Wondersmile Bewertungen 

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TrustScore 4.5 von 5

4,6

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 237 Bewertungen, hatten Rezensenten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Zahlreiche Verbraucher loben die hervorragende Produktqualität, das moderne sowie ansprechende Design und die äußerst einfache Bedienung der elektrischen Zahnbürsten im täglichen Gebrauch. Außerdem wird die sehr zügige Lieferung der Bestellungen sowie die zuverlässige, gründliche Reinigungsleistung für die Zähne von vielen Menschen stets positiv hervorgehoben. Einige Personen waren unzufrieden mit unerwarteten technischen Defekten, wie etwa wiederkehrenden Problemen beim Akku oder dem plötzlichen Ausfall der Geräte nach einigen Monaten. Darüber hinaus berichteten einige Rezensenten von erheblichen Schwierigkeiten, fehlenden Antworten und langen Wartezeiten beim Kundenservice bezüglich notwendiger Reklamationen oder einer Rücksendung.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit produkt und loben die hervorragende Reinigungsleistung sowie... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten heben positive Aspekte von Qualität hervor, insbesondere loben Verbraucher die hervorragende und... Mehr ansehen

Customer service

Verbraucher finden den Kundenservice überwiegend positiv und loben die schnelle, freundliche sowie kompetente... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Lieferung, wobei viele Rezensenten eine prompte und schnelle... Mehr ansehen

User experience

Rezensenten erwähnen überwiegend positive Rückmeldungen zum Nutzererlebnis und loben die einfache Handhabung... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die schlechte Nachricht: Leider war die Wasserpumpe meiner Munddusche recht schnell nach Lieferung defekt. Die wirklich gute Nachricht: Kaum hatte ich mich gemeldet, schon hatte ich eine individuelle... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert!" Ich bin total begeistert von diese Munddusche. Die Einrichtung war super einfach und die Bedienung intuitiv, selbst für technisch weniger Versierte. Die Leistung übertrifft m... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wonder Brush Pro Einfache Bestellung, schnelle Lieferung , Einfache Handhabung. Tolles Design und qualitativ hochwertiges Produkt. Ersatz Bürstenköpfe Auch alles bestens, es wäre aber schön wenn... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Schallzahnbürste hat mich beim ersten Mal benutzen direkt überzeugt. Von der Bedienung etwas komplizierter als meine alte Zahnbürste. Muss man sich erstmal dran gewöhnen. Hatte Probleme beim erst... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Zahnpflegebedarf

Vom Unternehmen geschrieben

#TEAMWONDER Unsere Zahnbürste sollte modern und vor allem effektiv sein, aber eben auch ein Hingucker im Badezimmer, der mit schlichter Eleganz und fairem Preis punktet. Ziel war es auch immer mehr Fokus auf das Thema Nachhaltigkeit zu setzen. Nachwachsende Rohstoffe für die Herstellung unserer Produkte und möglichst plastikfreie Verpackungen sollten zukünftig nur noch genutzt werden.


Kontaktinformationen

4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

762 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 7 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

4,6

Alle Bewertungen

(762)

214 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Das Produkt per se ist gut

Das Produkt per se ist gut. Reinigt schonend und gründlich. Im Monat unmittelbar nach Ablauf der Garantiezeit gibt es den Geist auf und lädt nicht mehr. Ich habe trotzdem ein neues Gerät bestellt in der Hoffnung, dass dies eine Ausnahme war. Jetzt warte ich allerdings noch auf die Lieferung.

10. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Accu hält ewig

Der Accu hält ewig, nach 4 Wochen Betrieb immer noch voll aktiv.
Die Zähne sind auf alle Fälle heller als früher mit der normalen Zahnbürste.
Das ganze Mundgefühl ist besser weil man das Zahnfleisch und Zunge mitreinigen und massieren kann.

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin mit „Wondersmile“ sehr zufrieden

Mein Zahnbürsten-Modell der ersten Generation in all white wies nach Ablauf der Garantiezeit unschöne Vergilbungen am Griff auf. Da der Kundendienst wenig entgegenkommend reagierte, nutzte ich Trustpilot, um auf das Problem der gelben Flecken hinzuweisen.
Jetzt, einige Monate nach meiner Bewertung, meldete sich der Firmengründer. Nicht nur entschuldigte er sich für das Verhalten seines Kundendienstes, er veranlasste, mir einen Ersatz zu schicken. „Wondersmile“ verwendet in der jetzigen Produktion nämlich einen veränderten Kunststoff, der wohl nicht mehr vergilben soll.
Ob sich diese Hoffnung erfüllt, weiß ich natürlich noch nicht. Aber das neue Modell in all white sieht super aus, liegt gut in der Hand und die Funktionen der Schallzahnbürste waren ohnedies immer unstrittig gut. Vor allem aber finde ich es bemerkenswert, dass die Firma auf Produktenttäuschungen reagiert.
Daher und weil ich die Zahnbürste wirklich sehr gut finde, hier eine klare Kaufempfehlung.

17. Jänner 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Service ist sehr kundenorientiert

Der Service ist sehr kundenorientiert. Ich hatte Bürstenköpfe nachbestellt, allerdings nicht für mich, sondern für meine Tochter und Enkeltochter. Die sind leider nicht angekommen, weil niemand zu Hause war und auch keine Benachrichtigung im Briefkasten hinterlegt wurde, so das die Bürstenköpfe Retoure gingen. Nach kurzer schriftlicher Kontaktaufnahme mit Wondersmile, haben wir vereinbart, dass die Sendung, sobald sie zurückkommt, erneut versendet wird. Und obwohl ich angeboten hatte die Versandkosten erneut aufzukommen (lag ja nicht an Wonderful) wurden die Dinger erneut versandt und zwar ohne erneute Versandkosten. Das nenne ich mal kundenfreundlich. Na ja und mit dem Produkt an sich sind wir natürlich auch zufrieden, sonst hätten wir ja keine Bürstenköpfe nachbestellt. 😉 Also alles in allem ein Sehr zufrieden.

31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Kundenservice

Hallo, die Bestellung wurde zeitnah versandt, jedoch nicht durch DHL ausgeliefert sondern angeblich in eine Packstation hinterlegt. Dort war jedoch kein Paket. Nachfragen bei DHL verliefen nicht besonders kundenfreundlich und hilfsbereit.
Wondersmile reagierte wesentlich freundlicher und löste mein Problem zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Es war ein sehr freundlicher Austausch.
Die erneut zugesandte Munddusche ist äußerst praktikabel und sehr funktionell.
Danke für die Hilfe.

22. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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