Woolworth Deutschland Bewertungen 126

TrustScore 2 von 5

2,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 52 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren mit ihrem Gesamterlebnis unzufrieden. Viele Kunden äußerten sich negativ über das Personal und den Kundenservice, den sie als unhöflich, inkompetent und wenig hilfsbereit empfanden. Es gab Berichte über mangelnde Kulanz, Schwierigkeiten bei der Problemlösung und eine allgemeine Gleichgültigkeit gegenüber Kundenanliegen. Einige Kunden waren jedoch zufrieden mit den Produkten, insbesondere mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem Design bestimmter Artikel. Sie lobten günstige Preise und eine gute Auswahl. Trotzdem gab es auch Kritik an der Qualität einiger Produkte, die schnell kaputt gingen oder billig aussahen.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher äußern sich überwiegend negativ über das Personal. Viele Kunden berichten von unfreundlichen,... Mehr ansehen

Product

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit Produkten. Einige Kunden loben das gute Sortiment zu... Mehr ansehen

Price

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit den Preisen. Viele Verbraucher loben die guten und niedrigen... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten heben negative Aspekte des Kundenservice hervor. Viele Verbraucher berichten von mangelnder... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zur Qualität der Produkte. Einige Verbraucher berichten von schlechter... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar, wie hier mit Kunden umgegangen wird. Am 02.09.2025 habe ich im Woolworth Viechtach eingekauft und den Kundenparkplatz genutzt. Die erlaubte Parkdauer von 1,5 Stunden habe ich um nur 4 Min... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

artikel doppelt ausgezeichnet. einfach nur storniert. ich bat darum, dass andre kollegin (die schon mindestens 30 minuten mit einem bekannten ratschte), die daneben stand, mal nach dem korrekten preis... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gotha hat sich sehr das Personal zum negativen verändert, finde ich sehr schade und auch der Aufbau war am Anfang schöner und übersichtlicher! Immer personaler Wechsel ist für Kunden auch nicht schön... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Einkaufen & Mode

Vom Unternehmen geschrieben

Angebote aus den Bereichen Bekleidung, Haushaltswaren, Spielwaren, Kosmetik und Hygiene sowie Unterhaltungselektronik. Es wird ferner über Standorte und Karrieremöglichkeiten informiert.


Kontaktinformationen

2,1

Mangelhaft

TrustScore 2 von 5

126 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Also ich periönlich habe dort nicht…

Also ich periönlich habe dort nicht gearbeitet aber jemand mit dem ich sehr gut kenne nur weil die Inventur schlecht lief wird jemand gekündigt der auf 130 Stunden angesetzt ist
Und NICHT mehr in der Probezeit ist
Begründung: daher das die Inventur so schlecht lief müssen wir jemanden kündigen der auf 130 Stunden angesetzt ist und in der Probezeit ist
So meine Lieben jetzt zählt mal eins und eins zusammen
Die wiedersprechen sich selber
So ein Müll Konzern
Überlegt euch gut ob ihr dort eure Zeit verschwenden wollt 😂

1. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Kissenbezüge 80x40

Hab bei woolworth Göppingen am Samstag Bettwäsche und kissenbezüge 80x40 gekauft. Gewaschen bei 40 *. Bettwäsche ist top aus der Maschine gekommen. Aaaaber die kissenbezüge sind sowas von grottenschlecht genäht,da nützt auch bügeln nicht. 8,00€für die tonne da woolworth dies nicht zurück nimmt.
Verkäuferin war am Tag des kaufs freundlich aber in Bezug auf Rückerstattung pampisch bis zum geht nicht mehr.

20. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Woolworth Landau in der Pfalz

Woolworth Landau in der Pfalz
Unerträglich dort is dreckig und zu voll gestellt Getränke gibt es auch keine da sie nicht aufgefüllt sind das einzig gute sind ein paar Mitarbeiterinnen vor allen die etwas kleinere schwarzhaarige Frau die immer lächelt und sooo höflich is

13. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich wurde zum Vorstellungsgespräch…

Ich wurde zum Vorstellungsgespräch eingeladen habe mir extra dafür frei genommen. Ich bin zehn Minuten vor dem Gespräch erschienen und habe erstmal 45 Minuten gewartet um dann zu erfahren das die Dame mit der ich das Gespräch gehabt hätte den Termin vergessen hat. Und das obwohl ich zwei mal den Termin bestätigt habe eine woche vor dem termin und noch einmal einen tag vor dem Termin. Und das beste ist sie hat den Termin verpasst um ihre Reifen wechseln zu lassen das ist ein Witz und einfach Respektlos.

28. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generell bin ich zufrieden mit "WW"

Generell bin ich zufrieden mit "WW". Allerdings bin ich vor wenigen Wochen von einer jungen Mitarbeiterin für etwas beschuldigt worden, was ich so, wie sie es darstellte, nicht getan habe! Ich soll eine Ware geöffnet haben, allein die Art wie ich angemacht wurde, geht gar nicht. Das Produkt wurde mir aus der Hand gerissen und es hiess, ich(!) hätte es geöffnet und Sie habe es ja gesehen. WAS...hat sie gesehen? Nicht das, was geschehen ist. Hab meine weiteren Waren abgestellt und den Laden verlassen, das ist unter aller Kanone. Das Video hätte ich gerne gesehen! Und ihr Gesicht dazu. PEINLICH, sage ich nur. Respekt und Anstand hat man wohl versäumt ihr beizubringen! Diese Filiale werde ich in nächster Zeit weiterhin meiden!

Alle anderen Filialen sind sonst absolut ok, manchmal etwas vollgestopft und unübersichtlich, die Übersicht kann man sich aber verschaffen, dafür sind die Preise OK! Man findet Spielsachen für Tier und Kind, Büroartikel, Saisondekorationen, Bekleidungsstücke, Wohnungsdekorationen zb für Bad & Küche, Bastelartikel, Schmuck und so weiter!

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Läden sind einfach zu voll…

Die Läden sind einfach zu voll gestopft…. es ist kaum noch ein durchkommen und liebes Management, es ist völlig in Ordnung, Menschen mit Migrationshintergrund einzustellen. Aber wenn jemand überhaupt kein Wort deutsch spricht, oder versteht, ist das etwas unglücklich in einer Filiale in Deutschland.😉

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter von Ihnen sind nicht für diesen Job geeignet. …

Die Mitarbeiter von Ihnen sind weder Freundlich und haben keinen Anstand. Sie maulen Kunden an für etwas für eine Sache die sie gar nicht verursacht haben. Werde das nächste Mal das Ordnungsamt oder die Polizei hinzuziehen. Ich könnte der Großvater von diesen missratenen Gören sein. Werde die nächste Zeit nicht mehr hingehen.

10. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfall in einer Filiale von Woolworth…

Unfall in einer Filiale von Woolworth in Essen
Ich habe am Anfang der Sommerferien hier mir eine ziemlich miese Wunde am Fußrücken zugezogen. Ich habe mich an einem Stahlregal, an der untersten, scharfen Ecke mir die Haut richtig weg gefetzt. Sie blutet wie verrückt. Die Mitarbeiter waren dort ein wenig überfordert und wussten nicht genau, was sie tun sollten. Bis eine Verkäuferin mir einen Druckverband endlich gemacht hatte. Erst wollte ich die Sache auf sich beruhen lassen, da ich dachte, die Wunde schließt sich schnell. Aber leider war es dem nicht so. Ich habe dann einen Unfallbogen ausgefüllt für den Kundenservice bei Woolworth und habe den Unfall dort zur Anzeige gebracht. Bis zum heutigen Datum werde ich vertröstet, und es wird nichts getan. Das finde ich eine armselige Angelegenheit. Für die da oben ist es ein Klacks für mich aber waren es Ferien, die total ins Wasser gefallen sind. Denn die Wunde wurde mit sechs Stichen genäht. Durfte nicht auftreten und durfte nur an Krücken laufen. Abgesehen von den Schmerzen, die ich wochenlang hatte, hatte sich hinterher sogar noch eine dicke Entzündung sich da gebildet hat. Die war auch noch sehr schmerzhaft. Aber bis heute äußern sich die Leute von Woolworth nicht. Ich bin schwer enttäuscht von denen. Also, als Kunde haben die mich definitiv verloren. Denn ich habe eigentlich immer gerne dort eingekauft. Aber die sind meines Geldes nicht wert. Wenn die sich mir gegenüber so mies benehmen. Ich hoffe es wird von denen da oben gelesen und hoffe, dass sie sich bei mir melden.

1. Juni 2023
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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Mich persönlich ärgert es sehr

Mich persönlich ärgert es sehr, das jetzt schon 4 Monate vor Weihnachten hier und anderswo in den Regalen Weihnachtsartikel zu finden sind.
Das ist unerträglich. Auf Weihnachten hab ich ohnehin keine Lust mehr. Da gibt es ganz andere Probleme. Aus Protest werde ich keine Weihnachtsartikel kaufen.

15. September 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

BERLIN Turm str Woolwort gestern abend…

BERLIN Turm str Woolwort gestern abend um 19.00 ihr war eine beschämende Erfahrung.
Ihre beiden weiblichen Angestellten

Sie hat mich beleidigt, ich habe Ihnen eine E-Mail geschickt, ich hoffe, Sie werden sich darum kümmern.

14. September 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein Lieblingsshop

Mein Lieblingsshop, ernsthaft! Hab einen Woolworth quasi im Haus und liebe ihn. Hier findet man all die Kleinigkeiten für den Alltag, die man sonst kaum noch findet: Sicherheitsnadeln, Gardinenhaken, Tupperboxen, etc. Zudem hübsche Wohnaccessoires, wie Blumentöpfe, Spiegel, Beistelltischchen und Küchenzubehör, wie Backformen, Geschirr, etc. Ich liebe es, hier durchzuschlendern und ein paar Kleinigkeiten zu shoppen. Perfekt, um Geschenke zu kaufen. Immer nette Mitarbeiterinnen an der Kasse. Auch ein Umtausch war unproblematisch.

1. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Muss man verbessern sry

Ich finde diesen Laden nicht so gut als ich kamen waren ganz viele Regale Lehr bei manchen Lage. Die Sachen auf dem Boden verteilt und es war einfach alles unordentlich und als ich meine Sachen bezahlen wollte war keiner an der Kasse ich habe nh halbe Stunde gewartet und keiner kam und als ich die Sachen zurrück gebracht habe habe ich gesehen das alle schön mit einander quatschen und überhaupt nicht arbeiten als ich dann am nächsten Tag kam um nochmal zu Ver such die Sachen zu kaufen hat es geklappt doch als ich sie draußen ausgepackt habe waren sie kaputt und hatten löcher

12. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mitnahme leerer Kartons als "Einkaufstüte" verboten

Habe heute bei Woolworth Berlin Spandau Obstallee einige Kleinigkeiten gekauft. Da es auch dort keine kostenlosen Einkaufstüten mehr gibt und der Umwelt zuliebe nahm ich einen leeren Umkarton. An der Kasse dann die große Frage "Haben Sie auch gefragt, ob Sie den Karton mitnehmen dürfen?" was ich verneinen musste. "Sie dürfen den leeren Karton nicht haben, denn da steht unser Name drauf". Ich dachte, mich laust ein Pelztier ... Auf jedem Artikel steht der Name des Händlers. Und auf dem Karton nicht mal farbig. Wenn ich den mit einem Marker übermale, ob ich es dann darf ? Oder geht es Woolworth nur darum Tüten mit großem Firmenloge zu verkaufen und auch da noch Geld draus zu machen ? Jedenfalls ist meine Freude dort einzukaufen getrübt.

16. August 2023
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

War heute Morgen in Unna bei Wollworth…

War heute Morgen in Unna bei Wollworth um ein Haarfön umzutauschen der noch nicht einmal 1Jahr alt ist da große Feuerfunken heraussprangen .
Als ich Ihn gekauft habe kam er 13,-€.
Da er ja kaputt ist wollte ich Ihn umtauschen und den gleichen nochmals holen.
Jetzt kostet er 15,-€.
Ich sollte die 2,-€ Preisdifferenz bezahlen 😡. Man sagte mir das wäre eine Preisanpassung . Wenn ich diesen erst vor 14 Tagen gekauft hätte, hätte ich die 2,-€ nicht bezahlen müssen sagt die Filalleitung in Unna.
Eine Frechheit sondergleichen.
Habe mir das Geld auszahlen lassen und habe meinen Haarfön dann woanders gekauft .
Von Garantie und Gesetz hat die Filialleiterin anscheinend noch nichts gehört.
Angeblich vom Chef so angewiesen 🙈.
Werde künftig mein Geld dort nicht mehr ausgeben

29. Juli 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr kundenorientierter Laden.

Sehr kundenorientierter Laden.
Ich hatte eine Sache gekauft, die man selbst einbauen muss, aber eine Schraube fehlte in der Packung. Ich dachte naja, ich habe eine eigene Zuhause, und dann fuhr ich mit meiner Schraube die Einstellung fort.

In zwei Wochen bekam ich auf meine Karte die Erstattung des ganzen Preises. Ich fragte die Erstattung aber nicht nach! Also der Laden hat wahrscheinlich darum gekümmert und herausgefunden, dass eigene Produktionen schiff gegangen sind, und schickte halt das Geld zurück.
Einfach toll, weiter so, und danke :)

10. November 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlecht ausgebildete Mitarbeiter & miesester Kundenservice in der Filiale

Ich habe am 27.02.2023 um 15:59 Uhr in der Woolworth Filiale 1230 (Leipziger Strasse 88, 60487 Frankfurt am Main) folgenden Artikel gekauft: Powerbank 8.000 MAH, Artikelnummer: 2000008903226.

Der Artikel ist defekt und ich wollte diesen heute gegen 17:30 in der o.g. Filiale umtauschen.

Beide Kassiererinnen verweigerten mir den Umtausch und verwiesen mich auf die Woolworth Geschäftsbedingungen, dass ein Umtausch nur innerhalb von 4 Wochen möglich sei. Da es sich hier aber um einen Garantiefall handelt, habe ich ein zwei jähriges Umtauschrecht.

Das ist jetzt das zweite Mal, dass mir für einen bei Ihnen erworbenen Artikel der Umtausch im Garantiefall verweigert wird.

Es ist eine maßlose Unverschämtheit, wie schlecht ausgebildete Woolworth Mitarbeiter Kunden falsch informieren und den Garantie Umtausch verweigern.

30. März 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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