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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

A éviter

Le service client est borné, ils répondent à coté des questions mais volontairement. Les produits sont défectueux, ils vendent un sommier pour un couchage de 120x200 et les dimension du sommier sont de tout juste 120 et le matelas est de plus de 120 donc malgré que acheté en ensemble le matelas déborde de chaque coté mais ils ne reconnaissent RIEN. Aussi le matelas n'a jamais pris sa forme finale car arrivé sous vide. Pour procéder au SAV tous est facturable, la housse de protection à 20€, la reprise du sommier à 85€ etc.

13. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Pedido no enviado y no contestan - ACTUALIZADO

Hice un pedido a principios de febrero y solo me llegó un mail diciendo que estaba en camino. Esto no es cierto porque la empresa de transporte solo ha recibido la información pero no ha salido en camino. He intentado contactarles por todos los medios e incluso por PayPal y nadie responde. Han pasado más de 2 semanas sin cambios. Si finalmente me llega el pedido actualizaré esto.

- ACTUALIZACIÓN: Recibí el pedido tras 2 meses, el producto está muy bien pero la atención al cliente no existe y el tiempo de envío es nefasto.

12. Februar 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung

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