Kunde wird für dumm verkauft!
Hatte im Webshop 2 xWindlichter Dachziegel antik, Kerzenhalter auf Terracotta, Dachpfanne der Pyrenäen gekauft.
Als die Ware ankam, entsprach sie nicht ansatzweise der abgebildeten Bilder sowie der Beschreibung!
Als ich dieses reklamierte, würde mir geantwortet ich hätte ein altes Bild gespeichert!??? Das was das, was auf der Website zu sehen war!
EIn paar Minuten später war auf einmal der Artikel verschwunden und wurde kurze Zeit später ein neues Bild eingestellt sowie die Beschreibung geändert!
Es wurde umbenannt in:
Windlicht Dachziegel antik, Kerzenhalter, Dachpfanne, Wandhalter für Kerze
Bild wurde auch geändert!
Alles klar!
So etwas wollte ich natürlich nicht haben!
Ich sollte sogar erst noch die Rückkosten selbst bezahlen!
Noch nie so etwas erlebt! Uneinsichtig und Kundenservice einfach unterirdisch! Noch nicht einmal selber einen Fehler eingestehen und den Kundne für dumm verkaufen wollen. Kann ich absolut nicht empfehlen!
Letztendlich gehört wohnideen-shop.de mit handgefertigtes.de zusammen! Mir hat nämlich eine Frau Karsch von handgefertigtes.de geantwortet.



