77 Diamonds Bewertungen 

Sehr gute Beratung. Alle weiteren Vereinbarungen wurden zu 100% erfüllt.

Alles top, selbst per whatsapp top beratung.

Die Qualität entspricht den Angaben. Sehr freundliche, kompetente und ehrliche Beratung durch Herrn Wietzke.

Es ist gut zu wissen, dass es außer den Markengeschäften (Juweliere), noch eine Alternative gibt, wo man sich sehr kompetent beraten lassen kann. Die Erfahrung mit sehr netten und kompetenten Leuten sich zu unterhalten, hat viel Spass gemacht. Das Ergebnis ist einfach toll und hat auch sehr guten Zuspruch erhalten...
Das war nicht das letzte mal, dass ich da war.....

Genau so wie man es will und abgesprochen hat. Preisleistungsverhältnis ist super!

Raul Berciu war sehr kompetent und konnte super schnell meine Anliegen lösen/beantworten 👍🏻

Die Beratung und der Service in Düsseldorf war makellos. Der Ring ist hervorragend geworden und meine Verlobte hat sich sehr gefreut. Die Beraterin hat sich alle Zeit für mich genommenen und ist erst zufrieden gewesen als ich es auch war. Absolute Empfehlung

Toni ist die absolute Süßmaus und hat sich gut um uns und unsere Bestellung gekümmert. Sie agiert sehr hilfsbereit, denkt mit und war sehr geduldig. Unser selbstverschuldetes Problem hat sie gelöst und uns in dem Prozess vorbildlich begleitet. Es war wirklich wunderbar und ich bin richtig froh zu wissen, dass es so professionelle Mitarbeiter gibt. Wir haben schon öfter dort eingekauft und werden weiter treu bleiben!

Es gab ein breites Angebot. Das Preis-/Leistungsverhältnis wahr annehmbar. Was nicht so gut war, ist, dass ich eine Rechnung erst nach telefonischer Aufforderung übermittelt bekommen habe, obwohl eine automatische, zeitnahe Rechnungslegung nach Lieferung kommuniziert worden ist.

Schneller freundlicher Kontakt und Service!
Alles super geklappt

Schnelle und einfache Abwicklung

Unkompliziert und ehrlich.

Schnelle Lieferung, super Qualität

Sehr schöne Ringe. Wir können 77 Diamonds empfehlen.

Wir hatten vor ein paar Monaten einen Termin bei 77 Diamonds in Düsseldorf mit Daniel, um uns zum Verlobungsring beraten zu lassen. Großes Lob an dieser Stelle - Er war von Anfang an sympathisch, kompetent, und man merkt, dass er sich wirklich Zeit nimmt. Das Gespräch war offen und angenehm – wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und uns schließlich auch für den Ring entschieden.

Als der Ring ankam, war er wunderschön – nur leider etwas zu groß. Für die Anpassung hatten wir dann einen weiteren Termin, diesmal mit Kamelia, seiner Kollegin. Auch sie war super sympathisch und sehr aufmerksam, hat sich um alles gekümmert – und hat uns sogar einen exzellenten Cappuccino und Latte Macchiato gezaubert. Eine kleine aber schöne Geste und hat unsere Erfahrung wirklich abgerundet.

Besonders positiv ist uns aufgefallen: Obwohl wir mit der Größenanpassung außerhalb der offiziellen Kulanzfrist lagen, wurde der Ring kostenlos angepasst. Das hat uns gezeigt, dass bei 77 Diamonds nicht einfach nur verkauft wird – sondern dass dort Menschen arbeiten, denen Kundenzufriedenheit auch nach dem Kauf wichtig ist. Man fühlt sich als Kunde wertgeschätzt, und gerade der Aftersales-Service war für uns ein echtes Highlight.

Ein kleiner Hinweis am Rande: Beim telefonischen Kundenservice kann es sein, dass man an englischsprachige Kollegen weitergeleitet wird – vermutlich, weil nicht durchgehend deutschsprachige Ansprechpartner verfügbar sind. Aber sobald man mit dem Team vor Ort in Kontakt steht, läuft alles absolut reibungslos und professionell.

Insgesamt hatten wir eine rundum sehr positive Erfahrung und freuen uns schon darauf, demnächst auch unsere Trauringe bei 77 Diamonds auszusuchen.
Wir bleiben gerne Kunden!

Der Service und die Qualität überzeugen und ich bin sehr zufrieden mit dem Ring.
Nach der Bestellung hatte ich noch ein kleines Anliegen, wessen sich Fanni Ethey innert kürzester Zeit angenommen und es erledigt hat.

Wir hatten am 10.08.2025 einen Termin im Showroom von 77 Diamonds in Berlin. Auch wenn wir den Eingang zunächst nicht sofort gefunden haben (man muss einmal ums Gebäude herum), wurden wir freundlich empfangen und telefonisch angemeldet. Meine Beraterin Nouf hat mich vom ersten Moment an sehr professionell und herzlich beraten. Zuerst wurden uns verschiedene Ringmodelle vorgestellt, anschließend konnte ich den zuvor online ausgewählten Diamanten in Ruhe begutachten. Da ich mich bereits intensiv auf der Homepage informiert hatte, wusste ich genau, welche Größe, Farbe und Reinheit ich wollte – Nouf hat mich darin bestärkt und toll begleitet. Einen Monat später durfte ich meinen Ring abholen – er ist absolut perfekt und genau das, was ich gesucht habe.

Das Verkaufsgespräch fand auf Englisch statt, was für uns aber völlig in Ordnung war.