Woolworth Deutschland Bewertungen 126

TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 52 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über das Personal und den Kundenservice, den sie als unhöflich, inkompetent und wenig hilfsbereit empfanden. Es gab Berichte über mangelnde Kulanz, Schwierigkeiten bei der Problemlösung und eine allgemeine Gleichgültigkeit gegenüber Kundenanliegen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Design bestimmter Artikel. Sie lobten günstige Preise und eine gute Auswahl. Trotzdem gab es auch Kritik an der Qualität einiger Produkte, die schnell kaputt gingen oder billig aussahen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich überwiegend negativ über das Personal. Viele Kunden berichten von unfreundlichen,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten. Einige Kunden loben das gute Sortiment zu... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher loben die guten und niedrigen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Verbraucher berichten von mangelnder... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher berichten von schlechter... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Am 02.09.2025 habe ich im Woolworth Viechtach eingekauft und den Kundenparkplatz genutzt. Die erlaubte Parkdauer von 1,5 Stunden habe ich um nur 4 Min... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

artikel doppelt ausgezeichnet. einfach nur storniert. ich bat darum, dass andre kollegin (die schon mindestens 30 minuten mit einem bekannten ratschte), die daneben stand, mal nach dem korrekten preis... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gotha hat sich sehr das Personal zum negativen verändert, finde ich sehr schade und auch der Aufbau war am Anfang schöner und übersichtlicher! Immer personaler Wechsel ist für Kunden auch nicht schön... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Angebote aus den Bereichen Bekleidung, Haushaltswaren, Spielwaren, Kosmetik und Hygiene sowie Unterhaltungselektronik. Es wird ferner über Standorte und Karrieremöglichkeiten informiert.


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guten Abend meine lieben 🩷😻

Guten Abend meine lieben! 🩵
Ich wollte gern heute mein einkauf beim Woolworth Store in Hilden bewerten.✨✨✨✨✨
Ich habe ein super snäppchen gemacht.💎💎💎
Der preis ist einfach ein traum,
nur 8€ für urlaub outfit mit ein super snäppchen teil von 0,50 cent pro teil🧜
Ich bin sehr fröhlich und ich freue mich mega von dieses toller preis.
Carbon Black suits all types of bikini bottom.
So, wer in urlaub geht, braucht nur seine badeanzug, ich kann es nur weiter empfehlen weil eigentlich der preis ist ein traum. ✨😻
Deswegen ich bewerte gern euch mit die tolle fünf sternen meine lieben🩷
Liebe Grüße, Marbella Gucci 🎀

23. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich geh gern in bad vilbel zu unserem…

Ich geh gern in bad vilbel zu unserem Woolworth finde dort alles auswahl stimmt gute niedrige preise auch deko wird guenstig angeboten da geh ich lieber dort einen schoenen Pullover kaufen hab 3 internet shops schon ade gesagt mir ist es zu umstaendlich wegen der buchhaltung in manchen netzshops man weiss nie wo sein geld hingeht in wahrheit Mitarbeiter sind immer freundlich und nett

9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn das Personal nicht den Unterschied zwischen Umtausch und Reklamation kennt...

Zweimal die gleiche Weste gekauft; zweimal nach wenigen Wochen bei beiden der Reißverschluss defekt. da es die Weste kein drittes mal gab und ich auch keinen Ersatz dafür finden konnte, wollte ich mein Geld zurück. stattdessen erklärt mir die Mitarbeiterin, dass ich nur einen Gutschein bekäme und den auch nur aus Kulanz. (Sie vergaß auch nicht, mir subtil zu unterstellen, dass es an mir liegen müsste, wenn zweimal der Reißverschluss defekt wäre... bei allen anderen meiner vielen Jacken sind die Reißverschlüsse nicht defekt, wie ich bei einem Modell, welches ca 1 Jahr alt ist, nachweisen konnte. Überdies erklärte sie mir, dass es sich dann um eine Reklamation handeln würde, wäre der Stoff kaputt. ) reissverschluss ein zweites mal defekt: keine reklamation! falls stoff defekt, dann reklamationsanspruch. dieser Logik kann ich nicht folgen...

worin besteht hier die Kulanz bei einer gerechtfertigten Reklamation? dies fragte ich die Mitarbeiterin und ich fragte sie, ob sie meine wahrheitsgemäße Bewertung so im Internet lesen wollte. der Hintergrund dieser Frage war, dass sie noch mal die Gelegenheit hatte, darüber nachzudenken, ob es sich hier wirklich um Kulanz handelt und nicht um eine gerechtfertigte Forderung einer Geldrückgabe. statt diese Chance zu nutzen, unterstellt sie mir Erpressung und erklärte mir, dass diese strafbar wäre ...
#professionellmitarbeiter

6. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

jahrelange Kunde bei Woolworth

Wenn jahrelange Kunde bei Woolworth, um immer wieder mal dekoartikel für den Laden zu kaufen. Gestern am verkaufsoffenen Sonntag in Mainz, ging ich wie immer mit meinem Hund zum shoppen daraufhin mich ein angeblicher Chef Ansprache
, meinte ja möchte nicht, dass ich mit meinem Hund hier wäre.Es war ein sehr kleiner Mensch , mein Hund könnte ihm quasi ins Gesicht schauen. Wir verließen den Laden , und ich noch sagte ich werde eine Email schreiben , und er frech erwiderte in einem Ton ich solle gleich 2. Schreiben. Aber wenn ich diese komme tare hier lese wundert mich nichts mehr. Wahrscheinlich passe ich nicht ins einkaufsbild 🤷🏽‍♂️

26. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

TOPP

In Cottbus wurden wir gestern sehr gut beraten und die Mitarbeiterin macht ihren Job mit Leib und Seele. Gehen gern wieder dorthin.

11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Einfach unprofessionelles Personal…

Einfach unprofessionelles Personal ...habe noch nie im Leben so einen komplizierten unfreundlichen und rücksichtslosen Umtausch erlebt ...ich möchte nicht behaupten das es im jeder Filiale so ist aber in 59425 Unna ist es wohl normal mit Kunden so umzugehen ...das wahr für mich definitiv der letzte Einkauf bei Woolworth.

11. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein stern ist noch so viel.

Ein stern ist noch so viel.
Woolworth ccl-markt Langenhagen
Angebot von 01.10 25 bis 13.10 25
Angebot Weste von 30 auf 20 €, angeblich gilt das Angebot erst ab morgen nächsten Tag gab es kein Angebot mehr obwohl wir erst den 2.10 25 hatten.

1. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hier in Schwalbach saarland kann man…

Hier in Schwalbach saarland kann man kommen wann man will die kasse ist so gut wie nie besetzt da sitzen die Verkäufer zu zweit am Boden und raumen ein und das gleiche Regal ein und sind nur am rumalberen aber ruft man sie weil die kasse nicht besetzt motzen sie noch rum habe daraufhin alles liegen lassen und kaufe woanders auch auf Beschwerde Mail wird nicht reagiert daher für mich nie wieder woolworth
Solche Läden tu ich lieber meiden nicht weiter zu empfehlen

3. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar

Unfassbar, wie hier mit Kunden umgegangen wird.
Am 02.09.2025 habe ich im Woolworth Viechtach eingekauft und den Kundenparkplatz genutzt. Die erlaubte Parkdauer von 1,5 Stunden habe ich um nur 4 Minuten überschritten – 53 € Strafe!
Besonders ärgerlich: Die Verzögerung entstand, weil nur eine Kasse geöffnet war, die Kassiererin mehrfach Preise im Laden nachsehen musste und zuletzt dann auch nicht genügend Kleingeld hatte. Keine Kulanz, minimale Überschreitung – reine Abzocke. Wer hier einkauft, muss mit versteckten Fallen rechnen. Nie wieder Woolworth.

2. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

null service

artikel doppelt ausgezeichnet. einfach nur storniert. ich bat darum, dass andre kollegin (die schon mindestens 30 minuten mit einem bekannten ratschte), die daneben stand, mal nach dem korrekten preis schaute. das interessierte nicht! so ein service ist unglaublich! dort werden familie schwätzchen gehalten anstatt ordentlich kunden zu bedienen.

29. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Agressive unfreundliche Filialleiterin

Meine Frau hat an der Kasse - Filiale Bad Pyrmont-festgestellt, dass der Preis im Gegensatz zu der Preisangabe am Regal höher ist. Die nette Kassiererin hat die Filialleitung um Klärung gebeten. Jetzt haben wir erwartet, dass eine Führungskraft das souverän in moderatem Ton aufgeklärt. Weit gefehlt. Die hoch agressive Filialleiterin hat der Kundin, am Rande der Beleidigung, einen Irrtum unterstellt, obwohl wir die Regal-Preisangabe nochmal kontrolliert und bestätigt haben. Auch unter dem Aspekt von Personalmangel sind wir erstaunt, dass ein Unternehmen sich eine solche kundenfeindliche, unfreundliche und unmotivierte Mitarbeiterin leisten kann, übrigens im Gegensatz der sonst netten Besatzung. Also in Zukunft machen wir einen großen Bogen um diese Filiale.

27. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Filiale Garbsen.

Die filiale in garbsen wurde kürzlich eröffnet und die kassieren war die Krönung. Andere Nationalität ok. Kopftuch, naja aber.... kein Hallo kein tschüss es gibt einfach keine antwort. So langsam ,man könnte meinen sie arbeite rückwärts aber die Krönung des ganzen ist, das sie als kassiererin mit offenem Mund dem Kunden gegenüber Kaugummi kaut und man ihr schön in den Rachen schauen kann geht mal gar nicht. Das ist alles aber sicher nicht anständig.

9. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gotha / Arnstadt

Gotha hat sich sehr das Personal zum negativen verändert, finde ich sehr schade und auch der Aufbau war am Anfang schöner und übersichtlicher! Immer personaler Wechsel ist für Kunden auch nicht schön und war heute in Arnstadt in der neuen Filiale ! Aber so wenig Sortiment was mir gar nicht gefallen hat und bin dann wieder raus ! Hohe Regale - kaum was an Sortiment da , wenn man die anderen Läden sieht und ihre Verkaufsfläche ist ein großer Unterschied! Sorry aber ich gehe da leider nicht noch mal rein !

12. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich war heute in einem ihrer Geschäfte…

Ich war heute in einem ihrer Geschäfte in Darmstadt.Dass der junge Mann beim kassieren nicht eingeschlafen ist hat mich doch sehr verwundert.Nachdem ich dann an der Reihe war legte ich meine Sachen auf die Theke,dabei hatte ich ein Wasser zum bezahlen.Davon musste ich leider einen Schluck davon trinken,weil es unheimlich drückend war und ich Angst hatte umzufallen.
Da sagte der junge Mann ich solle mir für die Zukunft merken,erst bezahlen und dann trinken in einem sehr unverschämten Ton.
Ich arbeite selber im Einzelhandel und würde nie eine Menschen in so einem Ton ansprechen.
Es ging um ein Wasser im Wert von 0,55€da sollte man doch ein bisschen einfühlsamer sein.

10. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach dem Vorfall wären 0 Sterne angebracht!

Nach dem Vorfall wären 0 Sterne angebracht.

Sehr unangenehme Erfahrung in der Woolworth-Filiale 1098 in Berlin. Mein Ehemann wurde ohne nachvollziehbare Grundlage des Geschäfts verwiesen, obwohl er sich ruhig verhalten und Artikel zum Kauf mit sich geführt hatte. Eine Klärung mit der Filialleitung war leider nicht möglich – es gab widersprüchliche Aussagen und keine Bereitschaft zur sachlichen Aufarbeitung.

Auch der Kundenservice am Telefon war enttäuschend: Auf eine höfliche Nachfrage wurde mir mit Gleichgültigkeit begegnet. Das Gespräch wurde einfach beendet, auf Rückfragen wurde nicht eingegangen. So stelle ich mir einen respektvollen Umgang mit Kundschaft nicht vor.

Insgesamt hat uns der Vorfall sehr belastet. Ich kann die Filiale aufgrund dieses Umgangs leider nicht weiterempfehlen.

13. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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