Abelssoft Bewertungen 505

TrustScore 4 von 5

4,2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 91 Bewertungen, rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben den schnellen und kompetenten Kundenservice, der oft innerhalb eines Tages Lösungen für Probleme bereitstellt und auch nach dem Kauf aktiv bleibt. Viele Nutzer sind mit der Software zufrieden und berichten, dass die Programme wie erwartet funktionieren und einen hervorragenden Service bieten. Besonders die Hilfsbereitschaft und das Engagement der Mitarbeiter werden positiv hervorgehoben, wobei der Support auch bei komplexeren Anliegen bis zur Lösung dranbleibt. Allerdings waren einige Rezensenten unzufrieden mit bestimmten Produkten, die entweder nicht funktionierten, wie beworben, oder Probleme bei der Installation verursachten. Einige Kunden berichteten auch von Schwierigkeiten mit der Funktionalität von Apps oder Software bei größeren Datenmengen und bemängelten, dass der Support bei kritischem Feedback enden kann. Es gab auch Fälle, in denen der Kundenservice als nicht erreichbar oder unzureichend empfunden wurde, und einige Nutzer fühlten sich als Kunde nicht wertgeschätzt.

Was am häufigsten genannt wird

Customer service

Kunden teilen positive Meinungen zum Kundenservice und berichten von schnellem, kompetentem und hilfreichem... Mehr ansehen

Staff

Verbraucher äußern sich sehr zufrieden mit dem Personal und dem Support, der als freundlich, hilfsbereit und... Mehr ansehen

Product

Rezensenten erwähnen mehrdeutige Rückmeldungen zu den Produkten, wobei einige Kunden von positiven... Mehr ansehen

Service

Kunden verzeichnen durchgehend positive Erfahrungen mit dem Service und loben die schnelle, fachlich gute und... Mehr ansehen

Application

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit der App, wobei einige Nutzer Probleme wie... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

YouTube Song Downloader (v2025.25.09) bot heute nur noch download bis 480p. Über Kontaktformular nachgefragt, blitzschnelle Antwort (auch ohne Premiumsupport) bekommen, nach Screnshot Austausch der "F... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe einige Software von Abelssoft in Nutzung oder in Nutzung gehabt, lediglich bei 2 bin ich etwas unzufrieden. Alle übrige von mir genutzte Software ist Spitze und funktioniert, wie sie soll.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe schn zweimal Hilfe zu einem Programm in Anspruch genommen und jedesmal kompetente Hilfe bekommen. Der Service ist am Problem drangeblieben. Als das Problem nicht sofort gelöst werden konnte, wurd... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hiermit möchte ich Herrn Holub für die schnelle und unkomplizierte Lösung meines Anliegens danken. Ohne Einschränkungen habe ich die gewünschte Rückerstattung in wenigen Minuten erhalten. Weiter s... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Softwareanbieter

Vom Unternehmen geschrieben

Bereits seit 1994 entwickeln wir als unabhängiges Softwarehaus Windows-Software und bringen diese aus eigener Kraft auf den Markt. Unsere Programme werden inzwischen in 16 Sprachen angeboten und in der ganzen Welt vertrieben.


Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

505 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 42 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Osterpaket für 10 Euro bestellt - mit versteckten ABO Kosten

Osterpaket für 10 Euro bestellt, nach der Bestellung festgestellt dass über 40 Euro pro Jahr anfallen. Keinerlei Hinweis auf die anfallenden Abokosten nach dem 1. Jahr.
Direkt die Bestellung widerrufen.
Kein telefonischer Support wg. der Bestellung vorhanden.

Update vom 4.4.2024
ABO wurde gemäß Auskunft gekündigt - diese Information habe ich auf der Webseite nicht gefunden.
Änderung von 1 nach 3
Antwort von Abelsoft:
Bei dem angebotenen Preis handelt es sich um unseren Jahresabonnement-Preis. Mit dem Jahresabo bekommt man immer die neueste Version und sämtliche Updates. Der Betrag ist ein Jahresbetrag und wird jeweils nach einem Jahr automatisch abgebucht.

Der Grund, warum wir nur noch das Abo-Modell anbieten, liegt darin, dass einige Programme mehr Pflege und Wartung benötigen, um stets optimal zu funktionieren. So können wir sicherstellen, Ihnen regelmäßig Updates und Verbesserungen bereitzustellen und somit immer die neueste und sicherste Version der Software zu bieten. Das Abo-Modell hilft uns dabei, diese intensive Betreuung kostendeckend sicherzustellen.

Im Kundenbereich, unter "Lizenzen verwalten", können Sie jederzeit - auch direkt nach der Bestellung - mit einem Klick kündigen. Es gibt keine Kündigungsfristen, eine weitere Abbuchung findet dann nicht statt.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ist frech, Softwarkosten im Abo mehr als vervierfacht

Das ist frech: Statt seit Jahren 6,90 Euro für SSD fresh, seit heute auf einmal das mehr als Vierfache, nämlich 29,95 Euro, und das ohne Vorwarnung!
Wie will Abelsoft das begründen, eine solch massive Inflation kann ich mir in der Softwarebranche nicht vorstellen: von einem Jahr zum anderen mehr als das Vierfache? Wer soll das glauben?

Die Leute von Abelsoft scheinen es so dringend nötig zu haben, dass Sie alle Regeln des Anstands vergessen haben.
Darum sage ich nun Tschüs. Sie haben mich definitiv als Kunden verloren.
Nie wieder Abelsoft!

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

klasse Software / toller Support

Ich nutze seit Jahren aus Überzeugung die tollen Produkte von Abelssoft. Bei auftretenden Fragen oder Schwierigkeiten erhält man schnelle, professionelle und freundliche Hilfe. Alles bestens, toller Support, klasse Software.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Dran bleiben ist das, was Kundenorientierung ausmacht

Die Lösung eines Problems mit der Software wurde seitens des MA aus mehreren Richtungen angegangen und letztendlich durch einen der Lösungsvorschläge behoben. Zu Loben ist das nicht nachlassende "am Ball bleiben", solange, bis ein Lösungsansatz greift und alles wieder läuft.

28. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Problem sofort behoben 🙂

Nach jahrelanger erfolgreicher Nutzung war plötzlich eine Fehlfunktion im Zusammenspiel mit dem Browser aufgetreten. Die Antwort auf meine Mail an Abelssoft kam postwendend am nächsten Arbeitstag, das Problem wurde innerhalb kürzester Zeit gefunden, der Fehler ausgemerzt. Läuft wieder perfekt!

27. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Ich habe mehrere Produkte von Abelsoft, mit denen ich absolut zufrieden bin. Vor ein paar Tagen habe ich zum ersten mal den Kundenservice in Anspruch genommen. Die Ursache war ein Fehler, den ich selbst gemacht habe. Die Unterstützung, die ich bekommen habe, war zeitnah, sehr freundlich, engagiert und hilfreich. Ein großes Lob von mir dafür!

25. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abelsoft hat mich als Kunden verloren

Abelsoft hatte eine „moderate Preiserhöhung“.
Ohne weitere Vorankündigung wurden dann statt 5 € 29,95 € eingezogen.
Ist das moderat oder Abzocke?
Ich wurde im Vorfeld nicht über die tatsächliche Preiserhöhung informiert.

22. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich benutze seit Jahren diverse Programme und bin damit restlos zufireden

Ich benutze seit Jahren diverse Programme und bin einerseits mit dem Kosten-/Nutzenverhältnis, andererseits mit der Benutzerfreundlichkeit sehr zufrieden. Funktioniert einmal ein Programm nicht, steht ein Support zur Verfügung, der seinesgleichen sucht: Rasche Rückmeldung - einfach perfekter Service. Ich kann Abelssoft bestens empfehlen!

18. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Easy AI

Ich verwende die meisten, von Abelssoft angebotenen Softwareprogramme und bin sehr zufrieden! Sehr gerne nutze ich mittlerweile auch die EASY AI! Schade, dass diese noch nicht für Android-Handys konzipiert wurde! Aber vielleicht kommt das ja noch! Mit dem Service von Abelssoft bin ich auch sehr zufrieden! Man erhält rasche und kompetente Hilfe!

17. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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