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3DJake Bewertungen 760

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TrustScore 3 von 5

3,1

Elektrofachgeschäft
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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Bewertet man 72 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Kunden äußern sich gemischt über die Produkte, den Lieferservice, die Bestellabwicklung, den Kundenservice und den allgemeinen Service. Viele schätzen die schnelle Lieferung und die große Auswahl an Produkten. Einige berichten von reibungslosen Bestellungen und einem hilfsbereiten Kundenservice, der bei Problemen schnell Lösungen findet und Ersatzteile liefert. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit langen Lieferzeiten, die oft nicht den ursprünglich angegebenen Terminen entsprachen. Es gab auch Berichte über fehlerhafte oder unvollständige Lieferungen sowie Schwierigkeiten mit dem Kundenservice, der in manchen Fällen als schwer erreichbar oder wenig hilfreich empfunden wurde, insbesondere bei komplexeren Problemen oder Gewährleistungsfällen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden verzeichnen mehrdeutige Erfahrungen mit den Produkten. Einige loben die schnelle Lieferung und das... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher äußern gemischte Gefühle bezüglich des Lieferservices. Während viele Kunden schnelle Lieferungen... Mehr ansehen

Order

Rezensenten heben mehrdeutige Aspekte von Bestellungen hervor. Viele Kunden berichten von negativen... Mehr ansehen

Customer service

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zum Kundenservice. Viele Rezensenten loben die schnelle und hilfreiche... Mehr ansehen

Service

Rezensenten äußern gemischte Meinungen zum Service. Einige Kunden loben die schnelle Bearbeitung von... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Drucker bestellt mit garantiertem Lieferdatum,welches bei etwa mehr als einer Woche lag. Leider wurde an diesem Datum lediglich der Stromadapter geschickt. Der Drucker wird einfach 2 Tage später l... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung 30. März und warte immer noch. Lieferprobleme???? Mein Schwiegersohn hat zwischenzeitlich zeitversetzt 2 Stück Bamu Lab P2S Combos direkt im EU Store von Bambu Lab bestellt und diese jeweil... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lieferungen kamen bisher immer flott. Alles fein Die telefonische Hotline ist wie es laut telefonischer Ansage heißt vorrübergehend nicht mehr verfügbar. Dies ist jedoch jetzt schon seit mehr als... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Update: 10.07.2025 In Zusammenarbeit mit dem Support wurden alle Themen bearbeitet und zur Zufriedenheit erfüllt. Der Lieferverzug konnte unsererseits in der Produktion nicht aufgeho... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. Elektrofachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

3DJake - 3D printer, 3D scanner, filaments and accessories for industrial and home users 3DJake is an international online store for 3D printers, 3D scanners, filaments and accessories. Whether business customers, educational institutions, freelancers, hobbyists or makers, we have the right products for everyone. In addition to the well-known 3DJake private brand, we offer all the well-known brands of 3D printers and accessories. A wide range of products, excellent support and lightning-fast delivery are just some of the features that make 3DJake stand out.

Kontaktinformationen

3,1

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

760 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 67 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Immer alles top

Immer alles top
Nur man sollte nicht immer ein lieferdatum hin schreiben das man dann nicht einhällt oder is daran die post schuld das kann ich nicht sagen kommt oft einen tag später wie ihr es angibt
Angegeben war der samstag der 28.09 und gekommen ist es erst am montag

28. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuverlässiger Shop mit großem Sortiment

Bestelle seit Jahren regelmäßig bei 3DJake, ob Drucker oder Filament, immer alles top funktioniert, Preise sind in Ordnung, Sortiment groß und die Lieferung schnell. Ehrlich gesagt keinen Kritikpunkt. Zum Support kann ich nichts sagen da auch nach zig Bestellungen nicht gebraucht. Das spricht aber ja auch irgendwie für sich.

18. September 2024
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Rundum Sorglos

Bestellungen sind innerhalb von 2 Tagen bei mir.

Telefonischer Support war spitze, und bei kleinem Problem gab es eine schnelle einfache Rückerstattung, ohne grosses Tamtam....

Super Shop mit nettem und erfahrenen Personal

1. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und einfache Kaufabwicklung

Besonders gut hat mir die Kaufberatung bei der Anschaffung eines neuen 3D-Druckers gefallen. Des Weiteren gefällt mir das breitgefächerte Angebot von Filamenten und Druckerzubehör. Bei Unstimmigkeiten der Lieferung zeigt sich 3D-Jake äußerst kulant. Anfragen beim Kundenservice werden zügig beantwortet.

8. Juni 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Produkte für einen fairen…

Sehr gute Produkte für einen fairen angenehmen Preis
Sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die für jedes Problem irgendwie eine Lösung haben
Selbst bei einer Unterstützung für Charity Aktion habt ihr ein offenes Ohr und beteiligt euch dran
Ihr seid für mich in allen Belangen, die Nummer eins
Bitte bleib so
Galaktische Grüße und möge die Macht mit euch sein

15. Oktober 2024
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