückplastik einmal um die Welt geschickt. Danke liebes Wloom Team für Umweltverschmutzung

Meine Katze hat den Powerball
sehr gut angenommen!!
Ein paar Wochen später funktionierte
der Powerball nach Aufladen in der Nacht nicht mehr. Meine Anfrage an
den Support wurde sehr zeitnah, sehr freundlich und sehr geduldig (ich kenne mich in PC - Angelegenheiten nicht gut aus) bearbeitet und beantwortet und auf unkomplizierte Weise aus dem Weg geräumt.
Daher sind die 5 Sterne auf jeden Fall
verdient und angebracht.

Super schneller und freundlicher Kundenservice!

Super schneller und kompetenter Kundensupport!

Ich hatte eine Supportanfrage ans Team gestellt, auch wenn ich bei Kleinunternehmer in der Regel nicht viel erwarte. Aber ich wurde sehr überrascht. Ein Mitarbeiter namens Alex meldete sich bei mir zu meiner Anfrage. Selbst außerhalb der üblichen Geschäftszeiten (Sonntag Abend) hat er sich meinem Anliegen angenommen, ist auf meine Fragen im Detail eingegangen und hat nach einer Lösung gesucht, welche er dann auch gefunden hat. Chapeau! Das zeigt das da Macher dahinter sind, wenn selbst Sonntag 20 Uhr geantwortet wird.Meine kleinen sind so glücklich mit dem Wloom. Der Wloom macht das langweilige 08/15 Katzenspielzeug was es überall gleich zu kaufen gibt überflüssig. Vielen Dank für den exzellenten Kundenservice Alex!

Habe 2 Bälle für meine beiden Katzen bestellt und dann erstmal einen ausprobiert.
Absolute Enttäuschung. Der Ball ist sehr laut (habe einen Holzboden und meine Nachbarn unter mir haben alles gehört, sehr nervig.) Zudem bewegt sich der Ball behäbig, das reizt nicht den Jagdtrieb von Katzen. Meine Katzen hatten erst Angst vor ihm und haben dann das Interesse verloren.
Ich wollte sie zurückgeben - die Rücksendeadresse ist in den USA! Da würde das Porto so viel kosten, wie die Ware.
Der Mitarbeiter Alex, mit dem ich Mails geschrieben habe war zwar freundlich, aber "Geld zurück Garantie" geht anders! Fühle mich betrogen und dass ich auf eine falsche Werbung reingefallen bin.
Habe letztendlich 20% Rabatt bekommen, aber immer noch 27,- Euro zum Fenster rausgeschmissen.