wunschliefertag.de Bewertungen 

130
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TrustScore 1.5 von 5

1,4

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 31 Bewertungen, die meisten Rezensenten wurden von ihrem Gesamterlebnis enttäuscht. Kunden beklagen immer wieder, dass verbindlich zugesagte Liefertermine ohne jegliche Vorankündigung oder Benachrichtigung schlichtweg nicht eingehalten werden. Zudem müssen Verbraucher oft tagelang umsonst zu Hause warten, während die Speditionen ihrer Arbeit nicht nachgehen. Einige Rezensenten waren nicht glücklich mit dem Kundenservice und bemängelten sowohl die mangelnde Erreichbarkeit als auch unfreundliche Reaktionen am Telefon. Außerdem erhalten betroffene Käufer häufig keinerlei Informationen über etwaige Verzögerungen oder den genauen Verbleib ihrer dringend benötigten Bestellungen. Viele Menschen empfinden diesen gesamten Ablauf als äußerst anstrengend, frustrierend und für berufstätige Personen im Alltag als eine große Belastung.

Was am häufigsten genannt wird

Delivery service

Benutzer beschreiben negative Interaktionen mit Lieferung und berichten häufig von nicht eingehaltenen,... Mehr ansehen

Staff

Kunden verzeichnen durchgehend negative Erfahrungen mit Personal und berichten von starker Unzufriedenheit.... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von negativen Erfahrungen mit dem Kundenservice und beschreiben Kontakte als äußerst... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben negative Aspekte der Dienstleistung hervor, da viele Verbraucher eine große... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten große Enttäuschung mit der Kundenkommunikation und bemängeln, dass trotz vorhandener... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben uns aus dem Liefertagangebot einen Termin für die Lieferung ausgesucht (Zeitraum 9.30 - 15h) und der wurde auch bestätigt. Dann musste einer von uns den ganzen Tag zuhause parat stehen. Es w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0 Sterne – Dieses Portal ist vollkommen ohne nutzen, absolut unzuverlässig. Ich möchte mit Ihnen nicht Diskutieren, sagte mir die Dame am Telefon nachdem ich Sie gefragt habe wo meine Bestellung... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Ware kam nicht wie vereinbart dann hat sich der Fahrer die Frechheit raus genommen die schwere Palette einfach auf dem Weg stehen lassen wurde nicht wie vereinbart am gewünschten Ablageort der geb... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die Terminvereinbarung über diese Plattform ist in meinem Fall eine 100% Garantie das nicht zum Termin geliefert wird. Mehrere Sendungen darüber abgewickelt, ich warte noch heute auf Lieferung. Einen... Mehr ansehen


Unternehmensdetails


Kontaktinformationen

1,4

Ungenügend

TrustScore 1.5 von 5

130 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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1,4

Alle Bewertungen

(130)

31 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieses System muss sich einer…

Dieses System muss sich einer ausgedacht haben, der sich von seinem Kühlschrank sagen lässt wann und was er einkaufen soll. Ein total kundenunfreundliches System. Der Lieferant wirbt mit Lieferzeit 1 - 3 Werktage. Jetzt nach 7 Werktagen habe ich immer noch keine Gewissheit, wann die Lieferung hier ist. Heute am 7. Werktag nach meiner Bestellung kommt nach Eingabe der Sendungsnummer und der Postleitzahl folgender Text: "Es gab ein Problem mit der vorangegangenen Validierung". Ich glaube kein normaler Mensch weiss was damit gemeint ist. Also sucht man sich die Bedeutung von "Validierung" bei Google und weiss trotzdem nicht wann oder ob überhaupt was ankommt oder ob man sich seine Bestellung bei der Spedition abholen kann.

22. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Wurde wunschgemäß, pünktlich und sehr freundlich angeliefert. Kann nichts negatives feststellen.

17. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kundenservice absolut unfreundlich

Kundenservice absolut unfreundlich. Keine Informationen möglich und wenn etwas nicht stimmt ist das "nicht unser Problem, sondern das der Spedition".
Mehr Infos habe ich nicht erhalten von der sehr unhöflich, schlecht gelaunten Dame.

13. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles geklappt

Alles bestens geklappt ! Kam aber 1h eher als im vereinbarten Zeitfenster 10uhr statt ab um 11Uhr-15Uhr.
Fahrer sehr freundlich also ich kann mich nicht beschweren.

26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ein Stern ist schon zu viel

Zweimal einen fest vereinbarten Liefertermin ohne Rückmeldung nicht eingehalten. Bei telefonischen Nachfragen nach dem Verbleib der Lieferung unfreundliches und ignorantes Verhalten. Keine Lösung angeboten, sondern nur auf den Verkäufer verwiesen. keinerlei Hilfsbereitschaft. Versprechen sich wegen einem neuen Termin zu melden ebenfalls nicht eingehalten. Finger weg!

19. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wunschtermin am Freitag früh im WEB für…

Wunschtermin am Freitag früh im WEB für Mo gebucht, frei genommen und gewartet, dann kam ein Anruf von der Spedition um einen Termin mit mir zu vereinbaren, Spedition weiß angeblich nichts von einem bereits für heute (Mo) gebuchten Termin. Bei "Wunschtermin" angerufen angeblich Termin Freitag an Spedition übermittelt.
Alles sehr ärgerlich auch wegen der Zeitverschwendung !

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entgegen vieler Bewertungen hier habe…

Entgegen vieler Bewertungen hier habe ich meine Lieferung heute pünktlich, wie vorab im Portal gebucht, erhalten, und der Spediteur hat mir die Lieferung sogar berghoch über die Einfahrt in die Garage gebracht. Kann mich absolut nicht beklagen.

4. März 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Zunächst ging alles schief

Zunächst ging alles schief: Lieferung am ausgewählten "Wunschliefertag" nicht erfolgt. Auf meine Beschwerde hin hat man sich aber sehr freundlich und erfolgreich gekümmert. Wunschliefertag ist KEIN Spediteur. Der Dienstleister vermittelt nur Termine. Die auftraggebenden Speditionen führen aus. Manchmal eben nicht oder falsch. Insofern 4 von 5 Punkten.

26. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

**Verheerende Erfahrung mit dieser…

**Verheerende Erfahrung mit dieser Spedition**

Meine Erfahrung mit dieser Spedition war absolut desaströs und stellt eine klare Warnung an alle dar, die ihre Dienste in Betracht ziehen. Der Fahrer ignorierte sämtliche Vereinbarungen, die im Vorfeld getroffen wurden, und zeigte sich äußerst respektlos. Trotz der dringenden Bitte meiner hochschwangeren Frau 8 Monat, die Pakete zumindest mithilfe einer vorhandenen Sackkarre auf unser Grundstück zu befördern wie mit der Spedition vorab vereinbart, wurde ihr von ihm eine eiskalte Absage erteilt. Er verhielt sich nicht nur unfreundlich, sondern zeigte eine völlig unangemessene Arroganz und Unmenschlichkeit. Die Pakete wurden lieblos draußen im Regen abgeladen, ohne jegliche Rücksicht auf ihre Zerbrechlichkeit.

6. Februar 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Schlechter geht’s nicht

Es ist mir nicht ganz klar, was einen geritten haben muss, um hier etwas zu buchen. Der Service, dass jemand 30min vorher anruft ist super, allerdings wird nicht angerufen, weshalb es wiederum einfach nur schlecht ist.
Ich hoffe diese ganzen unseriösen Anbieter verschwinden vom Markt. Es gibt wirklich nur einen guten, das ist DHL. Da kann ich meinen Zustelltag auch einstellen.
Setzen, 6.

23. Jänner 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfreundlich

Unfreundlich, unangemeldet ausliefern und die Ware einfach vor die Türe legen. Obwohl vereinbart war der der Fahrer eine halbe Stunde vorher angerufen soll wird die Ware einfach in den Regen gestellt. Auf meine Anrede hin unhöfliche Antwort, der Hinweis das er das Verpackungsmaterial mitnehmen soll da es eine gesetzliche Verpflichtung dazu gibt hat den nicht interessiert. Ein Stern ist noch Zuviel.

21. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Positiv überrascht

Ich kann mich nur positiv über die Abwicklung äußern, die erste SMS hat mich zwar sehr verwirrt und ich glaubte an Spam und alles mögliche Schlechte.
Ca. 1 Stunde vor Zustellung kam wie angekündigt eine Info-SMS, dass die Lieferung erfolgen wird. Ich hatte zwischen 11 und 16 Uhr gewählt, geliefert wurde um ca. 12 Uhr. Der Fahrer war überaus freundlich und zugänglich.
Ich hatte aufgrund der vielen negativen Bewertungen mit dem Schlimmsten gerechnet und bin sehr positiv überrascht.

5. Dezember 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Liefertermin ignoriert

Liefertermin war am Dienstag zwischen 9.00 und 15.00 vereinbart, Fahrer sollte vorher anrufen. Ware kam am Montag ohne vorherige Info. Wozu soll ich dann einen Termin buchen wenn sich niemand dran hält.
Wer hätte die Kosten für die Neulieferung übernommen wenn keiner da gewesen wäre. Man kann das Unternehmen nicht kontaktieren.

6. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

sehr sehr schlecht

Ganz schlecht. Der Termin den ich vereinbart habe wurde nicht an den Spedition weitergegeben.
Nach 20 Telefonate musste ich direkt einen Liefertermin vereinbaren.
1 Stern ist auch zu viel erlich gesagt.

2. Oktober 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Zu schlechtes Preis-Leistungsverhältnis

Gut war, dass ich einen Wunschtermin angeben konnte, der allerdings von 8:00 bis 14:00 ging. Gut war außerdem, dass ich vorher wie abgemacht angerufen wurde. Allerdings hat der Speditör mit der Begründung "das Paket ist doch leicht" das Paket nicht nach oben in meine Wohnung getragen. Und ich fande das Paket nicht leicht. Ich habe sogar angeboten, zu helfen. Für 40€ Speditionskosten ist das zu wenig

28. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Kann besser, aber ist gut gelaufen

Das einzige Problem ist keinerlei Kommunikation mit Amazon. Es wurde nie gesagt, dass das Paket versendet wurde oder sonst irgendwas. Ein Tag Vorher wurde ich angerufen dass drei Pakete kommen ab dann hat alles super geklappt. 1 Minute vor Lieferung habe ich eine sms bekommen, dass mein Pakete kommen. Es waren am Ende 6 Pakete aber gut.
Das Telefonat war gut. Ich habe die Dame am Telefon ganz gut verstanden Wir haben wohl ein bisschen aneinander vorbei geredet, aber ich habe raus gekitzelt, was ich wissen wollte

26. September 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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