Das Schiff - Sena - ist ellegant und luxoriös. Die Kabinen sind sehr geräumig. Das Essen ist viefältig, besonders die Salate und das Gemüse. Mit Pool und SPA Bereich bietet die Sena auch bei längeren... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Sehr schöne Reise mit vielen Eindrücken! (Passau-Budapest u. zurück) Über-Nacht-Liegezeit in Wien und Budapest. Sehr nettes und hilfsbereites Personal auf dem Schiff (Top im Restaurant!!) A... Mehr ansehen
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Die Crew an Bord der aROSA Silva auf unserer Mosel-Romantik-Tour war spitze! Leider wurde ein Hafen, der auf der Route lag, nicht angefahren, was wir erst während der Fahrt erfahren haben. Dies hätte... Mehr ansehen
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An sich ist Arosa ein gutes Unternehmen mit sehr guten Mitarbeiten. Leider hat Arosa viele Leistungen gestrichen bzw, bietet diese nur mit Extrakosten an, das ist ganz und gar nicht in Ordnung!!!!
Unternehmensdetails
Über A-ROSA Flussschiff GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Bei A-ROSA erleben Sie entspannte Städte- und Naturreisen auf Donau, Rhein, Rhône, Seine und Douro. Und auf dem Weg nach Wien, Amsterdam, Lyon, Paris oder Porto lernen Sie die schönsten Landschaften Europas kennen.
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Premium alles inklusive
Bei A-ROSA reisen Sie rundum-sorglos mit vielen Vorteilen und Inklusiv-Leistungen, z.B.: Sie erhalten die VollpensionPlus mit Frühstücks-, Mittags- und Dinnerbuffets und Live-Cooking sowie hochwertige Getränke ganztags inklusive. Bei Wellness- und Beauty-Anwendungen kommen Sie im SPA-ROSA in den Genuss von 15 % Ermäßigung. Bis 30 Tage vor Abreise können Sie einmal kostenfrei einmal umbuchen. Moderne Flotte
Unsere 15 schwimmenden Premium-Hotels bringen Sie sicher von Stadt zu Stadt und bieten jede Menge Komfort. Es erwarten Sie modern ausgestattete Wohlfühl-Kabinen für die pure Entspannung. Familienurlaub
Bei A-ROSA reisen Kinder bis 15 Jahre in Begleitung von mindestens einem aufsichtsberechtigten Erwachsenen auf Deck 1 kostenfrei, ab Deck 2 gelten 30 % Ermäßigung. Auf der A-ROSA ALVA, A-ROSA ALEA, A-ROSA CLEA erhalten Kinder in Begleitung von mindestens einem aufsichtsberechtigten Erwachsenen 30 % Ermäßigung. Kinderermäßigung nur gültig für die Kreuzfahrtleistung. Im Kids Club haben die kleinen Kreuzfahrer jede Menge Spaß an Bord. Zusammen ist es doch am schönsten!
Kreuzfahrt bei A-ROSA buchen
Alle Informationen zu den Reisen und Angeboten finden Sie bequem auf unserer Homepage. Unser Bord ABC und der umfangreiche FAQ-Bereich hält bereits viele Antworten für Sie parat. Darüber hinaus helfen Ihnen auch unsere Mitarbeiter aus dem A-ROSA Service-Center bei Ihrer Buchung gerne weiter. Buchen können Sie Ihre A-ROSA Kreuzfahrt natürlich auch in Ihrem Reisebüro.
Kundenzufriedenheit
Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Sollte eine Buchung oder Reise nicht Ihren Vorstellungen entsprochen haben, so freuen wir uns auf Ihren Kontakt. Gerne helfen wir Ihnen mit Ihrem Anliegen problemlos weiter. Ihre Bewertung auf Trustpilot
Helfen Sie anderen Kunden bei Ihrer Entscheidung für eine A-ROSA Kreuzfahrt und geben Sie Ihre Bewertung zur Buchung oder Kreuzfahrt ab. Sie benötigen dafür nur 2 Minuten Zeit. Vielen Dank!
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Kontaktinformationen
Loggerweg 5, 18055, Rostock, Deutschland
- 0381 2026001
- service@a-rosa.com
- www.a-rosa.de/flusskreuzfahrten
3,7
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A-Rosa bella Donaukreuzfahrt
Die Route auf der Donau war sehr sehenswert. A-Rosa bella, ist ein Schiff was in die Jahre gekommen ist und sehr renovierungsbedürftig ist. Die Zimmer rochen sehr unangenehm, von exzellenter und moderner Ausstattung kann keine Rede mehr sein. Möbel alt, kaputte Lampe an der Decke, Matratzen durchgelegen, kaputte Fliesen im Bad und die Dusche zum Teil mit Schimmel. Im Gang roch es manchmal nach Kloake, in der Longe waren die Sessel sowas von unansehnlich, vom leuchtenden orange nichts mehr zu sehen. Das Personal war immer sehr freundlich und sehr fleißig, da gibt es bei niemanden was zu meckern, aber unserer Meinung nach viel zu wenige Mitarbeiter. Was wir unmöglich fanden war immer wieder der Hinweis vom Manager bei den Vorstellungen abends in der Longe (z.B. welche Ausflüge empfehlenswert sind usw.) und zum ende seiner Ausführungen wie man mit dem Trinkgeld verfahren soll, es fühlte sich wie betteln an und haben dadurch bei uns genau das Gegenteil erreicht. Dennoch hat der Eine oder Andere natürlich was bekommen! Auf dem Sonnendeck waren zum Teil die Sonnenschirme kaputt und viel zu wenige, bei über 30 Grad sollten genug Schattenplätze vorhanden sein, der Platz ist und war dafür da! Essen war reichlich, es hat jeder was gefunden, aber kein Vergleich zu einem großen Kreuzfahrtschiff, da sollte man keine so hohen Erwartungen haben! Was uns weiterhin sehr missfallen ist, war die Tatsache das im Hafen das Schwesternschiff von der A-Rosa neben uns fest machte und dadurch die Sicht versperrt wurde. Der Balkon konnte somit nicht mehr geöffnet werden auch wegen der unangenehmen Gerüche!
Es wurde im wahrsten Sinne dunkel und wir schauten nun in die Nachbarkabine vom Schwesternschiff. Darauf hätte uns das Reisebüro hinweisen müssen, das das passieren kann! Schließlich haben wir sehr, sehr viel Geld bezahlt für eine Balkon Kabine die so nur zum Teil nutzbar war.
Die A-Rosa Flotte kommt für uns nicht mehr in Frage, da das Preis- Leistungsverhältnis überhaupt nicht mehr passt! Da gibt es weitaus bessere Redereien mit moderner Ausstattung und die mehr zu bieten haben. Bei 7 Tagen mit über 4000,- Euro für 2 Personen (ohne Ausflüge) sind die Erwartungen natürlich hoch gewesen.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Liebe Frau Schulze, danke für die 2 Sterne und Ihr Feedback.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für Ihr ausführliches Feedback genommen haben. Es freut uns, dass Sie die Route sowie die Freundlichkeit und Einsatzbereitschaft unseres Teams positiv hervorheben. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Zustand des Schiffs und der Kabine sowie weiteren Aspekten an Bord nicht zufrieden waren. An unseren Schiffen werden immer Anfang des Jahres in der Winterwerft umfangreiche Instandhaltungsmaßnahmen durchgeführt. Dazu zählen unter anderem Reparaturen und Anstriche sowie die Erneuerung von Teppichen und Einrichtung. Zusätzlich werden wir in den kommenden Jahren unsere Flotte nach und nach sowohl technisch als auch von der Ausstattung her komplett modernisieren.
Wir hoffen, Sie in Zukunft noch einmal von uns überzeugen zu können.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Tolle Reise
Tolle Reise, sehr gute Bewirtung, Freundlichen Manschaft
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine tolle Reise erlebt haben und sowohl die Kulinarik an Bord als auch unsere freundliche Crew Sie überzeugen konnten. Schön, dass Sie sich an Bord so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder erneut an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Unser erster "Versuch"!
Erstmalig gebucht, perfekt organisiert, unvergessliche Wohlfühlmomente, Reisen bildet und bereichert, nette Begegnungen an Bord, toller Service, wunderbare Erinnerungen!
2. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre erste Reise direkt so gelungen war und Sie perfekt organisierte Tage mit vielen schönen Momenten an Bord erleben konnten. Besonders Ihre Worte zu Service, Begegnungen und Erinnerungen bedeuten uns sehr viel. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Alles rundum gelungen
Alles rundum gelungen, Personal sehr freundlich und kompetent.
Küche insgesamt sehr gut. Einzige Einschränkung ist das Salatbüfett, zu geringe Auswahl.
Schiff top.
Tolle Ausflüge
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Lieber Herr Del Missier, vielen Dank für die 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum gelungene Reise erlebt haben und besonders unsere freundliche und kompetente Crew, die Kulinarik sowie das Schiff und die Ausflüge hervorheben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Alles rundum gelungen
Alles rundum gelungen, Personal sehr freundlich und kompetent.
Küche insgesamt sehr gut. Einzige Einschränkung ist das Salatbüfett, zu geringe Auswahl.
Schiff top.
Tolle Ausflüge
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie eine rundum gelungene Reise erlebt haben und besonders unsere freundliche und kompetente Crew, die Kulinarik sowie das Schiff und die Ausflüge hervorheben. Wir hoffen, Sie bald erneut bei uns an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Paris Seine Flusskreuzfahrt
Paris Seine Flusskreuzfahrt startet 1,5 Stunden von Paris entfernt. es gibt einen kostenpflichtigen Zubringerbus, für Individualanreisende ist der Treffpunkt chaotisch am Bahnhof Gare d l'Est.
Beim Ausflug Rouen/Le Havre/Éretrat ist ein Mittagessen an Board so gut wie unmö, da zu wenig Zeit dafür ist, es gibt Audioguides, allerdings muss man passende Kopfhörer mit €1,90 bezahlen (sehr unerfreulich).
Das Mittagessen mit 1 Stunde ist für 160 Personen immer etwas mühsam.
Der Ausflug nach Le Havre ist unnötig und schade um die Zeit, 15 Minuten Aufenthalt bei einer Betonkirche.... Honfleur dafür leider gar nicht, die Fahrt über die Brücke wäre toll gewesen, Aufenthalt zum Abschluss in Éretrat dafür kürzer wäre besser gewesen 🤷🏼
Das Personal ist bemüht freundlich und es ist alles sehr gepflegt.
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Liebe Frau Kriegelstein, vielen Dank für die 4 Sterne.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie die gepflegte Atmosphäre an Bord sowie die Freundlichkeit unseres Teams positiv hervorheben. Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen!
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Zeit zum Entspannen
Sehr freundliche Mitarbeiter. Man sieht viel von der Landschaft. Es wird viel geboten.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Freundlichkeit unserer Crew, die schönen Landschaftseindrücke und das vielfältige Angebot an Bord so genießen konnten. Genau diese Kombination macht eine Reise bei uns besonders. Wir freuen uns schon jetzt auf die nächste Reise mit Ihnen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Schiff, Essen und Entertainment enttäuschend, schlechtes Preis-/Leistungsverhältnis
Positiv: Reiseroute (Seine), Dauer, Pünktlichkeit, Qualität der Reiseführer bei den Landausflügen.
Negativ: katastrophale Organisation der Abholung in Paris vor Ablegen der Arosa Viva am 21 5.
Sehr beengter Zugang zu den Buffets 3x täglich,
unbefriedigendes Angebot und z.T. enttäuschende Qualität speziell bei den lokalen Spezialitäten (Baguette, Käse, etc.). Zuzahllungen für selbstverständliche Leistungen wie Tischreservierungen, Audiogeräte. Ungenügende deutsche Sprachkenntnisse des Bedienungspersonals. Keine Minibar in den Premiumkabinen. An allen erdenklichen Ecken wird gespart - wozu dann teure “Markenbotschafterin“?
Kein bewertungsbogen am Ende der Kreuzfahrt.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Lieber Herr Biller, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Reise in mehreren Punkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie die Route, die Organisation der Ausflüge sowie die Qualität der Reiseführer positiv hervorheben.
Ihre Hinweise zur Organisation der Anreise, den Abläufen im Restaurant sowie zur Qualität einzelner Angebote nehmen wir sehr ernst. Dass Ihnen das angebotene Essen nicht zugesagt hat, bedauern wir. Wir sind stets bestrebt, eine abwechslungsreiche und hochwertige Küche anzubieten.
Auch Ihre Anmerkungen zu Zusatzleistungen wie Tischreservierungen geben wir gerne weiter, welche auf Wunsch vieler Gäste eingeführt wurde. Wir hoffen, Sie in Zukunft erneut an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Die Fahrtroute wurde kurzfristig gekürzt
Die Fahrtroute wurde kurzfristig gekürzt.
Ausstattung altmodisch und abgenutzt, Sauberkeit hat Luft nach oben.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Lieber Herr Hessel, danke für Ihr Feedback und die 2 Sterne.
Leider kann es aufgrund äußerer Einflüsse wie Unwetter oder einer Hafenbehörde zu Routenänderungen kommen. Wir versuchen stets, eine passende Alternative anbieten zu können. Zudem werden an unseren Schiffen immer Anfang des Jahres in der Winterwerft umfangreiche Instandhaltungsmaßnahmen durchgeführt. Dazu zählen unter anderem Reparaturen und Anstriche sowie die Erneuerung von Teppichen und Einrichtung.
Wir hoffen Sie in Zukunft erneut von uns überzeugen zu können.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Ein großes Dankeschön für den schönen…
Ein großes Dankeschön für den schönen Aufenthalt am Bord der A- Rosa Mia.
Ich fühlte mich auf dem Schiff rundum gut versorgt.
Die Crew war für mich jederzeit erreichbar und ständig um mich bemüht. Vielen lieben Dank für die wunderschöne Reise.
14. Mai 2026
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Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 5 Sterne.
Es freut uns sehr, dass Sie sich an Bord der A‑ROSA MIA rundum gut aufgehoben gefühlt haben und unsere Crew Sie mit ihrer Aufmerksamkeit und Erreichbarkeit so überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie bald erneut an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Kulinarik, dem Service und unserer Crew rundum zufrieden waren. Ein schöneres Kompliment können wir uns kaum wünschen. Wir freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Unterirdische Kabine in der 2. Kategorie
Unterirdische Kabine in der 2. Kategorie mit franz. Balkon, die klappert, laut ist und nach Diesel stinkt, Trotz Zusicherung bei Buchung, dass es sich um eine ruhige Kabine handele.
Man hatte spürbar kein Interesse sich mit der Problematik zu beschäftigen.
Grauenhafte Situationen an sehr mittelmäßigen Buffets. Abzocke auf Schritt und Tritt. Z.t. unfreundliche Mitarbeiter. Am Zustand des Schiffes erkennt man, dass es in die Jahre gekommen ist.
13. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für Ihr Feedback.
Schade, dass Sie mit Ihrer Kabine nicht zufrieden waren. Eine gewisse Geräuschkulisse durch Vibrationen oder Motorengeräusche ist bei einer Flusskreuzfahrt üblich. Wir können Ihnen versichern, dass die Ausstattung und die Geräuschdämmung den neuesten Standards entsprechen und regelmäßigen technisch überprüft werden.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Erholung und wunderschöne Orte erleben
Flusskreuzfahrten sind für mich Erholung und das Erleben wunderschöner Orte zugleich. Meistens ist es vom Anleger ins Zentrum nur ein kurzer Spaziergang und man ist mittendrin in den schönsten Städten. Ständiges
Koffer ein und wieder auspacken entfällt.
Der Service an Bord ist sehr gut.
Die nächste Reise ist schon fest eingeplant.
17. Mai 2026
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Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und herzlichen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie Flusskreuzfahrten bei uns als perfekte Kombination aus Erholung und dem Entdecken wunderschöner Orte erleben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie den Komfort an Bord und den Service schätzen.
Wir freuen uns sehr, dass Ihre nächste Reise bereits geplant ist und freuen uns schon jetzt auf ein Wiedersehen an Bord!
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Super Service
Als allererstes....Danke für euren super Service in sämtlichen Bereichen. Es war unsere 2. Reise mit A- Rosa und wir wurden auch dieses Mal nicht enttäuscht. Der DJ hat ebenfalls einen super Job gemacht.
Liebe Grüße an alle Mitarbeiter wir kommen gerne wieder.
17. Mai 2026
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Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und herzlichen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie auch Ihre zweite Reise mit uns rundum genießen konnten und insbesondere unseren Service sowie die gesamte Crew so positiv hervorheben. Schön, dass auch die Unterhaltung für Sie gepasst hat. Ihr Lob geben wir gerne weiter.
Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder an Bord begrüßen zu dürfen!
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Essen Unterirdisch
Essen, Pommesbude 2 Sterne
Sonst nur weitere Abzocke bei Prämium All In
Für uns hat sich das mit Arosa erledigt, Meine Frau 4x ich 3x Arosa.Dies war die Krönung somit hat sich die Abzocke erledigt
17. Mai 2026
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Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für ihr Feedback.
Wie schade, dass Sie mit der Verpflegung und unserem Premium‑Angebot unzufrieden waren. Ihre Rückmeldung nehmen wir ernst und leiten diese an die zuständigen Fachabteilungen weiter.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
War unsere erste Kreuzfahrt und wir…
War unsere erste Kreuzfahrt und wir sind sehr zufrieden und entspannt nach Hause gekommen. Können wir nur empfehlen.
9. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es schön, dass Ihre erste Kreuzfahrt für Sie so entspannend und gelungen war und Sie zufrieden nach Hause zurückkehren konnten. Schön, dass Sie uns weiterempfehlen: Das bedeutet uns viel. Wir freuen uns auf weitere gemeinsame Erinnerungen mit Ihnen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Jedes Mal ein unvorstellbares Erlebnis!
Jedes Mal ein unvorstellbares Erlebnis!
Das essen ist jedesmal so lecker und alles läuft zuverlässig!
Einfach herrlich
Nur zu empfehlen
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Wie schön, dass Sie Ihre Reisen immer wieder als so besonderes Erlebnis wahrnehmen und besonders unsere Kulinarik sowie die zuverlässige Organisation schätzen. Ihre Empfehlung ist für uns ein großes Kompliment. Wir freuen uns, sie hoffentlich bald wieder an Bord begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Unsere erste Schiffsreise auf dem Rhein…
Unsere erste Schiffsreise auf dem Rhein war ein unvergessliches Erlebnis. Die Erwartungen wurden übertroffen. Eine Super-Crew, gemütliche Kabinen oder
die Verpflegung waren einfach Spitze
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Lieber Herr Bender, vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Ihre erste Flusskreuzfahrt auf dem Rhein für Sie zu einem unvergesslichen Erlebnis geworden ist und Ihre Erwartungen sogar übertroffen wurden. Besonders Ihr Lob an unsere Crew, die Kabinen und die Verpflegung bedeutet uns sehr viel. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen!
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Rund um gelungen mit Abzügen
Nach erstem Eindruck ein schöner Urlaub.
17. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Hallo und vielen Dank für die 4‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub erlebt haben und Ihr erster Eindruck positiv war. Wir freuen uns schon auf die nächste Reise mit Ihnen.
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
Antwort von A-ROSA Flussschiff GmbH
Lieber herr Hatting, vielen Dank für die 5‑Sterne‑Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie die Atmosphäre an Bord so positiv erlebt haben und eine schöne Reise genießen konnten. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!
Viele Grüße, das A-ROSA Online Team.
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