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Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

559 Bewertungen

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Hat 96 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Lösung in Sicht - Ungenügende Informationen

Nach kurzem Mailaustausch hat sich nun eine Mitarbeiterin gemeldet. Das Geld kann überwiesen werden - und das Abo bleibt bestehen.
Immerhin gibt es eine Lösung, die ich nicht über Google übersetzen musste.

Leider ist man absolut nicht in der Lage, eine vernünftige Anfrage beantwortet zu bekommen. Schade, dass das Frankreich Magazin sich dieses Unternehmen für Abonnenten ausgesucht hat! Inkompetent, Probleme umgehend zu beheben. Schade, das Abo werde ich kündigen. Vorheriges Abo hatte auch Ausfälle in der Lieferung und informierte überhaupt nicht den Interessenten.

30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Aboland

Sehr geerhte Frau Holzmann,

Ich kann in Ihrem Abonnement keine Beschwerde von Ihnen finden.
Könnten Sie bitte eine E-Mail mit einer Beschreibung Ihres Problems an klantenservice@aboland.nl senden?

Mit freundlichen Grüßen,
Oscar

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Internetbetrug

Wir haben bei aboland ein Jahresabonnement für Daphne's diary abgeschlossen. Es wurde kein einziges Heft geliefert, trotz mehrfacher Reklamationen. Das Abonnement ließ sich auch nicht rückgängig machen. Wir haben hier nur Geld verloren. Lasst die Finger weg von diesem Anbieter!

14. November 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Aboland

Danke fur Ihre Beschwerde.

Aber Abonnementen auf Daphne's Diary DE werden von Primaneo verarbeitet und versendet seit Marz.

Sie beschweren sich bei der falschen Firma. Bitte senden Sie eine E-Mail nach daphnesdiary@primaneo.de und sie werden Ihnen hilfen.

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