ahead® Bewertungen 

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TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 653 Bewertungen, hatten Rezensenten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die extrem schnelle Lieferung und die sehr geschmackvollen, zuckerfreien Snacks, die sich perfekt in den täglichen Ernährungsplan integrieren lassen. Zahlreiche Verbraucher betonen immer wieder, wie sehr sie die große Auswahl sowie die hohe Qualität der Produkte schätzen. Viele Käufer heben zudem den ausgesprochen freundlichen Kundenservice und die unkomplizierte sowie sichere Zahlungsabwicklung positiv hervor. Einige Personen waren unzufrieden mit dem Kundenservice, da E-Mails unbeantwortet blieben, Hilfsanfragen ohne Erfolg blieben oder keine passenden Entschädigungen bei beschädigten Lieferungen angeboten wurden. Manche Käufer kritisierten zudem einen künstlichen Geschmack bei bestimmten Lebensmitteln.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Kunden hatten positive Erfahrungen mit product, da die zuckerreduzierten Snacks wie Riegel, Shakes und... Mehr ansehen

Quality

Rezensenten erwähnen positive Rückmeldungen zu quality, da die Snacks und Proteinprodukte als sehr lecker und... Mehr ansehen

Order

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zu order, wobei viele Verbraucher von schnellen Lieferungen und einem... Mehr ansehen

Delivery service

Verbraucher bewerten den Lieferdienst durchweg positiv und schätzen die zügigen Versandzeiten. Viele Kunden... Mehr ansehen

Customer service

Kunden verzeichnen gemischte Erfahrungen mit dem Kundenservice, wobei viele Rezensenten von einer... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

ahead gibt tatsächlich die Möglichkeit, (haltbare) Lebensmittel wieder zurückzusenden, wenn sie nicht schmecken. Als ich für ein besonders stark beworbenes Produkt, welches ich in großer Menge orderte... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann dieses Unternehmen 100% empfehlen. Von der Bestellung ( sehr gute Produkte) über Lieferung, Bezahlung läuft alles sehr gut. Die Kommunikation ist sehr gut und evt. Probleme ( in meinem Fa... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hallo, habe jetzt schon dreimal was bestellt und bin super zufrieden, schmeckt alles, tolle Alternative zu naschen, Lieferung erfolgt zügig, toll, weiter so, werde da öfter mal bestellt

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei uns war Feiertag (Fronleichnam) bei ahead nicht, und ich hatte innerhalb von vier Minuten eine Antwort auf meine Email. Das ist Rekordverdächtig. Mein Problem mit der Bestellung wurde auch voll um... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Süßwaren
  2. Süßwarengeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Willkommen bei ahead! Seit 2017 krempeln wir die Snackwelt um – ohne zugesetzten Zucker, dafür mit vollem Geschmack. Stell dir vor, du kannst snacken, was du liebst, ohne schlechtes Gewissen und ohne Kompromisse. Wir glauben: Zucker braucht kein Mensch, aber Genuss schon. Deshalb verzichten wir auf zugesetzten Zucker – und du auf nichts. Unsere Snacks schmecken so, wie du sie dir wünschst: cremig, knusprig, einfach richtig gut. Weniger Kalorien, mehr Protein, wertvolle Ballaststoffe: kleine Dinge, die im Alltag den Unterschied machen. ahead steht für Snacks, die so gut sind, dass die alten einfach im Regal bleiben. Weniger Zucker. Mehr Geschmack. 100 % du. 💜


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

1125 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 34 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 2 Wochen

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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4,1

Alle Bewertungen

(1 125)

685 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Gute Produkte mit grossem ABER

Ich mag die Produkte sehr. Habe mir zwei Zero Sugar Sirup und zwei Clear Proteine bestellt.
Geschmacklich super. Aber 1. finde ich sollte man die Produkte direkt im Shop bewerten können, leider ist dies nicht möglich (hat zwar Bewertungen aber man kann selbst keine schrieben, vermutlich bewusst nur "gekaufte" gute Rezensionen). Und 2. haben sich die Clear Proteinen trotz Shaker nicht richtig aufgelöst. Ich habe mehrere Male geschüttelt aber es blieb immer einen grossen Klumpen übrig. Mit dem Stabmixer hat es dann doch geklappt. Da könnte man noch optimieren.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Produkte von Ahead

Ich liebe die Produkte von Ahead, sie haben inzwischen einen festen Platz in meinem Alltag. Die Proteinriegel uns Shakes schmecken einfach richtig lecker, haben weder eine komische Konsistenz oder einen künstlichen Nachgeschmack. Auch die anderen Produkte schmecken kein bisschen künstlich.

20. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich liebe die Produkte von ahead.

Ich liebe die Produkte von ahead.
Die Proteinriegel und wafle bars sind unglaublich lecker und ein perfekter Dessert. Die Gummibärchen sind sehr lecker und in perfekten Portionsgrössen. Auch die zerups mag ich sehr. Ich würde mir da mehr Geschmacksrichtungen wünschen, auch mal etwas speziellere, für alkoholfreie Drinks z.B.

19. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe 3 oder 4 x bei Ahead eine…

Ich habe 3 oder 4 x bei Ahead eine Bestellung getätigt. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles problemlos und super schnell ab. Bei der letzten Bestellung gab es ein kleines Problem, aber selbst das wurde superschnell und ohne Probleme gelöst.

13. April 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Enttäuschender Geschmack und schlechte Konsistenz

Ich habe das Dark Cookie Vegan Protein sowie das Probierpaket bestellt und bin leider sehr enttäuscht. Aufgrund der positiven Bewertungen hatte ich deutlich höhere Erwartungen.

Der Geschmack war für mich bei keiner Sorte überzeugend, teilweise sogar unangenehm künstlich. Noch störender fand ich die Konsistenz – egal wie ich das Pulver zubereitet habe, das Ergebnis war weder cremig noch angenehm zu trinken.

Ich habe bereits viele vegane Proteinpulver verschiedener Hersteller ausprobiert und kann die Begeisterung für diese Produkte leider nicht nachvollziehen. Für den Preis hätte ich eine deutlich bessere Qualität erwartet.

17. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leckere Produkte

Leckere Produkte. Schneller Versand. Geht mal was schief, wird einem schnell und unkompliziert geholfen. Kundensupport freundlich, schnell und hilfsbereit.

16. Juni 2026
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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

GUTSCHEINABZOCKE - Ich habe über den Adventkalender einen…

Ich habe über den Adventkalender einen 20€ Gutschein erworben (der Kalender an sich war schon teuer, daher finde ich nicht, dass der Gutschein geschenkt wird) - dieser ist bis 30.6.26 gültig und nach wiederholten Versuchen, dem Rauslöschen aller rabattierten Artikel und dem mehrmaligen Eingeben des Codes, ist dieser scheinbar nicht gültig. Eine Verarschung von allen treuen Kunden. Ich werde definitiv nie mehr hier bestellen. Der Versuch einen Kontakt herauszufinden, an den man sich wenden kann, ist ebenfalls gescheitert.

15. Juni 2026
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Lieferung ging schnell....aber

Die Lieferung ging schnell....aber
Alle Riegel die mit Schoki sind, sind angelaufen. Das MHD ist nur bis 19.07.26.....
Finde ich schon etwas seltsam. Klar kann man die Riegel dann noch essen, aber gewusst hätte ich es doch ganz gerne. Dann hätte ich nicht so viele bestellt.
Habe den Support nicht genutzt, hätte sowieso nichts gebracht, wie man hier so liest....
Geschmacklich sind die Riegel super, würde sie mir wegen der Zuckerersatzstoffe nicht mehr bestellen. Macht in meinem Bauch viel Pupsi und nach 2 Riegeln Durchfall.

30. Mai 2026
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ahead®-Logo

Antwort von ahead®

Hallo Stefanie,

danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Feedback so offen zu teilen. Und schön zu hören, dass dir die Lieferung schnell angekommen ist und die Riegel geschmacklich überzeugt haben.

„Die Lieferung ging schnell... aber" - genau da haben wir weitergelesen.

Auf zwei Punkte, die du ansprichst, möchten wir gerne direkt eingehen.

Was du bei der Schokolade siehst, ist sogenannter Fettreif. Ein rein optisches Phänomen, das entsteht, wenn Schokolade beim Transport Temperaturschwankungen ausgesetzt ist. Sieht nicht ganz so schön aus, Schokolade hat eben ihren eigenen Charme. Auf den Geschmack oder die Qualität hat das aber keinen Einfluss.

Dass du dir vorab gerne mehr Infos zum MHD gewünscht hättest, nehmen wir uns wirklich zu Herzen. Wir haben bereits Infos angefragt und würden gerne nachvollziehen, um welches Produkt es sich handelt, damit wir dem gezielt nachgehen können.

Und zum Thema Verträglichkeit: Jeder Körper reagiert anders auf Zuckeralkohole. Wenn du merkst, dass sie dir nicht gut tun, ist das ein klares Signal. Genau dafür gibt es bei uns die Geschmacksgarantie. Du kannst Produkte innerhalb von 60 Tagen über unser Retourportal einreichen und unser Support meldet sich mit den nächsten Schritten. Uns ist wichtig, dass du keine Produkte zuhause hast, von denen du nicht überzeugt bist.

Wir würden uns freuen, wenn du unserem Support Team beim nächsten Mal eine Chance gibst. Wir haben unser Team verstärkt und geben alles, um wieder den Service zu liefern, den unsere Community von uns kennt.

Liebe Grüße aus Hamburg
dein ahead Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Produkte und Service

Bei meiner Bestellung gab es leider ein Problem mit einem Produkt. Nach meiner Nachricht wurde sofort reagiert, sehr freundlich geantwortet und direkt für Ersatz gesorgt. So wünscht man sich Kundenservice. Vielen Dank an das gesamte ahead-Team. Ich bestelle gerne wieder!

7. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe Ahead erst vor kurzem für mich…

Ich habe Ahead erst vor kurzem für mich entdeckt und bin restlos begeistert. Von Riegeln über Shakes bis hin zu den Syrups oder Süßigkeiten ist einfach so viel leckeres dabei. Auch meine Kids lieben es. Die Bestellung verlief reibungslos und das Paket wurde schnell geliefert. Was will man mehr :)

1. März 2026
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Super Produkte!

Super Produkte!

Wünschte es wäre nicht immer alles ausverkauft, daher der Stern Abzug.

Bestelle hier immer wieder gerne, ist auch ein recht gute Alternative zu M/o/r/e.

9. Juni 2026
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Lecker & sympathisch

Man bekommt hier immer alles, was man auch erwartet. Lieferung geht schnell, Produkte sind lecker und der Kontakt ist einfach super sympathisch und einfach.

9. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bei uns war Feiertag (Fronleichnam) bei…

Bei uns war Feiertag (Fronleichnam) bei ahead nicht, und ich hatte innerhalb von vier Minuten eine Antwort auf meine Email. Das ist Rekordverdächtig. Mein Problem mit der Bestellung wurde auch voll umfänglich geklärt.

4. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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