Wowstampa Bewertungen 

Servizio molto accurato e spedizioni veloci

TUTTO OK , COME DA DESCRIZIONE

Qualità ottima, e servizio clienti efficiente presenti nel rispondere a mail su dubbi o necessità. La spedizione standard non sempre rispettata mi è capitato più di una volta di avere la merce abbondantemente fuori dai 7gg lavorativi stimati. Invece ottima la spedizione "premium". Secondo me dovrebbero migliorare un po' la spedizione standard e allora a quel punto non avrei più nulla da dire e metterei tranquillamente 5 stelle.

Ottimi prodotti e personale gentilissimo

Reperibilità, disponibilità e cura del cliente.
Precisi e puntuali anche con la lavorazione e la spedizione.
Prodotti di qualità. Clienti fissi ormai 💪🏻

Ottima stampa su tessuto resistente, tempi di consegna rapidi e rispettati.

soddisfatti, molto veloci prodotti di qualità buon prezzo

Hanno realizzato 2 banner nel peggiore dei modi. I rinforzi posteriori sono stati rifilati malissimo come se li avesse ritagliati un bambino dell' asilo. Partono larghi per poi finire stretti ogni rinforzo ha una misura diversa. Addirittura in uno dei due banner la fascia di rinforzo è larga c.a. 10 cm. I banner sono di colore nero davanti come richiesto e dietro sono bianchi con i rinforzi bianchi che si notano dal davanti (antiestetico). Nonostante tutto su questo stavamo sorvolando. La cosa peggiore è che nell' utilizzo il colore sta venendo via. Abbiamo contattato il servizio clienti più volte, inizialmente hanno fatto orecchie da mercante poi telefonicamente a distanza di qualche mese erano d'accordo sul rientro dei prodotti. Abbiamo inviato foto più volte per poi beccarci una risposta " è passato troppo tempo, vi offriamo un codice sconto da 4 soldi".
Quindi loro in 2/3 mesi scarsi prevedono già il deterioramento del colore???
Per aggiunta i banner sono stati utilizzati solo 1 mese.
Un azienda seria avrebbe agito diversamente. Insoddisfatti al 100%

materiale scadente e tempi di consegna lunghissimi.
peggio ancora la lavorazione

Pessimi! brutta esperienza, a mai più! magliette con logo decentrato, avevo inviato il logo con le sfumature di colori e mi e stato consegnato senza sfumature con colori opachi.( alla consegna mi e stato riferito che non facevano le sfumature, però quando ho fatto l'ordine e ovviamente facendo vedere e mandare tramite whatsapp il logo, nessuno non me lo ha comunicato)
Bigliettini da visita quasi inesistenti fatti di carta finissima.
Copritarghe tagliate a mano ( penso che hanno utilizzato il taglierino) i buchi dei copritarghe fatti con il trapano ( manco fossero macellai)
Sconsiglio vivamente!
-Aggiungo che gli ho comunicato il numero dell'ordine attraverso Trustpilot!
-Aggiungo che e un'altra presa in giro, sono stato contattato tramite whatsapp ho risposto e poi il nulla! Perdita di tempo e fegato!
-Finalmente mi hanno rifatto l'ordine gratuitamente.
Quindi dal punto di vista che si sono presi le loro responsabilità e ok, magliette finalmente con le sfumature giuste, biglietti pure, ma i copritarghe non ci siamo proprio.
Che dire consiglierei? Non credo.

Parlo da socia di una cooperativa sociale che ha avuto direttamente a che fare con questa situazione. Ci siamo rivolti a Wow Stampa per realizzare un’insegna e una vetrina. L’ordine è stato fatto, abbiamo aspettato quasi due mesi e alla fine non abbiamo ricevuto la merce.
Per tutto questo tempo abbiamo cercato spiegazioni e ci è stato riferito che il problema dipendeva dal corriere. Comprendiamo che possano esserci problemi logistici, ma dopo quasi due mesi senza risultato abbiamo chiesto il rimborso.
Ci è stato detto che il bonifico è stato eseguito il 24 agosto. Ad oggi, 28 agosto, il rimborso non risulta ancora accreditato.
A questo punto vediamo quanto dovremo aspettare ancora per ricevere concretamente i nostri soldi circa 353 euro Aggiorneremo la recensione appena avremo l’esito definitivo.vediamo ora quando arriva e se arriva il rimborso

veloci, rintracciabili telefonicamente, prodotti perfetti, consiglio

UNO SCHIFO TOTALIZZANTE: Dilettantismo imbarazzante e totale assenza di rispetto per il cliente. STATE ALLA LARGA!Se state cercando un’azienda che sappia minimamente cosa significhi la parola "professionalità", scappate a gambe levate da WOW STAMPA. La mia esperienza con loro non è stata semplicemente negativa: è stata un calvario di incompetenza, un insulto alla decenza commerciale e uno schifo totale sotto ogni punto di vista.Parliamo dei fatti, perché la gravità del loro disservizio è quasi surreale. Ho passato oltre due mesi della mia vita a inviare messaggi su WhatsApp, cercando disperatamente di ottenere risposte a delle semplici e legittime richieste di informazioni. Due mesi di silenzio assordante, di messaggi ignorati e di totale indifferenza. Un muro di gomma eretto da un’azienda che evidentemente considera i clienti come un fastidio da evitare e non come la risorsa che li tiene in vita.Ma il picco del ridicolo e dell'arroganza viene toccato con i loro tempi di reazione. Dopo settimane di vuoto assoluto, qual è il loro standard? Impiegare oltre 5 giorni per degnarsi di digitare una risposta. E cosa rispondono dopo cinque giorni di attesa? Un insultante, robotico e inutile copia-incolla: "Siamo a disposizione".A disposizione di chi? Ma come vi permettete? È una presa in giro colossale, un insulto all'intelligenza di chi vi sta pagando o vorrebbe farlo. Rispondere "siamo a disposizione" dopo aver ignorato un cliente per mesi e averci messo cinque giorni per aprire una chat è il ritratto perfetto del fallimento gestionale di questa attività. Dimostra una disorganizzazione interna che definire dilettantesca è un complimento generoso. Siamo ai livelli dell'anarchia commerciale più totale.Un servizio clienti del genere è semplicemente scandaloso. Se non siete in grado di gestire una banale chat di assistenza e se i vostri tempi di risposta si misurano in ere geologiche, fareste meglio a chiudere l'attività e cambiare mestiere. Il tempo delle persone ha un valore, ma per WOW STAMPA il rispetto del cliente è un concetto totalmente sconosciuto. Non c'è tracciabilità, non c'è serietà, non c'è la minima ombra di customer care. Solo un vuoto cosmico di incompetenza.Se questo è il modo in cui gestiscono i primi contatti e le informazioni, non oso nemmeno immaginare il disastro, i ritardi e l'approssimazione nella produzione e nella consegna del prodotto finale. Affidare un lavoro a questi soggetti significa fare un salto nel buio e farsi il sangue amaro.Inaffidabili, indecenti, scandalosi e inadeguati al mercato. Non regalate un solo centesimo del vostro budget a chi vi tratta con questa sufficienza e questo menefreghismo. Statene alla larghissima: risparmierete tempo, denaro e soprattutto il vostro fegato. Una vergogna assoluta.

Praticità del sito, molto intuitivo e chiaro in tutti i passaggi strategici.
Velocità della gestione della pratica, servizio molto chiaro, anche con dei cambiamenti in corso d'opera e consegna veloce.

Ho fatto uno striscione. Mi sono trovata benissimo. Assistenza accurata e paziente. Consegna rapida e prodotto molto valido.😃

Banner bellissimo ordine nei tempi giusti...due bozze richieste risposte abbastanza veloci e precisi.... grazie

L'ordine è arrivato incompleto. Nonostante i vari solleciti (mail e telefonate) dopo aver compilato il forum di reclamo, dopo aver mandato foto e video da loro richiesti, ad oggi non abbiamo ricevuto nè il nostro materiale e nè una degna risposta di chiarimento. Sono anni che acquistiamo del materiale, con diverse associazioni, ma dopo questa esperienza sarà difficile continuarlo a fare. Materiale ordinato e pagato il 20 luglio scorso, oggi siamo al 21 agosto a venti giorni dall'evento e non è stato possibile fare una degna pubblicità della manifestazione. Così facendo abbiamo mancato di rispetto a tutti gli sponsor. Grande Delusione.

Tutto ok, prodotto come da descrizione