305care Bewertungen 

171
TrustScore 4.5 von 5

4,7

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 123 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind begeistert von der Qualität der Produkte, die als wirksam und mit hochwertigen Inhaltsstoffen beschrieben werden, was zu sichtbaren Verbesserungen des Hautbildes führt. Viele Nutzer berichten von einer deutlichen Reduzierung von Augenringen, Falten und einem frischeren Aussehen, oft schon nach kurzer Anwendungszeit. Der Kundenservice wird ebenfalls häufig gelobt, da er schnell, freundlich und hilfsbereit auf Anfragen und Probleme reagiert und sogar kostenlose Ersatzlieferungen oder zusätzliche Produkte anbietet. Die Lieferung wird überwiegend als schnell und gut verpackt empfunden, wobei einige Kunden jedoch eine verzögerte Lieferung oder fehlende Produkte in ihrer Bestellung erlebten. Einige wenige Nutzer waren von bestimmten Produkten enttäuscht, da sie keine Wirkung feststellen konnten oder die Textur als unangenehm empfanden, während andere sogar eine Verschlechterung des Hautbildes bemerkten.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten heben positive Aspekte der Produkte hervor, wobei viele die Wirksamkeit und die sichtbaren... Mehr ansehen

Quality

Kunden hatten positive Erfahrungen mit der Produktqualität, wobei viele die Wirksamkeit der Cremes und Pads... Mehr ansehen

Delivery service

Kunden teilen positive Meinungen zum Lieferservice und sind überwiegend zufrieden mit der schnellen und... Mehr ansehen

Order

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Bestellung, wobei viele die unkomplizierte... Mehr ansehen

Customer service

Menschen berichten von positiven Erfahrungen mit dem Kundenservice, der als außergewöhnlich gut, top und... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich arbeite als Fotografin seit längerer Zeit mit 305 Care zusammen und kam so dazu die Produkte auch mal selbst testen zu dürfen. Die wiederverwendbaren Augenpads in Kombination mit der Morning Eye C... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe schon öfter bei 305care verschiedene Produkte bestellt und bin immer sehr zufrieden. Ich muss sagen, ich bin von ALLEN sehr überzeugt und werde sie auch weiterhin nutzen. Egal, ob Augencreme(... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sprachlos das es noch so einen Support gibt . Hatte bei einer Lieferung meiner Augencreme Probleme mit der schwindenden Qualität. Es wurde mir ohne große Erklärungen eine Lieferung gratis geschi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe die Augensalbe inzwischen zweimal angewendet und bin wirklich positiv überrascht. Das Ergebnis direkt nach der Anwendung ist jedes Mal sehr gut und meine Augen fühlen sich deutlich angenehm... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Kosmetikproduktanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

305 Care steht für personalisierte Hautpflege, die auf modernster Technologie und wissenschaftlichen Erkenntnissen basiert. Mit über 70 individuellen Faktoren wird jede Pflegeroutine speziell auf die Hautbedürfnisse des Einzelnen abgestimmt. Durch die enge Zusammenarbeit mit Dermatolog:innen und dem Molekularbiologen Dr. Daniel Wallerstorfer, ist es Lea und Felix gelungen, eine Pflegelinie zu entwickeln, die nicht nur effektiv ist, sondern auch ethischen Standards gerecht wird: tierversuchsfrei, vegan und clean.


Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

171 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,7

Alle Bewertungen

(171)

118 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider keinerlei positiver…

Leider keinerlei positiver Effekt.Kundenservice sehr schlecht. Von der Bestellung bis zur Lieferung dauerte es zwei Wochen.

12. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 305care

Liebe Franzi,

tut mir wirklich sehr leid zu hören, dass du mit dem Ergebnis nicht zufrieden warst. Melde dich unbedingt bei mir direkt (felix@305care.com) oder bei unserem Support Team (support@305care.com). Wir finden garantiert eine Lösung.

Viele unserer Kundinnen & Kunden sehen tolle Ergebnisse mit unseren Produkten. Aber natürlich ist jede Haut anders und es kann auch mal sein, dass der gewünschte Effekt nicht so schnell wie erhofft eintritt. Hier ist besonders wichtig, am Ball zu bleiben.

In der Regel liegt unsere Lieferzeit bei 1-3 Werktagen. Wenn es bei dir 2 Wochen gedauert hat, muss da etwas schiefgelaufen sein. Auch dem würden wir sehr gerne auf den Grund gehen.

Ich freue mich daher von dir zu hören!

Liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Kundenservice!

Zu der Augencreme kann ich leider noch nicht viel sagen, gerade erst damit angefangen!
Der Kundenservice, einfach top.
Sofort eine Antwort auf meine Frage bekommen.
Ich bin gespannt, ob die Augencreme hilft und gute Ergebnisse liefert.

7. April 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Unschlagbarer Kundenservice

Einer der besten Kunden-Services, die ich je erlebt habe. Herzlich, kulant und schnell. Hier wird man wirklich gesehen! Von Herzen danke 🙏

3. April 2026
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Antwort von 305care

Danke liebe Nina für die netten Worte 😍 Das freut uns wirklich sehr zu hören. :-) Solche Nachrichten und Bewertungen motivieren uns enorm und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Danke auch dafür!🫶

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was ich bisher sehe

Was ich bisher sehe, sieht richtig erfrischend aus. Also Daumen hoch

28. März 2026
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Antwort von 305care

Hi Conny,

das freut uns sehr zu hören! Genau so soll es sein. Vielen Dank, dass du dein tolles Feedback hier teilst!

Liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Augencreme und super Service

Ich habe die Augencreme schon wiederholt nachgekauft, weil ich absolut begeistert bin von Ergebnis. Auch den Kundenservice muss ich ausgesprochen loben! Ich hatte heute Probleme mit einem Produkt und Kontakt aufgenommen. Binnen weniger Stunden hatte ich eine verständnisvolle Antwort und mir wurde eine großzügige Lösung angeboten - 1A Kundenservice!

27. März 2026
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Antwort von 305care

wow, tausend Dank für deine lieben Worte! 🤍
Es bedeutet uns wirklich viel, dass du unsere Augencreme schon mehrfach nachgekauft hast und so begeistert von den Ergebnissen bist.

Genauso freut es uns, dass du auch mit unserem Kundenservice so gute Erfahrungen gemacht hast. Genau so soll es sein.

Danke, dass du Teil unserer 305 Care Community bist! ✨

Liebe Grüße aus Düsseldorf!

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin begeistert 🥰 Support und…

Ich bin begeistert 🥰 Support und Produkt haben mich überzeugt! Die Augenpads stehen schon auf meiner Wunschliste!
Ich benutze das Stirnpad und man sieht nach der dritten Anwendung eine deutliche Minderung meiner Mimikfalten! Einfach überzeugt! Vielen Dank Cristian

26. März 2026
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Antwort von 305care

Liebe Nancy,

vielen vielen Dank für dein tolles Feedback! Wir haben das gerade an Cristian weitergeleitet und er ist super happy, dass du so zufrieden mit dem Support und natürlich auch den Produkten bist! :-)

Liebe Grüße aus Düsseldorf
Felix

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Meine neue Pflegeroutine

Da ich oft mit leichten Schwellungen und Trockenheitsfältchen aufwache, sind die Augenpads kombiniert mit der Augencreme fest in meine Morgenroutine gewandert. Sie haften super (rutschen nicht!), kühlen angenehm und die Haut sieht danach sofort prall und wach aus. Dazu benutze ich 3 x pro Woche die Stirnpads, die meine Stirnfalten sichtbar glätten. Ein absolutes Must-have für den Glow-Effekt!"

25. März 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Tolles Ergebnis

Bei der 1. Anwendung bereits sichtbare Ergebnisse. Mein Gesicht sieht frischer aus und auch die kleinen Falten sind verschwunden. Ich freue mich darauf, die Produkte regelmässig anzuwenden.

24. März 2026
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Antwort von 305care

Liebe Jutta,

vielen Dank für dein tolles Feedback! Ich freue mich sehr, dass du nach der ersten Anwendung schon so ein gutes Ergebnis hast! Jetzt ist es super wichtig, dranzubleiben. Solltest du zwischendurch Fragen haben, melde dich gerne jederzeit! :-)

Liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sprachlos das es noch so einen Support…

Sprachlos das es noch so einen Support gibt .
Hatte bei einer Lieferung meiner Augencreme Probleme mit der schwindenden Qualität.
Es wurde mir ohne große Erklärungen eine Lieferung gratis geschickt . Unglaublich !
Werde als Kundin erhalten bleiben denn generell sind die Produkte top.
Ein großes Lob dem Support .

24. März 2026
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Antwort von 305care

Wow, vielen lieben Dank Christina!! Unser Team freut sich gerade extrem über die netten Worte. Genau dieses Support Niveau ist unser Anspruch und es ist toll, wenn das bei dir auch genau so angekommen ist. :-)

Ganz liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein ganz toller Kundenservice

Ein ganz toller Kundenservice - und richtig gute Produkte. Ich bin rundum zufrieden.

23. März 2026
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Antwort von 305care

Hi Sandra,

freut uns wirklich total zu hören, dass du so zufrieden bist mit unseren Produkten und auch unserem Kundenservice! Vielen lieben Dank, dass du dein Feedback hier teilst. 🤍

Liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einfache Bestellabwicklung

Einfache Bestellabwicklung. Schnelle Lieferung.

21. März 2026
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Antwort von 305care

Hi Martina,

genau so soll es sein. :-) Vielen Dank, dass du dein Feedback hier teilst!

Lg
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Produkte halten was sie versprechen und…

Produkte halten was sie versprechen und auch ein Top Kundenservice.
Kann sie somit nur wärmstens weiterempfehlen!

20. März 2026
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Antwort von 305care

Hi Thomas,

freut uns mega zu hören! Genau so soll es sein. Vielen Dank, dass du dein tolles Feedback hier teilst!

Liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Echt ein tolles Produkt UND perfekter Support

Echt ein tolles Produkt (personalisierte Creme).
Ich bin SEHR zufrieden und bestelle gerne.
Auch bei Problemen, hilft der Support SEHR schnell und kundenorientiert/ kundenfreundlich weiter.
An diesem Unternehmen können sich einige eine Scheibe abschneiden, wie man mit Kunden umgeht! Ich bewerte nicht oft, aber hier ist es ein MUSS.

20. März 2026
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Antwort von 305care

Liebe Vanessa,

du glaubst garnicht, wie sehr wir uns grad im Team über deine Bewertung freuen. Erstens ist es toll zu hören, dass du mit deiner personalisierten Creme zu zufrieden bist! Zweitens wissen wir das Kompliment für unseren Kundenservice wirklich enorm zu schätzen. 🫶

Also wirklich, vielen vielen Dank für deine tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir so eine tolle Kundin haben. 🤍

Liebe Grüße aus Düsseldorf
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Die von mir die gekauften Produkte sind wirklich toll und halten, was sie versprechen. Da sich die Lieferung etwas verzögert hat, hat man mir gleich ein paar Produkte als Geschenk dazu gepackt. Ein wirklich tolles Kundenservice.

25. Februar 2026
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Antwort von 305care

Hi Monika,

vielen lieben Dank für deine Bewertung! Es freut uns wirklich total zu hören, dass du so zufrieden bist. Und ja, wenn sich mal die Lieferung verzögert (kommt super selten vor), ist es für uns selbstverständlich, dass wir das wieder gut machen. 🤍

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich fand die Augenkombi aus Creme und…

Ich fand die Augenkombi aus Creme und Pads wirklich gut. Man sieht auf jeden Fall einen aufhellenden Effekt, natürlich ist es kein Wundermittel, aber wenn man die Pads vorher in den Kühlschrank legt, hat man zusätzlich noch einen kühlenden, abschwellenden Effekt.

8. Jänner 2026
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Antwort von 305care

Hi Clara,

vielen Dank für deine Bewertung! Freut uns riesig, dass du mit unserem Augenduo zufrieden bist! :-)

Liebe Grüße
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sichtbare Verbesserung nach der Anwendung

Angenehm auf der Haut und sichtbare Verbesserung nach der Anwendung. Mal sehen, was es langfristig kann. Ich bleibe dran. 😃

15. März 2026
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Antwort von 305care

Liebe Kathrin,

das freut uns total zu hören! Danke dir für die tolle Bewertung. 🤍 Ja, bleib unbedingt dran und halt uns auch super gerne auf dem Laufenden.😊 Bei Fragen sind wir natürlich auch jederzeit für dich da!

Liebe Grüße aus Düsseldorf
Felix von 305

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung & guter Support

Schnelle Lieferung und guter Kundenservice, als ich mir nicht sicher war, was ich kaufen sollte. Gerne wieder!

5. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von 305care

Lieber Marco,

vielen Dank für deine tolle Bewertung! Das freut uns sehr zu hören. 🫶

Liebe Grüße
Felix von 305

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Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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